Marketing Opérationnel Renault

CRM, outil d'optimisation marketing (cas Tunde Motors) Sommaire INTRODUCTION ............................................................................................. 08 PREMIERE PARTIE : CADRE THEORIQUE - CADRE METHODOLOGIQUE Chapitre 1 : Le cadre théorique ............................................................................................... 11 Section 1 : Revue critique de la littérature .............................................................................. 11 Section

ATLAS RENAULT EN BREF SEPTEMBRE 2012 CHANGEONS DE VIE CHANGEONS L'AUTOMOBILE ATLAS RENAULT ÉDITION SEPTEMBRE 2012 ATLAS RENAULT ÉDITION SEPTEMBRE 2012 01 SOMMAIRE 1 2 3 3 4 UN GROUPE, 3 MARQUES INFORMATIONS FINANCIÈRES EFFECTIFS STRUCTURE SIMPLIFIÉE DU GROUPE IMPLANTATIONS MONDIALES UN GROUPE, 3 MARQUES PROFIL Constructeur automobile depuis 1898, le groupe Renault conçoit, fabrique et commercialise des véhicules sous trois marques : Renault, Dacia et Renault Samsung Motors

→ 4 ans après sa création : devenu le 3ème acteur sur le marché en France et en Europe.    Clés de la réussite :   ­ canaux de distribution complémentaires  ­ clientèles différentes selon les marques  ­ même besoin de logistiques, support techniques et marketing    → Gérer l’ensemble de ces activités au sein d’une même structure    ­ savoir quel marché cibler après la fusion  ­ informer le personnel de l’entreprise du chemin pris par la nouvelle entreprise  ­ anticiper  de  nouveaux  canaux  de  distribution

Dossier : Marketing expérientiel Special on : Experiential Marketing Il est aujourd’hui admis que le marketing sensoriel contribue au succès de bon nombre de concepts commerciaux novateurs, qu’il optimise la théâtralisation de l’acte de vente et qu’en définitive, il fait partie des moyens qui permettent de transformer le chaland en acheteur. En revanche, si le consensus existe sur la pertinence et l’originalité de ces nouveaux outils, leur utilisation reste encore largement fonction de critères

apparaît ainsi comme étant le fait que le client est impliqué dans le processus de fabrication. Les conséquences managériales de ces approches sont ensuite répertoriées, qu’elles soient d’ordre stratégiques ou opérationnelles; parmi les plus importantes : capacité, réseau, organisation du marketing, gestion de la relation client. Mots clés : Servuction. Blueprint. Système. Capacité. Reseau. Abstract This paper explore the problems related to the delivery systems of services, with the help of two models:

Difficulté à mesurer les coûts 48 3.10 Augmentation du niveau de prix et forte concurrence à l’achat 49 3.11 Résistance des fournisseurs locaux 50 4. Schéma de synthèse 51 Démarche du sourcing Low Cost chez Renault 52 Préambule 52 Introduction 54 1. Processus de sourcing chez Renault 56 1.1 Sélectionner les fournisseurs 59 1.2 Demande de cotation 60 1.3 Comparaison des offres 60 1.4 Décision de GO / NOGO 61 2. Axes d’amélioration 63 2.1 V3P (Value-up Product Process Program) 63 2.2

Le marketing adulescent Comment les marques s’adressent à l’enfant qui sommeille en nous ? Auteur : Corinne MAILLET Diplômée de l’ESCP-EAP, spécialisation en marketing et finance ; analyste financière sur le secteur des biens de grande consommation chez Lehman-Brothers (Londres). Volume : 259 pages Éditeur : Village Mondial Date de parution : Octobre 2005 INTERET DE L’OUVRAGE Ils sont chaussés de Kickers, vêtus de T-shirts à l’effigie des Barbapapas ou de Hello Kitty, se rendent en trottinette

Professionnel, Mention complémentaire, BTS, DUT, licence professionnelle, maîtrise, DESS, Titres professionnels homologués du Ministère du Travail (AFPA) Ecoles de commerce Titres homologués, certificats de qualification des CCI Ecoles d'entreprises (Renault, La Poste, Décathlon, Xerox…) Les diplômes du commerce et de la distribution Vendeur, Employé commercial Vendeur spécialisé Caissier Vendeur technique Gérant, Chef de rayon, Attaché Commercial, Responsable de magasin, Acheteur, Manageur de département

Paul MILLIER Résumé du livre « Développer les marchés industriels » - Principes de segmentation - Dunod 1995 Introduction La segmentation marketing est une opération délicate qui consiste à découper le marché en groupes de clients homogènes du point de vue de leurs attentes et de leur comportement. C’est le cœur de la démarche marketing. Elle doit résoudre la quadrature du cercle au sens où elle doit rendre compte

organisation ............................................................................ 7 A - Les fonctions et les tâches .................................................................................................. 8 B - Exemple de la fonction marketing ...................................................................................... 8 1. L’organisation par fonctions ...........................................................................................................8 2. L’organisation