La Segmentation De La Téléphonie Mobile

LEGO………………………………………………………p. 10 Cibles actuelles de LEGO…………………………………………………………………………………….……………p. 11 Positionnement actuel de LEGO………………………………………………………………………………………p. 13 Synthèse de l’analyse interne selon le modèle SWOT………………………………………………………p. 17 Segmentation du marché……………………………………………………………………………………………..…p. 22 Diagnostic des analyses externes et internes…………………………………………………………….…p. 24 Recommandations stratégiques dans le marketing mix……………………………………………….p. 25 Produit…………………………………………………………………………………………………………………

entreprises de téléphonie mobile aujourd'hui en disposent. L'augmentation de la popularité d'Internet a également offert de nouvelles ou les newsletters qui informent généralement sur les offres spéciales, les nouveaux produits, ou qui sont envoyés à l'occasion des anniversaires des membres. La hot line téléphonique est un moyen de communication privilégié qui encourage un contact spontané et actif de la part des membres. Cet outil a vu un essor spectaculaire et toutes les entreprises de téléphonie mobile

[pic] [pic] Année : 2011/2012 Plan : Introduction Partie I : les stratégies marketing I. Le comportement du consommateur bancaire II. la fidélisation III. La segmentation IV. L’analyse de la concurrence et le positionnement Partie II : les politiques marketing I. La politique de produit II. La politique du prix III. La politique de distribution IV. La politique de communication Conclusion Bibliographie Introduction

INDEX INTRODUCTION 4 I ANALYSE DU MARCHE 5 II Caractéristiques 7 III Les facteurs environnementaux 11 IV Analyse de l’offre 13 V La segmentation et stratégie 15 VI Le positionnement 17 VII Politique et études des produits 18 Bibliographie 22   CANAL PLUS INTRODUCTION CANAL PLUS est une entreprise française fondée en 1983.Canal Plus appartient entièrement au groupe international VIVENDI. Dirigé aujourd’hui par Bertrand MEHEUT, Canal Plus emploie environ 4500 salariés

............................................. 31 Introduction : ........................................................................................................................................ 32 1-Les avantages économiques d’un nouveau mobile backhaul de nature Ethernet ou IP/MPLS ..... 33 2-Etude de la nouvelle architecture IP RAN :....................................................................................... 35 2.1 Les Terminologies des nouveaux éléments de l'architecture

Les principaux usages d’internet (dans l’ordre) : courrier électronique, recherche d’informations, achats, outils communautaires (forums, chats, blogs, sites de partage comme youtube…), téléchargements (légaux et illégaux), téléphonie par internet. ( Les terminaux mobiles, téléphones et assistants personnels, qui permettent une géolocalisation importante, sont l’objet d’importants investissements pour y intégrer internet (= convergence des médias). Cette cible est en effet captive car joignable

communication. Les caractéristiques du marketing des services Le modèle de SERVUCTION ( SERVice prodUCTION) ■ La gestion du support physique consiste en l’aménagement des points de vente (selon une stratégie monolithique de spécialisation de segmentation d’adossement local) ■ le personnel en contact constitue un puissant élément de différenciation de marketing des services. Sa gestion nécessite donc des actions de formation importantes et ciblées. ■ la gestion de la participation des clients

déclin de la télévision est en partie annoncé par un désintéressement progressif des jeunes générations des chaînes de télévision. Elles trouvent leurs besoins de communication ailleurs et autrement. En outre, une «hypersegmentation» a suivi la « segmentation » de la télévision, avec les chaînes du câble, les bouquets satellites, et les chaînes spécialisées (enfants, sport, actualités…). Le zapping et la rediffusion par des chaînes mineures des programmes, tuent les fondements du système télévisuel

publipostage (mailing) ou à une opération de marketing direct •Prédire l’attrition des clients : quels sont les indices de comportement permettant de détecter la probabilité qu’un client a de quitter son fournisseur (sa banque, son opérateur de téléphonie mobile, …) •Détecter des comportements anormaux ou frauduleux (transactions financières, escroquerie aux assurances, distribution d’énergie, …) •Rechercher des critères qui permettront d’établir ensuite une évaluation pour repérer les « bons » clients

................................6 c) Segmentation pour les enfants...................................................7 * L'enfant prescripteur.....................................................7 * L'enfant futur-consommateur.......................................8 * L'enfant consommateur................................................8 * La segmentation Piagétienne........................................9 * La segmentation par les stades de socialisation du consommateur