La Segmentation Et Bmw

2) Le marketing stratégique Après le choix des DAS (SBU) prioritaires, l’entreprise s’interroge sur la relation qu’elle souhaite entretenir avec ses clients. C’est la question de la stratégie marketing : segmentation du marché, ciblage marketing, positionnement marketing. La segmentation du marché : →Pourquoi segmenter ? Ex : les pommes de terre. On va essayer de distinguer des ensembles homogènes de demande à l’intérieur d’une même demande. Les segments de marchés sont des groupes de consommateurs

connaît pas le produit, elle a été déçue lors d'un premier achat. C. Il faut mettre en évidence les caractéristiques des différents acheteurs a. La segmentation L'entreprise recherchera les informations de types qualitatives et quantitatives qui lui serviront à classer les différents acheteurs. On appel ça la segmentation . La segmentation : découpage d'une pop en fonction d'un ou plusieurs critères (géographiques, socio-démographiques, socioculturels, comportementaux) . Les groupes ainsi

Conditions de paiement Exceptions MARKETING DES SERVICES MOTIVATIONS D’ACHAT Dernières tendances MOTIVATIONS D’ACHAT Rapidité (Faster right now) Ni attente, ni patience. + C’est quand cela m’arrange. Citation de E. Von KUENHEIM de BMW: « Demain ne se sont pas les gros qui vont manger les petits mais les plus rapides qui mangeront les plus lents… » MOTIVATIONS D’ACHAT Personnalisation (One to one) Le client veut avoir le sentiment d’être unique. Il souhaite que l’offre de

l’Allemagne reste très dépendante aux marchés mondiaux. 3.2. Conclusion globale de l’étude pays L’Allemagne possède une grande puissance économique fondée sur l’exportation d’équipements industriels notamment dans le marché de l’automobile (BMW, Audi, Mercedes, Opel etc.). Elle bénéficie d’une image de qualité et de rigueur mondialement reconnue. Malgré une dette publique très élevée, la solvabilité de ce pays n’est pas mise en doute. En 2010, DUCROIRE, l’agence de notation belge, a attribué

objectifs de l'analyse stratégique Du diagnostic à la formulation de la stratégie 3 4 4 6 8 10 11 15 19 26 26 26 26 28 29 30 31 34 36 40 40 40 41 41 43 45 48 49 53 54 56 59 61 Le diagnostic stratégique 2.1. 2.2. 2.3. L’identité de l’entreprise La segmentation stratégique L'analyse des systèmes concurrentiels 2.4. L’analyse de la position stratégique 2.4.1. Les méthodes d'analyse du portefeuille d'activités 2.4.2. L'objectif des modèles de gestion de portefeuilles 2.4.3. La matrice BCG 2.4.4. La matrice

réponse aux besoins. Par exemple, les opérateurs de téléphonie mobile ont repéré la façon dont les clients cataloguaient les offres à leur disposition : variante du téléphone fixe, accessoire de mode, gadget techno­logique multi-usages, etc. Une segmentation bien différente de celle à laquelle aurait abouti l’analyse des besoins, mais bien plus proche de la réalité du marché. De même, il est très utile d’identifier sur quels "raccourcis" mentaux inconscients les clients s’appuient pour décider (figure

correspondent des stratégies spécifiques. le stratège va regrouper ou subdiviser en groupe homogène les activités de l'entreprise, il va procéder à une segmentation stratégique. Appartiennent aux mêmes segments stratégiques les activités présentant des caractéristiques générales identiques, exigeants les mêmes savoir-faire et les mêmes compétences. La segmentation stratégique peut paraitre évidente et ne poser aucune difficultés, surtout lorsque la structure de la firme est organisée en DAS (Domaine d'activité

qualité, le prix constituent le prolongement direct des choix du marketing stratégique (segmentation, ciblage, positionnement) . Organisation  6X 2 heures de Cours Magistraux  10X 2 heures de TD Particularité : un cahier mix produit . INTRODUCTION 5 . La démarche marketing : Diagnostic Analyse de l’environnement et du marché Analyse de l’entreprise Marketing stratégique Segmentation Ciblage Positionnement Marketing opérationnel : Mise en œuvre Marketing mix : les

des concurrents.  La décision stratégique de relancement si elle ne vise pas la restructuration totale de la marque devra s’appuyer sur les acquis préalables. De ce fait, dans les trois étapes primordiales du marketing stratégique que sont la segmentation, le ciblage et le positionnement. Les deux premières ne devront pas s’éloigner de ce qui a été établi auparavant, en effet, si les caractéristiques intrinsèques du produit ne changent pas ou très peu, il est inutile de segmenter le marché différemment

Bonan, les marques plébiscitées par leurs utilisateurs au prisme de l'expérience vécue sont : BMW (58 %), Yves Rocher (55 %), Club Med (54 %), Audi (54 %), Apple (52 %) et Google (50 %). Ces marques s'attachent à prendre soin de leurs clients de manière privilégiée au travers d'une expérience distinctive par rapport à leurs concurrents respectifs, que ce soit par un réel différentiel produit et services (BMW, Audi), par du relationnel intense et généreux via une distribution contrôlée (Yves Rocher)