Mintzberg Divisionnalisée

LE MANAGER AU QUOTIDIEN Les dix rôles du cadre Henry Mintzberg Traduit de l’américain par Pierre ROMELAER 1 Henry MINTZ B ERG Mc Gill University LE MANAGER AU QUOTIDIEN Les dix rôles du cadre Traduit de l’américain par Pierre ROMELAER Huitième tirage 2000 2 Table des matières Avant propos 4 Préface 6 1 Introduction 10 2 Conceptions contemporaines sur le travail du cadre 18 3 Quelques caractéristiques du travail des cadres 47 4 Les rôles professionnels du cadre 81 5 La diversité

l'entreprise. Sa vision de la fonction  de direction des entreprises reste très actuelle. Peter Drucker (1909-2005) "Le management rend les individus capables de performances communes, rend leurs forces efficaces et leurs faiblesses insignifiantes." Henry Mintzberg (1939) "Le manager est à la fois un entrepreneur, un observateur, un régulateur, un répartiteur de ressources et un négociateur." III Peter Drucker (1909-2005) Drucker affirme que la maximisation des bénéfices ne peut être la seule finalité de l'entreprise

D. LA COORDINATION DES ACTIVITÉS Docs 8 - 9 La spécialisation du travail rend nécessaire la coordination des acteurs de l’entreprise. La coordination des activités doit permettre aux différentes composantes de l’entreprise d’agir en cohérence. Mintzberg décrit six principaux mécanismes de coordination : – l’ajustement mutuel est la forme la plus simple et la plus rapide de coordination. Elle permet à des salariés de se consulter directement sans passer par un supérieur hiérarchique (rencontre, mail…)

à choisir les modes d’action et d’allocation des ressources qui permettront d’atteindre ces buts et objectifs. En d’autres termes, c’est mettre en place les actions et allouer les ressources nécessaires pour atteindre les dites finalités. Henry Mintzberg (1999), quant à lui l'a appréhendée comme un plan, un modèle, une position, une perspective et un stratagème. La stratégie est traduite par les questions suivantes: que produire? comment réaliser cette production? avec quels moyens le faire? Pour

Les mÉcanismes de coordination La coordination des tâches détermine la manière dont les personnes collaborent à la réalisation des objectifs de l’entreprise. Selon Henry Mintzberg, les mécanismes de coordination permettent de décrire les moyens fondamentaux par lesquels les entreprises peuvent coordonner leur travail. Henry Mintzberg distingue : – l’ajustement mutuel basé sur la communication informelle ; – la supervision directe fondée sur l’exécution d’instructions données par une personne ; – la

optimale pour atteindre les objectifs qu’elle s’est fixée pour la production ou la commercialisation des biens ou de services ». Nous retiendrons alors que l’entreprise est une organisation ; une notion des plus difficiles à cerner… A cet égard Henry Mintzberg avait cité: « Les organisations sont omniprésentes dans les sociétés modernes. Les individus naissent généralement dans une organisation de santé, sont formés pendant des années dans des organisations éducatives, puis sont employés dans des organisations

dépendre de l’éventail de subordination de chaque chef, c’est à dire du nombre de collaborateurs que chacun supervise. 2-La départementalisation (input, output) Les activités de l’entreprise peuvent être organisé et regroupées en départements. Mintzberg propose une première perspective de départementalisation selon des conditions de production (input). Dans ce cas, l’activité exercée, les qualifications, les contraintes techniques et les séquences temporelles, vont constituer la base des départements

professeurs de la Harvard Business School, Learned, Christensen, Andrews et Guth en 1969). Les outils et grilles d’analyse ont évolué grâce aux améliorations apportées par les chercheurs en stratégie (notamment Igor Ansoff, Michael Porter, Henry Mintzberg, Jay Barney ou W. Chan Kim et Renée Mauborgne) et par les cabinets de conseil en stratégie du type Boston Consulting Group, McKinsey & Company ou Arthur D. Little. III- Les démarches stratégiques 3.1. Les différentes écoles de pensées en stratégie

donc concerne le long terme. Elle est prise par le dirigeant ou la direction de l’entreprise. Cette prise par Dell est : Se tourner vers le marché public Recourir à la sous-traitance Se tourner vers le marché du Smartphone. 2- Les travaux de Mintzberg nous montrent qu’il existe 2 sortes de décisions. Les délibérées qui sont choisie par l’entreprise sans contraintes qui vont dans l’intérêt de l’entreprise pour faire du profit, celle de Dell sont : La fabrication à la demande L’optimisation serrée

convient de mettre en place des mécanismes d'intégration : contacts directs entre managers, comités, relations transversales entre unités et individus. C'est à la hiérarchie d'établir le bon équilibre entre différenciation et intégration Henry Mintzberg La stratégie peut être le fruit d’une réflexion très rigoureuse et lorsque les intentions initiales sont complètement réalisées, on parle de « stratégie délibérée ». Mais la stratégie peut également être le résultat de décisions non programmées,