Modele Attente Valeur

et qui doit remplir un certain nombre de conditions : VIP. Vip : V pour valeurs : une stratégie qui consiste à générer un système de valeurs. La valeur est définie par rapport au client. => Notion de modèle économique : c’est la façon de s’organiser pour créer de la valeur pour le client. I pour l’imitation pour avoir un avantage concurrentiel. Il ne faut pas se faire imiter facilement par les concurrents. Il faut que le modèle économique, source de notre avantage concurrentiel, soit difficilement

Les premiers modèles d’analyse stratégique sont venus des USA, dans les années 60. 3. Le plus connu est celui de la Harvard Business School, et a été proposé par Learned, Christensen, Andrew, et Guth, connue sous le nom de modèle LCAG, 4. Elle considère l’entreprise comme un tout alors que les autres fonctions, que ce soit le marketing, la production, la gestion du personnel ou la finance, par exemple, n’en concernent qu’un aspect, 3 Introduction à la Stratégie 5. Le modèle LCAG a popularisé

MARKETING DES SERVICES = MARKETING DE BIENS IMMATERIELS MARKETING DES SERVICES Qu’est-ce qu’un service ? «C’est un acte ou une performance proposée par une partie à une autre. Les services sont des activités économiques qui créent de la valeur et délivrent des bénéfices aux consommateurs à des périodes et endroits spécifiques et comme résultat d’un désir de changement» LOVELOCK, Ch. (2001), Services Marketing : People, Technology, Strategy, fourthedition; «Something which can be

Relation entre implication et motivation : Chapitre 2 : Liens entre Rémunération et Motivations : I– Les fondements théoriques de l’implication et la motivation : A- Aspects psychologiques : 1- Le modèle des besoins manifestes de MURRAY (1938) 2- La pyramide de Maslow (1943) 3- La typologie de Ronen B- Aspects concrèts : 1- Locke : la fixation des objectifs (1968) 2- Adams : les théories de l’équité (1965) (Motiver à

à la définition d’une stratégie en termes de mission, de position dans un réseau de valeur et de domaines d’activité stratégique • Savoir repérer les facteurs-clés de succès d’une activité de commerce en ligne, puis identifier les avantages compétitifs à mettre en avant auprès des clients • Connaître la diversité des modèles de revenus • Comprendre les enjeux de l’externalisation des activités de la chaîne de valeur • Savoir définir et positionner stratégiquement une offre • Comprendre les enjeux associés

tout particulièrement en ce qui concerne l’esprit d’entreprise. La théorie de la motivation par l’accomplissement établit que la motivation d’un individu est proportionnelle à la force de son désir soit d’accomplir quelque chose en fonction d’un modèle d’excellence, soit de l’emporter sur des concurrents. Le degré de motivation ressentie par les individus en matière d’accomplissement dépend de l’enfance qu’ils ont eue, des expériences personnelles et professionnels qu’ils ont connus et du type d’organisation

SOMMAIRE INTRODUCTION Page 1 I/Environnement, développement et stratégie Page 3 1-Présentation 2-Le concept Nespresso 3-Nespresso en chiffres 4-Les éléments de sa réussite 5-Nouveaux objectifs et enjeux II/ Mise en perspective du business model Page 8 1-Zara 2-Amazon 3-Evaluation de la performance logistique de Nespresso III/ La nouvelle stratégie logistique de 2006 Page 11 1-Définition de la nouvelle stratégie 2-Objectifs stratégiques clés et indicateurs CONCLUSION Page 14

marketing Les années 20: L'optique adoptée et privilégiée par les entreprises a été celle de la production : la création à grande échelle de produits simples non-différenciés accessible au plus grand nombre et à bas prix. Exemple classique: Ford modèle T une automobile que tout le monde ou presque pouvait se procurer. Les années 50: Deux optiques se sont chevauchées: les optiques produit et vente. L'optique produit: les entreprises mettent l'accent sur les qualités intrinsèques du produits

des pratiques stratégiques : 5 4. L’évolution de la démarche stratégique : 6 III. La gestion Stratégique 7 5. Le modèle de gestion stratégique 7 6. L’analyse stratégique 8 a. La Mission 8 b. La mission résulte de la définition de 3 éléments : 8 c. Les 4 dimensions permettant de définir un DAS (domaine d'activité stratégique). 8 d. Définition des politiques et des valeurs de l’entreprise ? 8 e. Environnement : 9 f. Outils : 9 g. Ressources et compétence : 9 7. Le choix des stratégies

le processus de décisions. Définitions du marketing : - le Marketing et le mécanisme économique et sociale par lequel individu et groupe satisfont leur besoins et désirs au moyen de la création et de l’échange de produits et autres entité de valeurs pour autrui. - Le marketing signifie qu’une organisation dirigent tous ces efforts ne vue de la consommation des ses consommateurs, avec un profit. - Le message fondamental du concept marketing, est que la performance économique de l’entreprise