Objections Nespresso

se conjugue à l’impératif et que le beau est difficile, la publicité est-elle condamnée à rester agressive ? Agressivité visuelle & impérative - la tristesse de la publicité - Pourquoi la publicité est elle mal-aimée ? La première objection que l’on peut faire à la publicité est son omniprésence. Métropolitains, espaces urbains, magazines, sites internets, applications, on ne peut l’éviter, elle s’impose à nous. On ne peut pas dire que la publicité s’insère avec subtilité dans nos vies

métalinguistique ( code) : les partenaires vérifient qu’ils utilisent bien tous le même code. Cette fonction utilise un langage pour expliquer un autre langage. ( un slogan écrit en GB ds une pub FR, rappel l’origine de la marque, nike just do it, nespresso what else ) 5. La fonction référentielle ( contexte) : c’est du contexte que va dépendre le message. 6. La fonction poétique ( message) : tout message est expressif, cette fonction se rapporte à la forme du message dans la mesure ou elle a une valeur

| | |- Formation pour des produits précis (ex : cafetière |- Informations sur les caractéristiques des |- Les informations sont conservées dans un classeur, | |Nespresso) car Ce sont des produits difficile à |produits, du magasin en lui-même (son historique).|après avoir été imprimées et transmissent à l’équipe de| |vendre du fait qu’ils coûtent cher donc il faut |

Valoriser le lecteur : on le connaît o Impliquer le lecteur en lui parlant de lui, pas de nous o Argument : Traduire les caractéristiques techniques en avantages pour le lecteur o Répéter les arguments forts o Présenter le prix o Répondre aux objections o Insister sur l’urgence de la réponse o Proposer une offre alléchante - Loi o Pas de publicité mensongère o Légalité de l’offre o Mention du délai de rétractation de 7 jours si VPC o Mention du traitement informatisé et de la possibilité

wtf ?!), Zara (premier magasin en 1975 en Corogne par la famille Ortega. Business model : lancer des nouveautés très fréquemment. Les vêtements sont fait au Maroc, Espagne, Portugal), Nespresso (What esle ? S’est lancée dans le marché domestique en 1988. Produit actuel protégé par 70 brevets ; il y a un club Nespresso. Reproche : les capsules ne sont pas équitables, peu de recyclage. Clés du succès : Communication -> George Clooney, John Malkovich), la voiture Mini (développé en 1959, clés du succès :

distinctive, respectueuse et disponible. Une marque déposée non utilisée pendant 5 ans entraîne une déchéance (il perd ce droit). la qualité commerciale : une marque doit être évocatrice, euphonique (qui sonne bien), déclinable (Nescafé, Nestlé, Nespresso). la stylique : elle correspond au design du produit, la manière dont il est produit. La gamme et l'assortiment Gamme → ensemble homogène de produits / services définis atour d'une même technologie afin de satisfaire les besoins des consommateurs

œuvre des processus d’influence Les élèves pourront utiliser les documents suivants pour préparer le jeu de rôle. Grille pour les animateurs : Nom de l’animateur Processus choisi Argument 1 Argument 2 Grille pour les objections du conseiller municipal : Objection 1 Objection 2 Objection 3 4 Mettre en évidence l’autorité de chefs d’entreprise La fiche de présentation peut contenir les éléments suivants : • identité (nom, prénom, date de naissance, nationalité…) ; 24 Thème 1  > De l’individu à

publiques 601 4.2. L’élaboration d’une opération de relations publiques 602 a) La définition des objectifs 603 b) Le choix des messages et des supports 603 c) La mise en œuvre et l’évaluation 603 Résumé 604 Activités 605 Étude de cas : Nespresso 605 19. Piloter le marketing direct, le marketing interactif, le marketing viral et la force de vente 1. Le marketing direct 608 1.1. Les avantages du marketing direct 1.2. Le mailing 609 a) b) c) d) e) 1.3. Les objectifs 611

exclusive Consiste à limiter le nombre de points de vente à un nombre très restreint. Exemple : Dosettes Nespresso S. Mayol cours de marketing fondamental 149 3 – la force de vente 1 – Le processus de vente 2 – La gestion d’une force de vente 150 1 – Le processus de vente Le processus de vente peut suivre plusieurs étapes Prospection Approche des clients potentiels Démonstration Réponse aux objections Conclusion Suivi S. Mayol cours de marketing fondamental 151 2 – La gestion d’une force de

décision sur des choses beaucoup plus subjectives, telles que la façon dont vous parlez, votre sympathie ressentie, le secteur dans lequel vous vous lancez et le moment auquel vous le faites, les gens qui vous ont recommandés, votre réaction aux objections, la complémentarité de l’équipe… Ces éléments doivent d’abord se sentir en vous. C’est sûr que c’est bien mieux si on peut les retrouver AUSSI dans le business-plan (et en plus, on s’ennuiera moins en le lisant…). © www.guilhembertholet.com