Logigramme Procédure D

Lexique A Acquisition de documents papier Processus qui consiste à faire passer le document de l'état papier à l'état numérique, électronique. Annualisation Procédure qui permet aux employeurs d'organiser plus librement le temps de travail des salariés. La durée du travail est prise en considération sur une année en respectant une moyenne de trente-cinq heures par semaine (par exemple trente heures en période creuse et quarante heures en période chargée). ARBITRAGE Action d'arbitrer

références en vue d'une finalité. A ce titre, un processus est toujours orienté vers un bénéficiaire ou un système bénéficiaire, interne ou externe. Pour dire simple, un processus est une suite ordonnée d'actions destinée à produire un résultat. Procédure: manière spécifiée d'effectuer une activité ou un processus (ISO 9000: 2000). L'approche processus, fortement mise en avant par la norme, réside en une démarche d'analyse importante qui présuppose un cadre rigoureusement établi caractérisé par

Date d’effet : 16/01/2015 AL BARID BANK Version : 0.1 Procédure de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme Réf PR-ABB-04-01-01-01/2015 Classement  Domaine : Risques  Processus : Conformité  Sous-Processus : Obligation de vigilance - Lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme  Accessibilité : Agences Historique des modifications Version Date 0.1 15/01/2015 Objet Création Responsables du document Nom Date Rédacteurs Direction

............................................... 40 Description du processus ............................................................................................ 40 Logigramme du processus .......................................................................................... 42 Tableau des activités de la procédure ......................................................................... 43 Conclusion ....................................................................................

analyser une performance * Carte de contrôle * Contrôle Statistique de Processus b. Pour cadrer le pilotage * Roue de Deming * Méthode Six Sigma * Cercles de Qualité c. Pour analyser un fonctionnement * Logigramme * Schéma géographique * Schéma fonctionnel * L'outil « PERT » * Stratification d. Pour rechercher les causes des défauts et qualifier leur impact * Diagramme de causes et effets * Méthode des 5 pourquoi *

Pour analyser une performance   Carte de contrôle Contrôle Statistique de Processus b. Pour cadrer le pilotage    Roue de Deming Méthode Six Sigma Cercles de Qualité c. Pour analyser un fonctionnement      Logigramme Schéma géographique Schéma fonctionnel L’outil « PERT » Stratification d. Pour rechercher les causes des défauts et qualifier leur impact      Diagramme de causes et effets Méthode des 5 pourquoi Diagramme de Pareto Histogramme

outils de la qualité a. Pour analyser une performance   Carte de contrôle Contrôle Statistique de Processus b. Pour cadrer le pilotage    Roue de Deming Méthode Six Sigma Cercles de Qualité c. Pour analyser un fonctionnement      Logigramme Schéma géographique Schéma fonctionnel L’outil « PERT » Stratification d. Pour rechercher les causes des défauts et qualifier leur impact      Diagramme de causes et effets Méthode des 5 pourquoi Diagramme de Pareto Histogramme Le QQOQCCP

encours et les créances clients ; Veiller à l’application des conditions et délais de paiement clients ; Assurer le suivi des échéances et veiller à leur respect ; Rendre compte au responsable administratif et financier ; Veiller au respect des procédures internes en matière de comptabilité clients. 2-Tâches du service comptabilité-clients : Afin de réaliser ces missions, INAAM à tracer les tâches du service comptabilité clients à savoir : Gérer et assurer la mise à jour, le classement

technologique accompagné de terminale mobilisera ces compétences. e Organiser les postes de travail (individuel et collectif) en fonction de l’activité installer, utiliser, remettre en état. f Rechercher et extraire l’information de documents spécifiques (procédures, fiches de sécurité, fiches limites du programme de première- Juin 2012 Page 1/10 techniques d’appareillages, protocoles, etc.). La démarche de prévention sera systématiquement intégrée à la réflexion.C76 1 g Choisir un matériel approprié

téléphone et vous faire livrer. Depuis l’émergence des technologies de l’information et le développement du commerce électronique, les managers d’aujourd’hui doivent être créatifs pour générer de la valeur client (temps, confort, facilité). Repenser les procédures de livraison de service pour tous mais surtout pour les processus de traitement des personnes permet à une entreprise de donner satisfaction à ses clients hors de ses murs et de transformer un service à « fort contact » en un service à « faible