La Vente Commerciale

Livre blanc Les bonnes pratiques commerciales Septembre 2009 Vecteur Plus – 1, rue Galilée 44341 Bouguenais Cedex Tél. 02 51 11 26 26 www.vecteurplus.com contact@vecteurplus.com SOMMAIRE 1/ 2/ 3/ 4/ 5/ 6/ 7/ 8/ Connaissances marchés relationnel gestion de la relation clients le SFA efficace la gestion des équipes commerciales l’entretien de vente quelques conseils sur le closing la coaching attitude Livre blanc – les bonnes pratiques commerciales – Vecteur Plus – Septembre 2009

sur la vente de l’entrepriseAIT YAHIA 2-L'évaluation de la gestion de la force de venteMESBAH 3-Essai d’optimisation de la gestion de la force de Vente 4-Essai d’évaluation de la force de vente d’une Entreprise 5-Impact de l'emballage sur la commercialisation des produits de NAFTAL 6-Impact du système des PDA sur la gestion de la Distribution 7-L'organisation et la gestion de la force de vente 8-La force de vente comme un élément de Différenciation 9-Le rôle de la force de vente dans la

BTS MANAGEMENT DE L’UNITE COMMERCIALE SESSION 2010 ACRC SOMMAIRE DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE P. 4 à 6 * Présentation Générale * Contexte Géographique * Contexte Organisationnel * Contexte Commercial DESCRIPTIF DU SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE P. 8 à 9 * Points de Contacts * Analyse des flux d’information * Traitement de l’information * Formation et compétence du personnel * Diffusion de l’information * Bilan MISSIONS

lisent pas le parisien comme le 16eme) * Expérimentation dans de nouveau point de vente (Auchan drive) | * La concurrence de la presse gratuite * Internet * Les licenciements (=grève) * « la mort de la presse » * Le monde leader sur le marché du net | * LA VISION « Près de chez vous, proche de vous » Rester le leader sur le marchés de la presse en ile de France . * OBJECTIFS COMMERCIAUX * Stabiliser les ventes sur les 5 années à venir dans contexte difficile (marché

Partie « support de l’épreuve d’ACRC » Partie « support de l’épreuve d’ACRC » 1- DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE 1-1CONTEXTE GEOGRAPHIQUE 1-1-1 zone de chalandise La zone de chalandise est déterminée par des courbes isométriques et liée à l’influence du centre commercial. La délimitation de la zone primaire se fait par une courbe comprise entre 1km et 5km (cette zone contient environ 89621 habitants) La délimitation de la zone secondaire

09/10/2012 Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales, Rabat Master : Marketing et Management Commercial Semestre 3 UNIVERSITE MOHAMMED V-SOUISSI MERCHANDISING, TECHNIQUES DE VENTE ET FORCE DE VENTE MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE ≈ PRÉSENTATION GÉNÉRALE & CONTRAT PÉDAGOGIQUE Connaître les spécificités afférentes au MFV Acquérir et appliquer les connaissances et les techniques du MFV Approcher la réalité du MFV au Maroc et ailleurs. 1 09/10/2012

Chapitre 1 Les forces commerciales en générale I. Introduction ....................................................................................................................... 2 II. L’organisation générale de l’entreprise ........................................................................ 2 III. L’organisation commerciale au sein de l’entreprise ................................................... 2 A. La structure des forces de ventes .........................

| | |CODE APE : ……………………….………………………… |ADRESSE DE L’UNITE COMMERCIALE: | | | | |ADRESSE: ………………….…………………………………

GENERALE • Rôle de la vente et de l'activité commerciale dans l'entreprise CHAPITRE PRELIMINAIRE : NOTIONS DE BASE SUR LA FORCE DE VENTE • • • • • • 1- Définition de la force de vente 2- Les objectifs de la force de vente 3- Elaboration de la stratégie et choix de la structure 4- La force de vente et le mix-marketing 5- La composition de l'équipe de vente 6- Les différentes tâches des hommes de vente CHAPITRE I : GESTION DE LA FORCE DE VENTE • • • • • • 1- Taille de la force de vente 2- Recrutement et

SAVOIR 421 - LA RELATION COMMERCIALE ET SON CONTEXTE A) La relation commerciale 1) Les caractéristiques de la relation commerciale, a) Définition b) Evolution c) Mesure (cycle de vie du client) 2) Les étapes Les enjeux 3) La G.R.C 4) Les contacts commerciaux 5) La mercatique relationnelle B) Les unités commerciales physiques 1) Les Unités commerciales :définitions 2) Les unités commerciales de services 3) Les unités