Management Multiculturel

UFR DE LANGUES, LITTÉRATURES ET CIVILISATIONS ETRANGÈRES CENTRE D’ÉTUDES DU TOURISME ET DES INDUSTRIES DE L’ACCUEIL LICENCE PROFESSIONNELLE HÔTELLERIE TOURISME Licence professionnelle Hôtellerie restauration PROJET TUTORÉ Le management interculturel Cécile ROSSI Année universitaire : 2007 – 2008 Sous la direction de : Jean-Philippe SAJUS Le CÉTIA de l’Université de Toulouse II – Le Mirail n’entend donner aucune approbation, ni improbation dans les projets tutorés et

S’Adapter aux Différences Culturelles 23 février 2011 Master MAE 2ème année Page 10 RH dans les Multinationales - Spécificités et Enjeux Chapitre II : S’Adapter aux Différences Culturelles 1/7 PLAN 1 - Admettre que ces méthodes de Management ne s’exportent pas toujours; 2 - Reconnaître qu’il n’y pas de modèle culturel plus efficace qu’un autre; 3 - Adapter ses comportements selon le contexte culturel; 23 février 2011 Master MAE 2ème année Page 11 RH dans les Multinationales - Spécificités

des équipes en raison de la dispersion géographique et temporelle des employés et du multiculturalisme de leurs membres. Ces changements appellent de nouveaux modes de management d’équipes. Dans un environnement international de travail virtuel, la proximité traditionnelle du dirigeant auprès de ses coéquipiers évolue vers un management à distance. Dans ces circonstances, comment celui-ci gère-t-il des membres de l’équipe géographiquement et culturellement éloignés les uns des autres, qui en outre se

IBOUANGA Pierryves Rostan Licence 2 MEMOIRE LE MANAGEMENT INTERCULTUREL PRESENTE PAR : IBOUANGA Pierryves Rostan DIRIGE PAR : Anna Clémentine GROSSMANN Sommaire Introduction 3 I. Enjeux du management interculturel 6 A. Comprendre les différences 6 1. Pourquoi le management interculturel ? 6 2. Qu’est ce que le management interculturel ? 8 B. Manager pour tirer profit des différences culturelles 12 1. Rôle du manager 12 2. Avantages et inconvénients de la diversité

entre les cultures et les différences culturelles devient aujourd'hui un enjeu essentiel, tant pour satisfaire la diversité de la demande que pour intégrer des équipes de travail multiculturelles. La gestion de la diversité nécessite aujourd'hui l'acquisition de compétences interculturelles. La question du management interculturel est lié à la stratégie de développement des entreprises (internationalisation des activités, politique de rapprochement inter entreprise, délocalisation …) et à l'adaptation

personnelles qui sont à l’origine du parcours d’un individu, ce qui lui permet de passer, malgré les difficultés, et de résister aux pressions: Il faut s’avoir s’adapter à un environnement international multiculturel et changeant, dans une situation pas toujours sécurisée. Avoir une vision multiculturelle et une approche humble, basée sur l’écoute pour comprendre l’autre. Savoir s’ouvrir à l’autre, gagner sa confiance. Organisation du travail: en équipe, engagé sur des projets d’entreprise avec une approche

L’ouvrage coordonné par Eduardo Davel, Jean-Pierre Dupuis et Jean-François Chanlat est consacré au champ du management interculturel qui connaît, à l’heure actuelle, un intérêt grandissant auprès de la communauté académique, mais aussi auprès des entreprises. En effet, dans un contexte de mondialisation économique et d’intégration croissante des espaces économiques régionaux, les entreprises sont amenées à gérer leurs activités à l’échelle internationale. Elles sont alors confrontées à d’autres contextes

ESSEC MANAGEMENT EDUCATION Nom, Prénom : ERNOT Eric Date : 17 Novembre 2009 Spécialité : Management des Achats PROJET DE MEMOIRE Pour l’obtention du Diplôme Homologué Niveau II (2ème cycle) Titre : Responsable en Gestion. Spécialité Management des Achats « Management Interculturel : Comment concevoir et piloter la Stratégie, l’Organisation et la Performance Achats » ACCORD DU DIRECTEUR DE MEMOIRE ACCORD DU COMITE PEDAGOGIQUE NOM : NOM : Date : Date : Signature

l’impact des cultures sur l’économie. En effet, les cultures n’influencent pas seulement sur les comportements individuels, mais sur l’entreprise toute entière, sa conception, sa stratégie et son fonctionnement. C’est pour cela, dans un cadre multiculturelle suite à la mondialisation économique, la préparation aux différences culturelles pour l’entreprise, s’avère primordiale dans la réussite d’une mission, d’une collaboration, d’une négociation, d’une délocalisation, d’une implantation, d’une fusion

Universitaire : 2011 / 2012 Table des matières Introduction  I- Le Management et la Culture 1. Concept du management  2. Concept de la culture  3. Composantes de la culture * Valeurs  * Attitudes  * Normes  II- Le Management Interculturel 1. Définition du Management Interculturel 2. Les facteurs de différentiations culturelles  * La religion * Mode de raisonnement et de management * Distance hiérarchique * L’aversion pour le risque