La Performance Commerciale

| | |ADRESSE: CD 47 |ADRESSE DE L’UNITE COMMERCIALE :  | |27290 Saint Philbert sur Risle |Intermarché | |

Dossier D’ACRC section 2010 Analyse et Conduite de la Relation commerciale SOMMAIRE DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE DESCRIPTIF P3/4 Contexte Géographique……………………………………………………………...p 3 Contexte Organisationnel…………………………………………………………….p 4 Contexte Commercial…………………………………………………………………p 4 RECAPITULATIF ET FICHE BILAN DES DE LA R/C P7-17 Descriptif du Système d’information Commerciale………………………………..p 7 Fiche bilan N°1 :……………………………………………………………………….p

 progression  constante  de  l'efficacité  et,  par   conséquent,  une  contention  du  coefficient  d'exploitation  fondée  le  plus  souvent  sur  une  réduction   des  coûts,  qui  va  nécessiter  : - Un  suivi,  plus  serré  que  par  le  passé,  des  performances  qui  permettent  de  rendre,   constamment,  des  comptes  sur  l'évolution  des  résultats  (contrôle  interne  et  conformité) - La  recherche  d'une  taille  critique,  qui  passe,  le  plus  souvent,  par  des  concentrations - Des  refontes

 Description de l’unité commerciale 1.1 Contexte géographique 1.1.1 Zone de chalandise A) Analyse de la zone La société DEFINITIF vend ses produits par le biais d’une stratégie multi canal : elle vend en agence commerciale qui reçoit la clientèle à Boulogne Billancourt, et vend par la prospection. De ce fait, sa zone de chalandise s’étend sur la région parisienne et sa zone de prospection se défini ainsi : Voici la Zone de Prospection

BTS Management des Unités Commerciales Session 2012 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE 1.1 CONTEXTE GEOGRAPHIQUE Le groupe Carbone Lorraine est une entreprise qui commercialise des produits par le biais d’une stratégie multicanal. C’est une unité commerciale qui reçoit des clients grands comptes, ainsi qu’une démarche de click and mortar. Ces produits sont destinés principalement à l'industrie en commerce intra entreprise de type Business to Business (vente entre

Opportunités Menaces Marché en forte croissance Réseau clients Nouveaux Marchés Forte concurrence Durcissement des législations Pertes de réactivité face à l’accroissement de la demande Les enjeux commerciaux de Nespresso sont assez clairs. Il lui faut tout d’abord changer sa stratégie commerciale, afin d’augmenter ses ventes et ainsi améliorer la satisfaction de ses clients. Le tout permettant une présence à l’internationale incluant une croissance annuelle de 30% de son chiffre d’affaire.

BMCE Bank au Maroc 49 rapport annuel 2009 La Banque des Particuliers et des Professionnels PERFORMANCES COMMERCIALES SUR UN TREND HAUSSIER Au cours de l’année 2009, BMCE Bank continue d’œuvrer au développement de la bancarisation, à l’optimisation des coûts des ressources et l’amélioration de sa productivité. Plusieurs actions ont été menées, dont ainsi la mise en œuvre de projets phares notamment, le développement d’une offre incluant la carte prépayée et le mobile banking. De même,

| |ATTESTATION DE REALISATION DU CONTRAT : du 01 / 10 / 2006 Au 31 / 07 / 2008 | |LIEU DE REALISATION DU CONTRAT (UNITE COMMERCIALE) : | |NOM : DUREE DE LA FORMATION EN ENTREPRISE (semaines) : 47 semaines

utiles par et pour la collectivité et qui sont assurées dans un cadre particulier. * Les services publics administratifs : les Impôts. * Les services publics sociaux : les Allocations familiales. * Les services publics industriels ou commerciaux : GDF. * Les services publics professionnels : l'Ordre des Médecins. * Services Privés Ex : tourisme, hôtellerie, medias, presse, télécommunications, services à la personne, etc. Le marketing des services = discipline marketing adressée

comprendre la formation du résultat net en le décomposant. Cette décomposition va se faire en cascade. * D’apprécier la création de richesses générées par l’activité de l’etps * De suivre dans l’espace et dans le temps l’évolution de la performance et de la rentabilité de l’activité de l’etps à l’aide de ratio d’activité, de profitabilité et de rentabilité. Le plan comptable général prévoit un modèle de tableau des soldes intermédiaires de gestion. Nous allons décrire 9 soldes intermédiaires