Management Darty

Cycle de Formation Générale au Management 2004/2005 RAPPORT DE STAGE NOM DE L’ETUDIANT : NUMERO : SECTION : ENTREPRISE : Darty DEPARTEMENT / FONCTION : assistante chargée de mission – Contrôle de gestion La diffusion de ce rapport est strictement réservée à l’usage de ESCP-EAP et de l’entreprise concernée. Remerciements Je tiens d’abord à remercier tous les collaborateurs Darty que j’ai pu rencontrer pour leur chaleureux accueil, leur disponibilité et leur soutien. Mes remerciements

ACRC : Présentation de l’entreprise I - L’unité commerciale dans le contexte de son réseau • Darty, c’est 4 enseignes dans le monde 226 magasins en France 3 magasins au Luxembourg 25 magasins en Italie 28 magasins en Turquie 45 magasins en Espagne 56 magasins Hollande 44 magasins République-Tchèque 58 magasins en Belgique CA 2011/2012 : Près de 4 milliards€ 15400 employés • Darty France : 226 magasins, 45 centres de Services Après Ventes et 7 centres téléphoniques d’assistance (ouverts

DE L’UC 1-1 ANALYSE DE L’UC SUR SON MARCHE : STRUCTURE DE L’UC : Fiche Signalétique L’entreprise DARTY est une SAS qui fait partie du groupe Kesa Electricals. Son activité est la vente de matériels multimédia et électroménager en libre service assisté donc elle fait parti des grandes et moyennes surfaces spécialisées. J’effectue mon stage au sein de l’unité commerciale DARTY ARRAS installé depuis les années 1990 qui totalise une surface de vente de 900m² et une vingtaine de salariés

environnement I) Présentation du groupe Darty : Le groupe Darty se distingue tant par son histoire, sa création fut le fruit d’une coïncidence, que par la politique suivie dés le début qui lui permet d’occuper la position de leader dans la distribution de produits électroménagers et électrodomestiques en France et de jouir d’une imagine de marque exceptionnelle. Historique de l’entreprise : La création de Darty, en 1957, la famille Darty - le père et ses trois fils, Nathan, Marcel

1/ PRÉSENTATION DE L ENTREPRISE Darty est créée par les trois frères Darty, Natan, Marcel et Bernard, des commerçants en textile de Montreuil, près de Paris4.Ils rachètent le local voisin où étaient en vente des postes de radio et des télévisions, pour agrandir leur magasin. Ils vendent en quelques jours seulement tout le stock, puis abandonnent le textile et recentrent leur activité sur la vente de produits électroménager.  C'est

Darty, un groupe original Le groupe Darty se distingue tant par son histoire – sa création fut le fruit d’une coïncidence – que par la politique suivie dès lors qui lui permet d’occuper la position de leader dans la distribution de produits électroménagers et électrodomestiques en France et de jouir d’une image de marque exceptionnelle. 1) Historique du groupe Darty. • En 1957, la famille Darty - le père et ses trois fils, Nathan, Marcel et Bernard - tient un petit magasin de textile à Montreuil

Darty est créée par les trois frères Darty, Nathan, Marcel et Bernard, des commerçants en textile de Montreuil, près de Paris4 qui rachètent le local voisin où étaient en vente des postes de radio et des télévisions, pour agrandir leur magasin, qui vendent en quelques jours seulement tout le stock, qui abandonnent le textile et qui recentrent leur activité sur la vente de produits éléctroménager. En mai 1968, l'entreprise ouvre la première grande surface française spécialisée dans l'électroménager

DARTY Sommaire : I- L'environnement de la mission : Darty, un groupe original....................................4 1) Historique du groupe Darty...............................................................................4 2) Position sur le marché.......................................................................................8 a - Un marché en trois segments.....................................................................8 b - Situation concurrentielle.......

| |Le Groupe DARTY | |L’entreprise DARTY fût créé en 1957 à Montreuil (93) par les frères DARTY. En 1968, ils ouvrent 800m² de surface de vente spécialisé dans | |l’électroménager, la création du Service Après-vente se fait en

I. Historique Le groupe Darty a une politique qui lui permet d’occuper la position de leader dans la distribution de produits électroménagers et électrodomestiques en France. Ainsi, elle jouie d’une image de marque exceptionnelle. • En 1957, la famille Darty (le père et ses trois fils) tient un petit magasin de textile à Montreuil et pour l’agrandir, acquiert le magasin voisin. Ce magasin est un commerce de postes de radio et téléviseurs. Mais pour des raisons techniques le bail ne peut pas