Ntic Et Fidelisation

« intensive en savoir » pour plusieurs raisons : - les activités à haut niveau technologique, à fort contenu scientifique se développent, - les investissements en R&D sont élevés, - le nombre de dépôt de brevets est en hausse, - les budgets alloués aux NTIC (=Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication) sont considérables - les travailleurs du savoir voient leur part augmenter dans l’emploi total ; le capital humain est le moteur de cette Économie (ce sont les compétences, qualifications

téléphones portables écoulés au troisième trimestre 2010, soit une progression de 35% par rapport à 2009, les SmartPhone représentant 19,3% des téléphones mobiles. - Aux niveaux des ménages, il y a une certaine banalisation de l’utilisation des produits NTIC, les SmartPhones faisant partie intégrante.  Les menaces : - Une concurrence accrue et rude pratiquant des prix faibles. - Puissante instabilité en ce qui concerne les besoins et attentes des consommateurs, les préférences des consommateurs en ce

la confiance du consommateur ; sa pérennité s’appuie sur la loyauté de ce consommateur qui renouvelle ou non ses achats en fonction de sa connaissance du marché et de son sentiment pour la marque. Toutes les marques développant des stratégies de fidélisation similaires, la marque gagnante sera celle qui aura réussi et conforté son positionnement (Kapferer, 1998). Un marché étant par nature segmenté, sa conquête suppose des actions soigneusement ciblées. Par exemple, les jeunes consommateurs sont réputés

Le chômage La politique de l’emploi De multiples aspects à définir Une approche à diverses facettes La politique de l’emploi en France Conclusion On estime que 5,8 millions d'emplois seront créés par les NTIC d'ici 2013. Les nouvelles technologies de l'information et de la communication vont permettre de créer des emplois dans le monde à un rythme trois fois plus élevé que la moyenne et près de 75.000 entreprises. La création de nouveaux emplois sont le

les villes ou se tiennent le plus souvent les manifestations. Ce sont des régions dynamiques, riches. 40% entreprises de communications sont implantées à Casablanca et 37% à Marrakech et 23% à rabat. D’après le ministère de la communication et des NTIC, la publicité est un secteur en réelle croissance mais qui reste tout de même à valoriser. Ainsi notre entreprise compte accentuer sa clientèle sur :  Entreprises alimentaires et de boissons - Lesieur cristal - Fromageries BEL - Les eaux minérales

affectif aux différentes marques fournisseurs qui ont tendance à le fidéliser. Les modèles sont renouvelés tout les mois. Les services proposés par Phone And Phone sont également positionnés à l’écoute de la clientèle. En effet, des services de fidélisation par un système de parrainage sont adoptés, et bien sûr des services de renseignement et d’orientation. 1.1. Conclusion : Cette entreprise propose des services liés à la communication, c’est un marché en plein essor. Il n’en demeure pas

internautes qui consultent Hmizate sont majoritairement des personnes âgées de 18 à 24 ans (38%). Suivis par la tranche des 25-34 ans avec 24%. Technologie : Innovation illimitée des ordinateurs et des logiciels internet ainsi que la sophistication des NTIC et des TIC.  Le progrès technique permet le développement du service internet (augmentations de débit; diminution des prix) à l'origine de l'effet d'expérience. b) Microenvironnement : 1er P : Produits/Service Restaurants, Spa/Massage, Golf,

différents segments de cible: Le premier segment est représenté par les enfants. Tout est fait pour séduire les plus petits : les goûts, les couleurs, les formes (des crocodiles au nounours, en passant par les bouteilles de coca-cola…). Une fidélisation s’opère également grâce au renouvellement permanent ainsi qu’une innovation constante de la gamme dans le but de satisfaire ses clients toujours en quête de nouveauté. Viennent ensuite les adultes et jeunes adultes. Leur quête est plutôt

|Internet est le 1er média préféré des consommateurs pour obtenir des| | |informations sur les produits et services (les NTIC) | | | | | |Le CSA : contrôle

règlementations des pays concernés(Martinique, Tunisie, zone Amérique du sud) Technologique : Le secteur du tourisme doit être capable de sadapter à la conjoncture et à innover sil le faut, car aujourdhui avec le développement dinternet et des NTIC certaines personnes de la société se sentent exclus car ils ne peuvent se servir de loutil internet afin de réserver un départ en vacances ou autres, de plus le sentiment darnaque et de piratage règnent au sein des esprits. Politique : On peut