Nouveaux Outils De Pilotage De La Performance

concepts de la Qualité –1- La définition de la Qualité –2- Le concept Client /Fournisseur –3- Le zéro défaut –4- Faire bien dés la première fois •III Organiser la Qualité •IV La MTP –1 - Les acteurs –2- Les règles –3- La démarche •V Les Outils et Techniques I Introduction Pourquoi mettre en place une Démarche Qualité? •L ’entreprise marocaine est confrontée à un défi : –Être compétitive pour gagner des parts de marchés, ou – disparaître L ’enjeu est vital • Il y a 20 ans la stabilité

par le management de l’entreprise. Dés lors que celui-ci est directement responsable des performances produites par l’activité de son entreprise, il doit pouvoir disposer d’outils de pilotage et d’anticipation lui permettant une réactivité rapide et une maîtrise instantanée des conséquences des décisions prises. L’activité du contrôle de gestion a pour mission d’aider le management dans cette tâche de pilotage de l’entreprise et le mécanisme des tableaux de bord est en l’occurrence l’outil du contrôle

Intégration du risque de crédit dans la mesure de la performance des agences bancaires Introduction générale A u-devant des diverses mutations qu’a connues l’environnement bancaire et financier algérien tout au long de ces vingt (20) dernières années, avec en substance l’abandon de la politique d’encadrement du crédit, abandon auquel se conjugue le passage progressif à une économie de marché, il n’en demeure pas moins que le secteur des banques représente aujourd’hui un segment fortement concurrentiel

SYSTEMES DE MESURE DE LA PERFORMANCE Christophe GERMAIN Enseignant-chercheur en Contrôle de Gestion Audencia Nantes. Ecole de Management 8, route de la jonelière, BP 31 222 44 312 NANTES cedex 3 E-mail : cgermain@audencia.com, Résumé : La recherche s’intéresse aux relations entre les budgets et les systèmes de mesure de la performance. En théorie, deux hypothèses peuvent être envisagées pour analyser ces relations. Les budgets et les systèmes de mesure de la performance peuvent se positionner de

(Diagnostic stratégique et préconisations stratégiques) comprend 11 questions réparties en 3 parties A, B et C, totalisant 60 points. Le thème du programme concerné est le management stratégique. Le dossier 2 (Amélioration des processus et de leur pilotage) comprend 8 questions réparties en 2 parties A et B, totalisant 40 points. Le thème du programme concerné par ce dossier est la conduite du changement. Le sujet est davantage centré sur le contrôle de gestion qui occupe une place prépondérante

LA LOGISTIQUE GLOBALE ET LE SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Enjeux – principes – exemples 11 Les modes de coopération dans la Supply Chain : démarches, outils et organisations « Il faut que le sculpteur connaisse la technique de son art et sache tout ce qui s'en peut apprendre : cette technique concerne surtout ce que son œuvre aura de commun avec d'autres. » Henri Bergson1 (La Pensée et le mouvant) © Groupe Eyrolles Nous avons vu au travers des trois chapitres précédents que la logistique se

 SOMMAIRE INTRODUCTION 1 CONTEXTUALISATON A. DEFINITION ET MISSION D’UNE UNIVERSITE B. TAYLORISME APPLIQUE A L’ENSEIGNEMENT 2 IDENTIFICATION DES ACTEURS A. TUTELLE B. GROUPE DE PILOTAGE C. ENSEIGNANT D. ENTREPRISE 3 ENJEUX 4 METTRE EN PLACE DES CRITERES 5 EVALUATION INTRODUCTION De plus en plus d’entreprise partenaires des établissements de formation s’interrogent sur la démarche Qualité des établissements de formation

LE PILOTAGE STRATEGIQUE PAR LES FLUX ET LA RECONFIGURATION AUTOUR DES PROCESSUS: LE REENGINEERING Enseignant: Rached GABSI OBJECTIFS : La session a pour objectifs: - de vulgariser l’organisation de l’entreprise par processus, de présenter les avantages qu’elle procure en matière de pilotage stratégique tout en comparant ses apports par rapport à l’organisation par métiers ou par fonctions;

: - approvisionnements, ventes, promotion, accueil, services clients, SAV, RH, Organisation de l’UC, Politique commerciale, éléments d’appréciation : - performances (CA, marges, PDUC 5 parties et contenu version 3.doc Tout document interne (1) justifiant les forces ou faiblesses, et notamment les Analyses Commerciales et Financières de Performances, internes, sous couvert de la confidentialité requise à l’examen. En annexe un ou deux grands tableaux peuvent présenter un diagnostic plus Besoin exprimé

de la compétence comme compromis renvoie aussi bien à un questionnement qu’à des manières d’agir. Le questionnement consiste à chercher la nature des informations qui, regroupées sous le terme « compétence », vont permettre de mettre en œuvre les outils et les démarches les plus adaptés au problème à traiter. Cela explique qu’il existe différentes approches de la notion qui se révèlent plus ou moins pertinentes en fonction des problèmes à traiter. Les pratiques de gestion des compétences sont