Les Tactiques Promotionnelles

cause de réductions de prix) sont limités. • Utiliser la possibilité de « selling-up » : les clients sont attirés par les prix bas, mais lors d’entretiens de conseil, les vendeurs arrivent à leur vendre des produits plus chers. • Les offres promotionnelles sont limitées dans le temps bien que Media Markt se positionne comme étant toujours moins cher. • Communication intense des avantages en matière de prix comme facteur clé de la stratégie marketing. Media Markt a réussi à devenir une des entreprises

vocation des sites en fonction de leur taille et des marchés visés -réorganisation de l’infrastructure logistique avec vision globale (européenne, mondiale) -définition du service client comme vecteur d’évolution (VDC le voix du client) Niveau tactique : -élaboration et diffusion d’une charte de service, exemple l’Europe - mise en place d’outils de planification à moyen terme -mise en place d’une structure de transports paneuropéens -généralisation des procédures d’échanges de produits

organiser des actions promotionnelles : journées portes ouvertes, démonstrations. Conclusion : L'étude de marché doit nous permettre de prendre des décisions commerciales qui vont engagées toute l'entreprise. Il est donc clair que l'ensemble des informations traitées et analysées doivent être fiables et actualisées. Pour cela les entreprises doivent mettre en place une véritable démarche de veille mercatique qui doit nous permettre de prendre des décisions stratégiques et tactiques.

adaptation est universelle - Parler de ce dont il a besoin - Glissez sur le je en appuyant sur le vous - Geste vers l’interlocuteur - Sourire - Dire le moins de chose possible - Bien connaitre son dossier - Jouer en anticipant sur le coup suivant - Tactique du bon et du méchant: théatralisation Négocier avec l’agresseur - dire qu’on le comprend - Agir vite - Prendre les risques avec un périmètre suffisant 1.6 INTRODUCTION Saluer ploiement Dire ce que l’on représente - Si notre société est connue

l'élaboration de la tactique en sont une première illustration. Au cours de chaque étape de la démarche de vente, la gestion du stress (surtout quand l'enjeu est important), les comportements attendus, les rituels à observer, le respect de l'ordre des étapes (découverte, proposition, argumentation, conclusion), la mobilisation de l'attention pour capter les informations émises par chacune des parties, l'intégration de ces informations pour modifier instantanément la tactique initialement prévue,

décision on trouve la décision stratégique et la décision tactique. * - dans la décision stratégique, il faut choisir le segment, le positionnement, mission (long terme), l’objectif stratégie (moyen terme) Stratégie à MT Mission I______________________________I______ Objectif à MT Long Terme La stratégie aide à atteindre l’objectif. Dans la décision tactique, on sous entend la marketing Mix Chapitre I LE CHOIX

------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Diagnostic stratégique Intersport ------------------------------------------------- Sommaire 1-1 Stratégie générique 1-2 Analyse des manœuvres tactiques utilisées 1-3 Stratégies spécifiques 1-3-1 Stratégie de produits et de services 1-3-2 Stratégie de positionnement par les prix 1-3-3 Stratégie d’implantation 1-3-4 Stratégie d’organisation et de segmentation 1-3-5 Stratégie de communication

 PROCHAINEMENT OUVERTURE DE VOTRE Camille Blanc Meijie Alnot Romain Castaneira Sommaire : Introduction Le but Les objectifs La stratégie La tactique La conclusion Introduction Le projet est d'ouvrir un restaurant de la chaine Subway. Nous sommes trois associés au parcours scolaire et professionnel différent prêt à se lancer dans la gestion d'une franchise Subway. C'est en 1974 que Subway lance son premier restaurant franchise. En

profondeur : nombre de produits de la ligne largeur * profondeur = étendue de la gamme Composition de la gamme : - produit leader : produit sur lequel se construit la gamme - produit locomotive : produit qui véhicule l'image de marque - produit tactique : complète la gamme et gène la concurrence - produit d'appel : attire la clientèle - produit sur la ligne de départ : produit d'avenir, dans le but de devenir leader 5. Mercatique du produit Les décisions relatives au produit dans

Définition du marketing selon P.Kotler (1980) : « Le marketing consiste à procurer le bon produit ou service à la bonne personne, au bon moment, à un prix qui lui convient et à l’endroit approprié et à le lui faire savoir grâce à des activités promotionnelles qui la toucheront. » Buts du marketing : - Analyser les besoins du marché et savoir y répondre de façon favorable pour procurer un avantage concurrentiel marketing stratégique – Variable PEST(ES) (Politico légale Economique Socioculturel