La Grh Et La Contingence

chaîne de valeur pour analyser les coûts et la contribution de chaque fonction au produit ou au service créé pour le client. Il distingue les fonctions opérationnelles des fonctions de support tels que les achats, la recherche et développement, la GRH, la finance et le contrôle de gestion, l’infrastructure et les systèmes. L’objectif consiste à repérer les activités source d’économie ou de différenciation sachant qu’elle peut s’étendre aux liens avec les partenaires en amont et en aval. La critique

........................................243 Individus et organisations face à la retraite : pour une approche duale. Julie CHRISTIN & Jean Marie PERETTI .......................................................................................253 La “GRH a la carte” : facteur de performance économique et sociale. Rodolphe COLLE, Jean-Luc CERDIN & Jean Marie PERETTI ....................................................263 L’audit social dans l’économie sociale : un moyen d’évaluer la complémentarité entre

d’interagir avec les variables de l’environnement. 2-L’école de la contingence : a-Apport : • L’école classique et l’école des relations humaines ont essayé d’établir des principes universels applicables dans n’importe quelle situation et permettant d’avoir le meilleur management possible (The one best way) • De nombreux auteurs se sont opposés à cette idée : ils ont proposé une autre théorie dite la théorie de la contingence appelée aussi la théorie situationnelle. • A partir de comparaisons

chaîne de valeur pour analyser les coûts et la contribution de chaque fonction au produit ou au service créé pour le client. Il distingue les fonctions opérationnelles des fonctions de support tels que les achats, la recherche et développement, la GRH, la finance et le contrôle de gestion, l’infrastructure et les systèmes. L’objectif consiste à repérer les activités source d’économie ou de différenciation sachant qu’elle peut s’étendre aux liens avec les partenaires en amont et en aval. La critique

différenciation et segmentation 1960 Les modèles : décision, cycle de vie, contrôle de gestion, LCAG 1974 Les stratèges : remise en cause d’un management stratégique 1980 Le temps de la qualité : contrôle, TQM, certification 1989 La GRH : postes et compétences 1990 Les processus : l’information, la décision, la connaissance CERAM Expert - Centre d’Expertise Intelligence Economique & Knowledge Management - Ce document est disponible en téléchargement sur www.ceramexpert.net

______________________________ notamment en termes d’effectifs, s’explique en partie par des délocalisations de la production, par la sous-traitance ou externalisation de certaines activités (support informatique, le recrutement ou encore la GRH, la logistique) qui fait croître le secteur tertiaire. Cette classification tripartite a été fortement critiquée. Aujourd’hui dans les pays développés, le secteur tertiaire est dominant avec des frontières encore mal déterminées dans le sens où c’est

_______________________________ notamment en termes d’effectifs, s’explique en partie par des délocalisations de la production, par la sous-traitance ou externalisation de certaines activités (support informatique, le recrutement ou encore la GRH, la logistique) qui fait croître le secteur tertiaire. Cette classification tripartite a été fortement critiquée. Aujourd’hui dans les pays développés, le secteur tertiaire est dominant avec des frontières encore mal déterminées dans le sens où

i. Promotion/Évaluation de la performance 20 D. Limites 20 IV. Annexe 22 Annexe 1 : Test du DIVERSImètre 22 V. Bibliographie 25 IV. Références 30 Introduction Dans le cadre du présent cours, soit « Le gestionnaire et les défis en GRH », nous devions trouver une entreprise où il serait possible d’analyser une tendance en gestion des ressources humaines. Notre choix s’est porté sur l’hôtel Clarendon, un établissement hôtelier appartenant au Groupe Dufour Hôtels et Croisières et situé

résumé, on peut dire que les caractéristiques de la notion de poste chez Taylor sont les suivantes : - La prescription : C'est notion de "one best way" (la meilleure manière de faire). Elle a été largement remise en cause par les théoriciens de la contingence (événements imprévisibles, circonstances, fortuites.) - Le caractère procédural est de moins en moins à la réalité (le poste se ramène à un certain nombre d’opération à effectuer dans un ordre donné). Ainsi, c’est la capacité de mettre en rapport

coordination des actions individuelles ; – s’assurer de la pertinence des moyens employés et vérifier les résultats obtenus. Les décisions sont prises dans le cadre d’objectifs, de stratégies et de contraintes. Par ailleurs, des facteurs de contingence (caractéristiques de l’organisation, technologie utilisée, évolutions du marché, contraintes légales, dynamique des relations sociales) influencent sensiblement la nature des choix exercés. Il peut être utile de faire remarquer aux élèves que