Motivations Et Freins

produit qu'il vient d'acheter 2°) Les motivations, les mobiles et les freins Motivations: Force psychologique positive qui pousse l'individu à agir. Hédoniste; basée sur la recherche du plaisir personnel. Oblative; repose sur le plaisir de quelqu'un. Auto-expression; centrée autour du besoin d'exprimer sa personnalité. Mobiles: Ce qui déclanche l'achat. Sécurité Orgueil Nouveauté Confort Argent Sympathie Freins: Force psychologique négative qui empêche

sources fiables et récentes)… - Les caractéristiques de la clientèle : Les différents types de clients (ou segments de marché) (en B to B / en B to C / B to D), leur comportement d’achat, leurs besoins, leurs motivations, leur habitude de consommation, leur budget moyen, leurs contraintes ou freins à l’achat), leur stratégie d’achat (pour le B2D ou le B2B) 213- Les concurrents (page 77 et suivantes) Combien sont-ils ? Qui sont-ils ? Quelle est leur part de marché (Citez vos sources) ? Quelle est

- Les consommateurs boivent du café à 71% à leurs domiciles. -Quali PAS DE CHIFFRES I) Besoins Motivations/freins Les motivations sont altruistes voire un signe d’auto-expressions. En effet, certains veulent exprimer à travers leurs achats qui ils sont, leurs valeurs et leurs goût pour la qualité ainsi que leurs consommation «  haut de gamme » à travers l’Arabica. Le principal frein reste les prix et la crise. En effet, la demande en café est soumise elle aussi aux aléas des cycles économiques

Benchmarketing - Etudes de consommation : Permanentes //Ad Hoc Permanentes : faite régulièrement et peux être vendu Ad Hoc : étude faite qu’une seul fois, un client> confidentiel - Etudes qualitatives : Etude qualitative = comprendre les motivations, Attitudes, Les nouveaux concepts, produits (Etudes d’explorations, Etudes causal) - Etudes quantitatives : Etude quantitative = Mesurer des comportements, des intentions d’achats = calcul de potentiel avec des sondages = étude descriptive

mettent en œuvre le même type d’outil. 2. Montrez pourquoi la motivation et l’implication des salariés sont des conditions nécessaires au succès de cet outil de management. Sont-elles des conditions suffisantes ? S’impliquer dans la démarche performance requiert une charge de travail supplémentaire et suppose que tous les acteurs de l’entreprise, quels que soient leur statut et leur fonction, sont en mesure d’apporter leur motivation et leur contribution. Cependant, ces deux variables ne sont pas

en œuvre le même type d’outil. 2. Montrez pourquoi la motivation et l’implication des salariés sont des conditions nécessaires au succès de cet outil de management. Sont-elles des conditions suffisantes ? S’impliquer dans la démarche performance requiert une charge de travail supplémentaire et suppose que tous les acteurs de l’entreprise, quels que soient leur statut et leur fonction, sont en mesure d’apporter leur motivation et leur contribution. Cependant, ces deux variables ne sont pas

concept de motivation : La motivation est la force qui pousse la personne à agir. On distingue : - les motivations rationnelles agissent sur l’acheteur qui cherche avant tout à satisfaire un objectif qu’il lui est facile de préciser : manger, se déplacer, se loger ; - les motivations psychologiques ont pour origine des besoins plus difficilement exprimables par celui qui les ressent. Les conflits de situation concernent les situations pour lesquelles l’individu fait face à des motivations multiples

réactions aux stimuli marketing. | | |LES BESOINS / IMPLICATION / MOTIVATIONS | 1. Les besoins Lié à la prise de conscience d’un manque par un individu, le besoin implique que cette personne recherche

du vendeur Moment de l’achat Montant de l’achat Boite noir de l’acheteur Caractéristiques du consommateur Processus de décision de l’acheteur Comportement du consommateur 2012-2013 Pr. S. ELMANSSOURI LES BESOINS / IMPLICATION / MOTIVATIONS 1. Les besoins Lié à la prise de conscience d’un manque par un individu, le besoin implique que cette personne recherche un équilibre entre un état actuel et une situation idéale. Satisfaire un besoin nécessite, en effet, un effort financier

2.3.7. Les enfants de 11 à 14 ans p.10 2.3. Description du comportement d´achat : p.13 2.4.8. Les motivations els attentes et les freins p.13 2. Préconisation managériale p.17 3.4. Présentation de magasins adaptés à la cible