Les Avantage De La Segmentation De L Offre

Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises 3ème année – Cycle Normal Marketing Les stratégies de segmentation -Travail réalisé par : AGUENDICH Iman -Année universitaire : 2009 - 2010 Plan Introduction I- Les stratégies de segmentation 1- Le marketing indifférencié ou marketing de masse a) Le marketing indifférencié dû à la faible pression concurrentielle du marché b) Le marketing indifférencié des produits banalisés

clientèle privilégiée I) La segmentation un élément de compétitivité pour les banques 1) Le marketing et le monde bancaire A) La notion de marketing B) Les spécificités du marketing bancaire C) L’évolution des banques liés au marketing 2) L’individualisation de l’offre par la segmentation A) La notion de segment de clientèle B) Le choix des critères de segmentation C) Les différents

La segmentation Postulat de la segmentation : … Les clients ne se ressemblent pas et l’idéal serait de pouvoir proposer à chacun d’eux une offre commerciale sur mesure par rapport à leurs attentes. De telles solutions « sur mesure » sont impossibles (notamment pour les raisons de coûts) et on pratique donc de la segmentation. Définition : • Découper un marché en sous-ensembles homogènes liés aux attentes des clients et des prospects d’une entreprise. • Proposer à un ou plusieurs segments

[pic] STRATEGIE MARKETING Plan du programme Chapitre I : introduction générale la stratégie Chapitre II : la segmentation. Chapitre III : le positionnement. Chapitre IV : la politique de marque. Bibliographie : Mercator, LEVY ? LENDREVIE ? ET LINDON, DUNOD, 8eme Edition. Marketing management, KHOTER et DUBOIS, Nouveaux horizons. L’essentiel du marketing, Eric VENETTE, Edition d’organisation. Chapitre I : INTRODUCTION GENERAL A LA STRATEGIE

Sujet : Segmentation stratégique Avant : "Le rôle du marketing est d'orienter l'entreprise vers une offre différenciée et de créer la fidélité client qui génère le profit" Webster Aujourd'hui : "Le marketing cherche à créer, manager et développer des relations avec les clients et les autres acteurs, pour atteindre les objectifs de chacun" Grönros et Kotler Segmenter, c'est diviser un problème compliqué en plusieurs questions plus simples. Considérant la définition de Kotler, la segmentation stratégique

Marketing fondamental S2 (Mot de passe :MKTTCS1) Objectifs : * Comprendre le comportement du consommateur * Connaître les principes de la segmentation de la demande * Comprendre les concepts de ciblage et de positionnement Chapitre 1 : Le comportement du consommateur Introduction : * Facteurs qui influencent le comportement d’achat * Analyse du processus de décision Section 1. Les facteurs socio-culturels * La culture et la sous culture * La classe sociale

DAS Savoir utiliser les outils de segmentation stratégique Identifier les segments stratégiques de l’entreprise de diag Connaitre et comprendre le concept, outils et méthodes d’analyse concurrentielle Définir les forces et faiblesses de l’entreprise Mettre en perspective la stratégie d’entreprise et son marché Assimiler et maitriser le concept d’opérationnalisation d’une stratégie Les grands types d’économie : - - - Economie de production : Offre < Demande. Il suffit de produire

Cours 4 Question 4.1 La stratégie de segmentation, c’est-à-dire le choix de la clientèle potentielle à qui on désire s’adresser, détermine la stratégie de marketing (devra être adaptée selon les attentes précises de la clientèle potentielle.) L’analyse de segmentation consiste à diviser l’Ensemble de la clientèle potentielle en sous-groupes appelés segments, de telle sorte que les clients qui composent chaque segment soient homogènes quant à leurs besoins, leurs attentes, leurs préférences

Apparition du marketing début XXème siècle années 10 à 50 1910 marketing = gestion scientifique de la vente Machines lourdes : locomotive, industrie textile Faible nombre de clients Série courte Puis évolution : économie de production de masse Offre < demande Entreprise domine le client Marketing = rapprocher les produits du consommateur Objectif entreprise : contrôler coûts Evolution : équipement primaire : réfrigérateur... Années 50 = 30 glorieuses Accroissement pouvoir d'achat => consommation

Chapitre  3 : la segmentation et le ciblage   Une e ne peut pas s’adresser à tous les acheteurs/conso : ils sont nombreux, dispersés et hétérogènes ds leurs attentes, besoins, goût, mode de conso.  Différenciation pdt : E fabrique et vend des pdts différents, niveau de qualité, performance, style, image → permet adapter pdt aux goûts différents. L’e peut aussi reconnaître différent segments de marché, connaître des conso avec des attentes très différentes et developper un pdt spécifique pour