Ntic Et Fidelisation

d’Internet pour ce secteur, mais de comprendre comment le luxe peut utiliser ce media sans risque de ternir son image. Ainsi nous pouvons poser la problématique suivante : ! #! Alors que désormais nous vivons dans une société qui va au rythme des NTIC, comment une marque de luxe, symbole de raffinement, de rareté, d’élite, peut-elle transposer son univers à travers un moyen de communication pouvant représenter une menace en terme d’image de marque ? Afin de répondre à cette question, ce mémoire

|téléphone (Audiotel) ou la télévision (pay-per-view). | | |Si le commerce électronique n'est pas un phénomène nouveau, le développement très rapide d'Internet et des NTIC lui apporte une| | |nouvelle dimension, puisqu'il permet en théorie de toucher un marché mondial de plus de 200 millions de consommateurs en direct| | |et à moindre coût.

créer et d’intensifier le trafic en magasin, renforcement de l’image afin d’accroître la notoriété et la visibilité de l’enseigne, aide spécifique pour chaque adhérent dans sa stratégie de communication régionale, sponsoring national, programme de fidélisation. Niveau des prix : Les prix des différents produits sont quant à eux très variables partant de 10€ pour des haltères et pouvant aller jusqu’à 200€ pour des chaussures de football ou des vêtements de marque. Agencement et ambiance : Sport

Le développement de la technologie Internet a modifié profondément la chaîne de distribution du tourisme. Aujourd’hui, le nombre d’intermédiaires a nettement baissé aussi bien dans les relations en BtoC qu’en BtoB. Les différents outils que sont les NTIC permettent des relations interactive entre les différents échelons de la chaîne du tourisme. 2- Le nom de chaque système est déterminé par la cible d’utilisateurs Par la technologie Internet, les entreprises mettent en œuvre des outils et des

Socio-culturels : accroissement travail femmes, mobilité, loisirs, protection environnement, climat social, tendances de consommation * Technologiques : modifient la gestion de certaines activités et déterminent la compétitivité de l’entreprise : innovation, NTIC * Ecologiques : catastrophes, météo, modifications climatiques, rareté des ressources, préoccupations écologiques * Démographiques : durée de vie, natalité, vieillissement... B. L’analyse du micro-environnement (analyse sectorielle)

fidéliser une clientèle par ailleurs « volatile » du fait d'une concurrence farouche entre établissements. Le potentiel qui s'ouvre aux banques pour contacter leur clientèle n'a jamais été aussi vaste ; et les enjeux sont à la hauteur: forte fidélisation des clients et réduction significative du coût des prestations à faible valeur ajoutée. Par ailleurs, Internet réduit significativement le coût d'entrée d'un nouvel arrivant qui peut viser des créneaux spécifiques du marché bancaire; des services

les enfants, première cible de la marque. Tout est fait pour séduire les plus petits : les goûts, les couleurs, les formes (des crocodiles au nounours, en passant par les bouteilles de coca-cola…) sont très attractives pour ces jeunes cibles. Une fidélisation s’opère également grâce au renouvellement permanent ainsi qu’une innovation constante de la gamme dans le but de satisfaire ses clients toujours en quête de nouveauté. Citons par exemple, le lancement des sticks à lèvres gout bonbons. Viennent

Services Les Loueurs d’espaces Les Organisateurs -Foires et salons -Congrès et colloques -Événements -Entreprises exposantes -Organisations professionnelles -Services de l’Etat -Collectivités locales TECHNOLOGIQUE : - Développement NTIC - Nouveaux logiciels de conception et de gestion ECOLOGIQUE : - Développement durable - Normes environnementales ECONOMIQUE : - Croissance internationale des services - Internationalisation des échanges SOCIOCULTUREL :  - Phénomène de

Nespresso. Malongo axe sa communication sur le commerce équitable, Senseo, lui, tente de toucher un très grand public. Tassimo, comme Nespresso sont positionnées sur la qualité et l'ergonomie. Nespresso, est le leader du marché, grâce à sa forte fidélisation dû au Lock-in qu'il pratique. Néanmoins il faut que la marque soit vigilante avec le succès du positionnement : prix avantageux - ergonomie car cela séduit de plus en plus les consommateurs de boire et faire leur café rapidement et facilement et

TRAVAIL 76 § 1 RESTRUCTURATION DE LA DEF 76 1- Instauration d’un Département Contrôle de la Qualité 77 2- Mesures d’accompagnement 77 § 2 RENFORCEMENT DE L’EXPLOITATION DES NTIC 78 1- Extension des Réseaux Modernes 78 2- Suivi de l’exploitation du NTIC 78 CHAPITRE II : INNOVATIONS ET RECHERCHES D’EFFICACITE 80 SECTION I : ACTIONS A MENER POUR MAINTENIR LA SURVIE DES PRODUITS 80 § 1 En matière de transferts d’argent 80 1- Intensification