Les Tactiques Promotionnelles

processus d achat. Les clients sont de moins en moins naïfs ; ils ne se laissent plus prendre aussi facilement aux offres « exceptionnelles » que leur promettent les hommes de marketing. Plus opportunistes, ils ont appris à décoder les mécaniques promotionnelles des entreprises. Ils ont compris leur puissance avec les techniques de ciblage et les bases de données, qui ont mis à nu les processus de relances systématiques en cas de non-réponse. De plus en plus habitués à avoir des offres de plus en plus

BMCE Bank Les clients sont de moins en moins naïfs ; ils ne se laissent plus prendre aussi facilement aux offres « exceptionnelles » que leur promettent les hommes de marketing. Plus opportunistes, ils ont appris à décoder les mécaniques promotionnelles des entreprises. Ils ont compris leur puissance avec les techniques de ciblage et les bases de données, qui ont mis à nu les processus de relances systématiques en cas de non-réponse. De plus en plus habitués à avoir des offres de plus en

isole dans une entreprise, l'activité de segmentation doit être pilotée par un objectif d'entreprise clairement identifie. Quelque soit le but poursuivi, le résultat d'une telle démarche doit se matérialiser par un plan d'action -stratégique ou tactique- priorisé par segment de client, prenant en compte les capacités internes, actuelles et futurs de l'entreprise et de son environnement concurrentiel. | Section II : le CRM et ses avantages 1- L'avènement de la gestion de la relation client

publicité : des envois en gros sur des communes entières, les gens reçoivent la pub chez eux Le mailing : même principe que par voie postale, sauf que c’est par ordinateur Les comités d’entreprise : un petit stand dans les CE avec une offre promotionnelle pour les employés. SRHIR BADREDDINE Le travail du vendeur dans sans secteur LES 3 CRITERES DE VISITE 1) La nature (objectifs) 2) le temps consacré (durée de visite) 3) le renouvellement (fréquence) TYPES DE VISITES    

de références par ligne. * Longueur : nombre total de produits. → Stratégies de gamme : extension, réduction, rajeunissement et modernisation ou repositionnement. Sa structure doit être équilibrée : produits leaders, d’appels, régulateurs, tactiques et d’avenir. * Marchandisage Le merchandising est important. Il représente l’ensemble des techniques de mise en valeur de l’offre pour optimiser son attractivité et accroître sa rentabilité par sa présentation et son environnement (l’enseigne

suppression du produit ou en altérer les caractéristiques. 3. Place occupée par un produit : - Produit d’appel : produit au service utilisé pour attirer une clientèle à travers une offre accessible dite promotionnelle. - Produit complémentaire : produit au service de soutien tactique qui vient s’associer à une gamme donnée telle la carte bancaire envers le dépôt à vue. - Le produit locomotif qui assure l’entraînement d’une ligne de produits et dont il présente une part importante dans le

commandes pour un point de vente, à la réimplantation et au choix des références à inclure dans l’assortiment. Ils ont également un rôle plus opérationnel relatif à la valorisation du produit au sein du point de vente et à la gestion des offres promotionnelles. Cette mission est effectuée d’une part en accord avec le chef de rayon et le responsable du magasin ou alors en suivant les accords établis avec l’enseigne au niveau national. © CCMP 2013 – Léa Nature – Valentina KIROVA - Fatiha NAOUI-OUTINI

prendra aussi en compte ce qu’il sait faire, ce qu’il peut faire et ce qu’il veut faire de son entreprise et de son avenir. Alors, il pourra mettre en œuvre les moyens et les actions nécessaires à son projet. MARKETING STRATEGIQUE - MARKETING TACTIQUE : Elabore par : ARROUBI RIDOUAN A LA DR/CS ISTA TAFILALET ERFOUD 12 Il suffit qu’un seul des paramètres change pour que les moyens et les actions soient différents (disparition d’un concurrent, nouvelle route qui traverse la commune, événement

Le marketing veut : - qualité perçue recherche appliquée -caractéristiques vendables Le marketing veut : croissance des parts de marché - prix développant les ventes - budgets adaptables pour suivre la demande. MARKETING STRATEGIQUE - MARKETING TACTIQUE : Avant de mettre en place des actions commerciales et de proposer ses produits ou services aux clients, il est bon de réfléchir au but que l’on veut atteindre avec son entreprise. Par exemple : Un maçon veut s’installer et travailler sur sa commune

rentabilité - prix très supérieurs aux coûts - budgets serrés et strictement définis. Le marketing veut : croissance des parts de marché - prix développant les ventes - budgets adaptables pour suivre la demande. MARKETING STRATEGIQUE - MARKETING TACTIQUE : Avant de mettre en place des actions commerciales et de proposer ses produits ou services aux clients, il est bon de réfléchir au but que l’on veut atteindre avec son entreprise. Par exemple : Un maçon veut s’installer et travailler sur sa commune