Optimisation Processus Commercial

Diagnostic stratégique de l’entreprise IKEA 1 Objectif :  Identifier les raisons de succès de l’entreprise, ses particularités vis-à-vis des offres semblables et similaires  Présenter des pistes pour maintenir la croissance et le développement  Méthodologie :  Présentation de l’entreprise  Diagnostic externe  facteurs clefs de succès  Diagnostic interne  Récapitulatif SWOT 2 Objectifs / Méthodologie I)_ Présentation de l’entreprise  II)_ Etude de l’environnement/Diagnostic externe

1° - Des applications indépendantes • Un système d’information existe pour chaque fonction • Chaque fonction, (commerciale, production, recherche - développement, comptabilité finances, ressources humaines ) dispose de sa propre base de données • Exemple : Les données concernant un client (code, nom, adresse) peuvent différer de l’application comptable à l’application commerciale. 5 2°- Des interfaces spécifiques P R O D U C T I O N C O M M E R C I A L F I N A N C E S C O M P T A B I L

performance et améliorer le process L’analyse des contraintes Contraintes internes commerciales : Fournisseur imposé. Politique achat imposée. Absence de prévisionnel Délai Manque de puissance Achats Absence de cotation fournisseurs Conditions de paiement Autres (techniques, qualité, financiers) : Lourdeur du cahier des charges Spécifications techniques … Contraintes externes Commerciales Ententes sur le marché Capacité de production Sources Spéculations (ex : rémunération

alliant croissance et organique et acquisitions: nouveaux segments à haut potentiel (efficacité énergétique, automatismes du bâtiment, clients internationaux et grands projets). - Exercer nos activités dans un objectifs d'excellence opérationnelle (optimisation des coûts , logistiques e-commerce, support client ). - Gérer activement nos ressources pour augmenter le retour sur investissement (améliorer la productivité et nos connaissances pour de meilleurs services). - Une meilleur coopération des

considération particulière est donnée à la modélisation des SC et à l'implémentation réussite du APS dans l'industrie. M ot s cl és : Management de la Supply Chain, Systèmes de planification et d'ordonnancement avancés, Systèmes d'aide à la décision, optimisation. Supply Chain Management and Advanced Planning Abstract: The Supply Chain Management (SCM) is problematic present, today, in the spirits of all companies' decision makers. I t concerns organizational aspects of integrating legally separated firms

Chapitre 1 : vision générale sur la SNTL 1-historique 2- la SNTL comme leader du transport et logistique au Maroc 3- la direction régionale de fes Chapitre 2 : le processus transport routier de marchandises 1-le transport routier au Maroc 2-généralités sur le processus transport 3-le processus transport de la SNTL Conclusion Webographie Bibliographie Table de matière Annexes Table des abréviations  CT : centre de trafic BL: Bon de livraison BC : Bon

Services-après-ventes (SAV), mais ce domaine se décline en plusieurs secteurs. Schéma représentants le processus de reverse logistic 2. Les différents domaines de la Reverse Logistique Comme j'ai pu l 'énoncer dans la définition, la « reverse logistique » se décline sous plusieurs formes, voici la liste explicative de chacun de ses domaines : • La Logistique Inverse La logistique inverse est un processus qui vise à planifier et à mettre en place un contrôle de la performance sur l'utilisation des matières

en minimisant les risques de pertes. Ce système outil qui a été formalisé par ce qu’on appelle un processus, a été conçu pour faciliter le suivi des mouvements en vue d’une conformité au schéma préétabli (structure organisationnelle, fonctionnelle, opérationnelle, financière). Là encore, il est devenu indispensable de créer une fonction pour assurer le respect et le bon accomplissement de ces processus, d’où la nécessité d’un contrôle de gestion au sein de l’entreprise. Aujourd’hui, le rôle de contrôle

général, ou plus rarement, à la direction des affaires financières (DAF), la direction informatique modernise et déploie le système d'information dans l'entreprise : amélioration de sa productivité, gestion des interconnexions dans l'entreprise, optimisation et sécurisation du système... Les cadres de direction informatique exercent pour la plupart dans les entreprises utilisatrices, dans le secteur de l'industrie comme celui des services. Dans les grandes entreprises, le poids de la direction informatique

données entre les bureaux et les camions. » “ Optimisation et dématérialisation des factures Avec plus de 800 factures générées chaque jour en cinq exemplaires, la première phase de la collaboration entre StreamServe et BMW France portait sur l'optimisation du processus de facturation. La solution, opérationnelle en l'espace de quelques semaines, a permis à BMW France de mettre rapidement en place une nouvelle organisation et de nouveaux processus d'impression pour les factures. Désormais, les