Les Freins à La Communication Organisationnelle

CONTEXTE DE SON RESEAU 1.1 Analyse de l’unité commerciale sur son marché A) Structure La Société ECOURSE international est une S.A au capital d’environ de 20 000 000 d’euros crée en 2000. Elle se situe dans la zone de fret 4 de Roissy CDG. La proximité de l’aéroport facilite l’envoi et diminue les coûts liés aux flux de colis. Cette entreprise de transport s’occupe de l’affrètement de colis et de marchandises, à l’aide de son statut de commissionnaires. ECOURSE se différencie des autres

L’entreprise IBM a connue de 1945 à 2002 des hauts et des bas dus aux différentes approches stratégies que les managers de l’entreprise ont adoptées. De 1945 à 1985 avec le développement des nouvelles technologies de l’information et de la communication l’entreprise IBM était le pionner de l’informatique avec ses multiples succès en terme d’innovation. L’informatique étant à ses débuts, IBM était la principale entreprise dans le domaine. Elle prospérais dans le domaine de l’informatique et avais

certains principes associés à l'organisation scientifique du travail et à l'administration classique tel que la hiérarchisation, le recrutement, la rémunération du personnel et le principe d'ordre social. 1. La hiérarchisation Selon Fayol «la hiérarchie est un mécanisme nécessaire au bon fonctionnement de l'entreprise en vertu du besoin de transmission nécessaire de l'information et du principe d'unité de commandement »1. Or chez SEMCO, la structure organisationnelle qui comprenait alors douze

Stratégies de communication globale (30 crédits) Document de TRAVAIL UE1A : Vision stratégique et communication : une nouvelle approche du management de la communication (24H-2 crédits) Objectifs • • • • • • • • • • Comprendre les limites de la stratégie (non-intégration par tous les acteurs, inerties diverses). Réfléchir sur la forte présence du “Management panique” dans nos sociétés de consommation/communication. Revenir sur la question du changement : décision politique et communication. Réfléchir

Rapport à Madame Valérie Pécresse, Ministre de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche L’université numérique Henri ISAAC Maître de conférences DRM-CREPA UMR 7088 Université Paris Dauphine Table des matières LETTRE DE MISSION ......................................................................................................................................................4 MÉTHODE ...................................................................................................

I. ANALYSE COMMERCIALE DE L’UNITE COMMERCIALE A. Analyse de l'unité commerciale dans le contexte de son réseau Kiloutou, crée en 1980 par Franky Mulliez est un acteur majeur dans la location de matériels en France en proposant du matériel destiné aux particuliers et professionnels . Ce réseau intégré est présent dans toute la France avec 414 agences. Elle a réalisée un chiffre d'affaires total d'environ 460 Millions d'€ pour l'année 2012 et rassemble près de 2 500 employés dans toute la France

I. ANALYSE COMMERCIALE DE L’UNITE COMMERCIALE A. Analyse de l'unité commerciale dans le contexte de son réseau ZARA FRANCE est la première enseigne du groupe INDITEX, multinationale espagnole. Elle représente 75% de son activité. Son métier consiste à créer, produire et distribuer des vêtements pour toute la famille. 1/ Fiche d'identité du groupe INDITEX Segment de clientèle : b to c N°3 sur le marché mondial du textile et n°1 en Europe 8,2 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2006

LA MOBILISATION DES HOMMES ET CONDUITE DU CHANGEMENT INTRODUCTION Dans un monde en perpétuel mutation, le temps n’est plus à lancer de nouveaux slogans ou de nouvelles modes de management. Les ressources humaines constituent notre premier capital. Tout le monde l’a désormais admis. De ce fait, la mobilisation de ces derniers est d’autant plus important pour un changement au sein de l’entreprise afin d’atteindre les objectifs fixés. En outre, la conduite de ce changement est également

ressources humaines est l’ensemble des activités qui permettent à une organisation de disposer des ressources humaines correspondant à ces besoins en quantité et en qualité. CADIN, GUERIN, PIGEYRE (2007) Un des objectif de la GRH est de réguler le travail dans les organisations (c’est la régulation sociale). Définition GRH 2 : utilisation des Ressources Humaines pour réaliser les buts de l’organisation. Elle traite des problèmes liés à la régulation des relations de travail. (Mercier 2009) Les

ISO 9000:2008. Ces principes peuvent être utilisés par la direction pour servir de cadre à l'amélioration des performances de l'organisme. Ces principes ont été établis sur la base de l'expérience et des connaissances collectives des experts internationaux qui participent au Comité technique ISO/TC 176, Management de la qualité et assurance de la qualité Ce comité est responsable de l'élaboration et de la mise à jour des normes ISO 9000. Les huit principes de management de la qualité sont définis