Management Des Ressources Humaines Grande Distribution

FORUM D’ETUDIANTS Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales – AGADIR – Management Stratégique (S6) Prof : EDDAOUDI Faissal Nota Bene Numérisation : B. AGRAD* -1- Chapitre 1 : Notion d’Entreprise et Environnement d’Entreprise : • Définition de l’Entreprise : Selon l’INSEE : « L’entreprise est une entité économique, juridiquement autonome, organisée pour produire des biens et des services pour le marché. Sont distinguées : - L’entreprise individuelle (personne physique) qui

 (Logistic Execution System) 31 2. EAI  (Enterprise Application Integration) 32 3. ERP  (Enterprise Resource Planning) 32 4. SCP (Supply Chain Planning) 33 5. APS (Advanced Planning and Scheduling) 33 6. SCEM  (Supply Chain Event Management) 34 7. Le GPS : système de positionnement global 34 8. TMS (application pour la gestion du service Transport) 36 9. LES (application pour la gestion des flux de marchandises) 37 10. WMS (application pour la gestion des magasins) 38

Autonome de Distribution d’Eau et d’Electricité et d’Assainissement liquide de Marrakech (R.A.D.E.E.MA.) Monsieur Mustapha EL HABTI, qui m’a aidé à mener à terme mes études et donner plus d’acuité à mon expérience professionnelle. Ce travail n’a pu en effet être mené à bien sans l’aide de l’orientation de mon encadrement, Monsieur Mohamed IDRISSI, qui n’a en aucun cas ménagé ses efforts à m’apporter conseil et assistance. J’exprime mes remerciements au corps enseignant du Mastère Management des activités

LES FONDEMENTS DE MANAGEMENT Sommaire I. L’organisation de l’Unité Commerciale 1) La notion d’Unité Commerciale a) Concept d’organisation b) Concept d’unité c) Concept d’unité commerciale 2) L’Unité Commerciale a) Un lieu physique b) Un ensemble de flux c) Une équipe à manager d) Un centre de profit 3) L’organisation de l’UC en réseau a) Définition b) Caractéristiques II. Les composantes de l’UC a) Collectifs b) Individuels 4) Une culture III. Les théories du management 1) Les modèles organisationnels

Brevet de technicien supérieur Management des unités commerciales SOMMAIRE Arrêté portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur Management des unités commerciales ANNEXE I Référentiel des activités professionnelles Référentiel de certification Tableau de passage des fonctions aux compétences Savoirs associés Unités constitutives du référentiel de certification

l’environnement en répartissant ses influences en six grandes catégories : politique, économique, socioculturelle, technologique, écologique et légale. Elle a pour but de faire apparaître les opportunités et les menaces de l’entreprise. Les composantes de l’environnement qui constituent une opportunité pour l’entreprise Solifruit sur le marché des jus de fruits frais sont : Politique : Le conseil de l’Union européenne a adopté un programme de distribution de fruits et légumes frais. Economique : La consommation

Présentation de la stratégie 1) Définition de la stratégie  *Pour Chandler: la stratégie consiste en la détermination des buts et des objectifs à long terme pour une entreprise et en l’adoption des moyens d’actions et d’allocations des ressources nécessaires pour atteindre ses objectifs. *Pour Ansoff : la stratégie consiste à piloter les modifications du système d’entreprise avec son environnement et de la frontière de ce système avec se qui n’est pas lui. Permettre d’appréhender la

d'affaires en progression régulière de 5 % par an depuis plus de trente ans, la SARL SOUND, spécialisée dans les enceintes acoustiques haute fidélité a longtemps été considérée comme un modèle de développement. Son fondateur, T. Massonat, lui-même grand amateur d'opéra, avait créé cette société après ses études de marketing avec un ami ingénieur électronicien, associé minoritaire de SOUND et directeur technique de la société. Ayant choisi un créneau très spécifique clairement positionné sur le très

Champagne-Ardenne Faculté des Sciences Economiques, Sociales et de Gestion MEMOIRE PROFESSIONNEL dumas-00542741, version 1 - 3 Dec 2010 LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES PEUT-ELLE ETRE UN FACTEUR DE FIDELISATION DE LA CLIENTELE DU CENTRE E.LECLERC CASTELDIS ? 1er année de Master Management Stratégique des Organisations Parcours Ressources Humaines Présenté par : Laurie PLE Directrice de mémoire : Mme Laëtitia LETHIELLEUX Juin 2010 MEMOIRE PROFESSIONNEL – Laurie PLE dumas-00542741

ELEMENTS DE MANAGEMENT ET DE Stratégie : I) LE MANAGEMENT : Qu'est-ce que le management ? Etymologiquement : tenir en main, avoir bien en main. M.I.T. : l’essence du management consiste à saisir les opportunités et les menaces de changement de l'environnement, à identifier les forces et faiblesses inconnues de l'entreprise et à développer les politiques et les programmes pour atteindre les objectifs essentiels. P. Drucker parle de pouvoir effectif de l'entreprise pour désigner sa capacité