La Performance De L Entreprise

SOMMAIRE Introduction SEQUENCE I : LA PERFORMANCE GLOBALE DES ORGANISATIONS 1. Définition des concepts de performance(s) et d’évaluation 2. Indicateurs de performance ❖ Performance économique ❖ Satisfaction des clients ❖ Satisfaction des salariés ❖ Performance environnementale ❖ Qualité des relations avec les partenaires 3. Indicateurs de pilotage et d’éclairage 4. Le concept économique de VALEUR ❖ Comment et où créer de la Valeur ? 

 TP : Naturéo manage sa performance 13/11/201 1) Les finalités de Wal-Mart La finalité correspond au but que se fixe l’entreprise, au rôle qu’elle souhaite jouer dans la société, sa finalité première est de réaliser du profit. Le profit n’est pas un critère suffisant pour illustrer la notion de finalité de l’entreprise selon Peter Drucker : «  La création de richesses pour les autres parties prenantes de l’entreprise est également une nécessité de long terme. La finalité

COMMENT ÉVALUER LA PERFORMANCE RH ? QUESTION UNIVERSELLE, RÉPONSES CONTINGENTES Patrick Gilbert1, Marina Charpentier2 INTRODUCTION En raison même de sa difficulté, l’évaluation de la performance RH est un enjeu particulier en GRH. Elle est à la fois, pour les chercheurs, un vecteur de connaissance et, pour les praticiens, un vecteur d’efficacité et de renforcement identitaire. Avec l’accroissement de la concurrence entre les entreprises, la pression s’est faite plus forte sur les professionnels

UN PANORAMA DES ÉTUDES ACADÉMIQUES SUR L’INTERACTION PERFORMANCES SOCIALES / PERFORMANCES ÉCONOMIQUES ET FINANCIÈRES Gestion des ressources humaines et performances de l’entreprise : l’improbable lien ? José Allouche1, Marina Charpentier2, Chloé Guillot-Soulez3 Face à des changements rapides, imprévisibles, créant des discontinuités et des ruptures de l’activité, la fonction RH, se trouve confrontée plus que jamais à une mise sous pression, la contraignant expressément à contribuer davantage

OPTIMISATION DE LA CHAÎNE LOGISTIQUE ET PRODUCTIVITÉ DES ENTREPRISES MARTIN BEAULIEU JACQUES ROY Septembre 2009 Créé en 2009, le Centre sur la productivité et la prospérité de HEC Montréal a une double vocation. Le Centre se veut d’abord un organisme voué à la recherche sur la productivité et la prospérité en ayant comme objets principaux d’étude le Québec et le Canada. Le Centre se veut également un organisme de transferts, de vulgarisation et, ultimement, d’éducation en matière de productivité

Introduction Situer le thème dans le contexte : Etant donné notre période de crise, la performance est présente dans chaque entreprise de chaque secteur d’activité. Définition, délimitation du sujet : Tout d’abord qu’est-ce que la performance dans une entreprise ? La performance se situe dans le domaine de la gestion, elle est le résultat ultime de l’ensemble des efforts d’une entreprise ou d’une organisation. Ces efforts consistent à faire les bonnes choses, de la bonne façon, rapidement, au

stratégie et de la performance de l’entreprise. C’est un outil permettant aux salariés de souscrire des actions de leur entreprise dans un cadre fiscal particulièrement intéressant. L’AS peut être considéré donc comme une forme indirecte d’intéressement des salariés aux résultats de l’entreprise. Cette participation se réalise en effet à travers les dividendes et l’appréciation du cours de l’action Droits du salarié actionnaire : * Droit de Préemption pour acheter leur entreprise :

Comptabilité et de l’Audit ISSN: 2550-469X Volume 5 : numéro 3 Revue CCA www.revuecca.com Page 456 L’impact des outils du contrôle de gestion sur la performance de l’entreprise The impact of management control tools on company’s performance Mohamed MAKHROUTE Deputy Director in charge of pedagogical affairs and HDR teacher-researcher, ENCG National School of Business and Management Hassan 1st University SETTAT, Morocco mohamed.makhroute@gmail

principalement le fait de grands groupes sur de grosses cibles, opérations qui pourtant ne constituent qu’une minorité des opérations de croissance externe engagées par les entreprises françaises. Ainsi, il nous a semblé intéressant d’aller quelque peu à contre-courant de ces critiques grandissantes pour nous attacher à étudier des entreprises visiblement plus habiles à dégager de la valeur dans ce type d’opérations. L’objet de notre étude est d’approfondir la question de la création de valeur dans les

Benchmarking de la supply chain par Dominique ESTAMPE Directeur de l’Institut supérieur de logistique industrielle (ISLI) Bordeaux école de management 1. 1.1 1.2 2. 2.1 2.2 2.3 3. Mesurer la performance de la supply chain ..................................... Les différents modèles ................................................................................ Modèle SCOR ............................................................................................... Benchmark de la supply