Motivation Et Comportement Organisationnel

au contraire, c'est en privilégiant l'homme que la productivité du travail sera augmentée.  Elton MAYO Il est l’initiateur de l’école des relations humaines. Il mit en place une expérience au sein de la Western Electric afin de définir les motivations réelles des travailleurs. Ils mirent au jour l’effet « Hawthrone » qui réfute la philosophie Tayloriste de l’intérêt personnel. Il démontra ainsi que le seul fait d’exprimer de l’intérêt aux conditions de travail influençait positivement la productivité

caractéristiques des PME se différencient par rapport à critères : d’abord par les méthodes de gestion de la PME, ensuite au niveau du système d’information ; également, en matière du profil de l’entrepreneur et enfin au niveau de la structure organisationnelle de l’entreprise. b - La gestion de la PME Une des définitions de la petite entreprise d’ailleurs est justement celle dans laquelle la direction, le dirigeant, assure la responsabilité technique et financière. * La faible spécialisation

salariale, les chauffeurs-livreurs manquent de motivation. Aussi, Jerry Jones opte pour une méthode directe de gestion et n’hésite pas à faire preuve d’autorité pour régler les problèmes : « Si les ventes d’un chauffeur ont diminué parce qu’il a donné un piètre rendement, je vais lui dire directement où est le problème. (…) Si cela ne donne aucun résultat, alors je vais lui tomber dessus encore plus fort que nécessaire. C’est une bonne technique de motivation parce qu’ils savent maintenant qu’ils sont

d’accueillir les évolutions que connaîtra l’organisation de l’entreprise, et de susciter l’effort de chacun pour développer ses compétences et augmenter la valeur de ses contributions. Le projet organisationnel Au centre du système (voir diapositive) se trouve le moteur du système : le projet organisationnel. Il donne les directions vers lesquelles évoluera l’organisation. Il va permettre de déterminer : - Quelles sont les contributions nécessaires ? - Comment se distribuent-elles dans les différents

la théorie générale des systèmes. La notion de finalité traduit le fait que l'entreprise n'est pas entièrement déterminée par son environnement mais qu'elle à la possibilité de choisir des buts, des objectifs et des moyens qui influencent ses comportements futurs. La notion d'adaptation implique que l'entreprise a la faculté de transformer ses structures et de modifier ses buts et ses moyens pour les harmoniser avec l'évolution de l'environnement. En tant que système , l'entreprise est constituée

consultatif (3) participatif (4) (1)le manager n'accorde aucune confiance à ses salariés, il ne les consulte pas. La communication est descendante. Le mode de motivation repose sur les sanctions et la crainte. (2)Le manager accorde une confiance limitée. Il consulte parfois sur des points mineurs et entretient un système de motivation alternant récompense et sanction => développement de l'individualisme (3)le manager consulte les subordonnés avant de prendre une décision mais reste le seul, in

organisation taylorienne pouvait intégrer les travailleurs dans le processus productif. Henry Ford a systématisé cette méthode organisationnelle en aménageant les postes de travail le long d’une chaîne en continu. Cependant on assiste à une remise en question des travaux de Taylor. Les aspects psychologiques sont traités trop sommairement par le taylorisme, le seul facteur de motivation retenu étant la rémunération. La formulation des procédés opératoires est fondée sur l’idée simpliste selon laquelle

Participatif par Objectif B-1- La déclinaison des objectifs a. La déclinaison par répartition b. La déclinaison par mission c. La déclinaison par déploiement B-2- Les entretiens d’objectif B-3- Concevoir les objectifs comme source de motivation C- Le coaching D- La motivation E- la communication managériale 11 12 12 14 14 14 15 15 15 15 16 20 23 II- Evolution des pratiques managériales 1- La notion d’idéal type de Weber 2. Les grands paradigmes 2.1. La théorie X de Mac Gregor 2.2. La théorie Y

syllabusL’apprentissageLe stress (causes et conséquences)Le traumaLes émotions toxiques (peur, colère, tristesse, joie)9- L’INTELLIGENCE EMOTIONNELLE ETSES COMPOSANTES10- LE MAL ETRE AU TRAVAIL ET STRATEGIE D’ADAPTATION12Introduction au comportement organisationnel (CO)Le postulat de base des organisations est que l’on peut à la fois améliorer la satisfaction des travailleurs et augmenter leur rendement au travail. 13COMPORTEMENT ORGANISATIONNELDéfinitionObjectifs1) Productivité,adaptation et développement2)

Les changements de l’entreprise …………………………………………...37 B. Le management (tendances contemporaines)……………………………38 C. Le nouveau management au sein de la gestion des ressources humaines………………………..……………………………………………….39 D. Le changement organisationnel………………….…………………………41 IV. Chapitre: cas pratiques………………………..……………………………….43 1. Le développement d’une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences……………………………………………………………….…………….45 2. La mise en place d’un système d’évaluation