Management Chez Ikea

IKEA INTRODUCTION              Ikea est le N° 1 mondial de l’ameublement en kit :   Le chiffre d’affaire du groupe s’élève pour 2003 à 11,3 milliards d’euros soit une hausse de 3,1%  par rapport à 2002, dont 82 % réalisés en Europe, 15% en Amérique du Nord, et 3% en Asie.     Les cinq principaux marchés en termes de ventes sont : l’Allemagne (20%), la Grande Bretagne  (12%) , les USA (11%) la France (9%) et la Suède (8%).  En France le chiffre d’affaire a augmenté de 2,3% alors que le secteur de l’ameublement 

différents concepts, nous avons pris contact avec la société IKEA. Nous avons obtenu un rendez-vous durant lequel nous avons pu faire une visite de l’entreprise mais également poser des questions à Madame XX et Monsieur YY, afin de mieux comprendre l’entreprise et développer les deux thèmes ; Développement durable et la politique de qualité. Nous avons également pu poser des questions sur les risques que pouvait encourir l’entreprise IKEA. Nous avons été très satisfaits de notre visite, et c’est

hia Histoire L'acronyme IKEA (Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd) est composé à partir des premières lettres de son nom, du nom de la ferme de ses parents (Elmtaryd) et du nom de son village (Agunnaryd). C'est pour cela qu'on l'écrit en majuscules. Au départ, Ingvar Kamprad vendait de la papeterie et autres petits produits par correspondance ; le laitier en faisant sa tournée, déposait les paquets chez ses clients. Le premier mobilier fut proposé en 1947 et, en 1955, l'entreprise a fait le pari

 IKEA Gestion de la relation client Année Universitaire 2009-2010 CASTANO, Liliana I. DESCRIPTION DE L’UNITE D’ANALYSE Dans cette première partie je ferais un rappel de l’histoire du groupe IKEA dès sa création en 1943 jusqu’à nos jours. Pour comprendre les différents choix du groupe par rapport a sa gestion de la relation client et comment l’entreprise a traversé la Suède pour

T.S. MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2 011/2 012 A.C.R.C. Analyse et Conduite de la Relation Commerciale SOMMAIRE I- Présentation de l’Unité Commerciale II- Le Système d’Information Commerciale de l’U.C. III- Sommaire récapitulatif des activités au cours de la relation commerciale a. Fiche bilan N°1 b. Fiche bilan N°2 c. Fiche bilan N°3 IV- Sommaire récapitulatif des activités au cours du management de l’équipe

BTS Management des Unités Commerciales Dounia HASSANI MUC 093 Année 2007/2009 I - L’ANALYSE DE L’UNITE COMMERCIALE Page 3 A - Analyse du groupe IKEA dans son contexte réseau B - Analyse de l’unité commerciale dans son contexte local : IKEA Saint Priest II - DIAGNOSTIC DU PROJET DE L’UNITE COMMERCIALE Page 5 A - Le diagnostic interne par la méthode SWOT B - Le diagnostic externe par la méthode SWOT III - LES

Economie appliquée : Ikea et Burgo-Ardennes 1. Relève un maximum d’éléments pensés et mis en œuvre de manière directe ou « insidieuse » par Ikea en vue de favoriser l’acte d’achat. (au moins 15 pratiques) * 1. Le site Ikea permet de s’informer sur les services offerts dans le magasin. Il permet de répondre à certaines interrogations sur les produits, les services, les horaires d’ouvertures,… * 2. IKEA IWAY : la société précise que depuis 2000 elle a créé une charte que respecte tous

B.T.S. Management Commercial Opérationnel -  Session 2022 ANIMER ET DYNAMISER L’OFFRE COMMERCIALE (E42)COMPTE-RENDU D’ACTIVITECompte Rendu d’Activité n°…Titre de l’activité : …CANDIDAT(E)UNITÉ COMMERCIALENOM : SNOECKPRÉNOM(S) : LaryssaRAISON SOCIALE : IKEA MEUBLE France ADRESSE : 1 place de Troie 34967 Montpellier cedex 2COMPÉTENCES CLÉS MOBILISÉES COMPÉTENCES

209615CTPA0214X PRÉPARER L'ÉPREUVE DE MANAGEMENT DES ENTREPRISES V0 1 LES CAS IKEA ET HP CONSEILS GÉNÉRAUX DE MÉTHODOLOGIE Ce corrigé vous propose, en plus des éléments de réponse aux questions, de réviser des points du cours. Lors de l'examen du BTS, il vous faudra RÉDIGER toutes les réponses et reprendre des définitions afin de démontrer que vous maîtrisez le sujet. Ne jamais citer ou paraphraser le texte du cas ou des documents annexés. Expliciter vos idées selon vos propres termes. Comment

| |Filière / Section : LE1 | |Sujet / Entreprise choisie : IKEA | |Thème(s) de cours abordé(s) : La fonction commerciale et marketing