Organisation Hiérarchique Douglas

Weber  2. Les théories des relations humaines  a. Elton Mayo b. Douglas McGregor( X – Y) c. Abraham Maslow III) Evolution de la GRH : de la gestion du personnel à la gestion RH 1. Fin du 18ème au début du 20ème : Machinisme, industrialisation et développement du capitalisme industriel 2. La première moitié du XXème : L’empreinte du taylorisme et la montée du droit social (La fonction Personnel apparaît dans les organisations) 3. De l’après-guerre aux années 60 : une fonction en plein essor

classique très hiérarchisé, suivant le courant bureaucratique qui se fonde sur l’application de règles, de règlements et d’une procédure, l’adoption d’une attitude impersonnelle et le partage non ambigu des responsabilités et des pouvoirs. Cette organisation compte beaucoup de paliers d’autorité : l’ouvrier est dirigé par un contremaître, qui est contrôlé par un surintendant qui lui-même reçoit des ordres du directeur de l’usine. Ainsi, chacun subit une grosse pression du fait des mauvais résultats

de la ligne hiérarchique => délégation du pouvoir formel mais pas du pouvoir informel. décentralisation sélective délégation d'une partie des décisions (ex. décisions de marketing, de production) alors que les autres pouvoirs sont gardés par le sommet décentralisation globale chaque division de l'entreprise se voit déléguer le pouvoir de prendre toutes les décisions concernant cette division. Décentralisation horizontale Le pouvoir passe en dehors de la ligne hiérarchique (pouvoir informel

Section I : Qu’est ce que le management ? 1- Définitions : La gestion : est un processus de planification, d’organisation, de direction et de contrôle des ressources financières, physiques, humaines et des ressources en information d’une organisation, mis en place en vue d’atteindre un but prédéterminé. Le management : est un ensemble de connaissances et de techniques destinés à mieux GERER l’entreprise. Il s’agit d’un mot anglais (to manage : guider, diriger, etc.) On parle de management

de Gestion (voir poly). On va utiliser le terme management à la place du terme gestion qui est trop connoté. Il y a organisation dès qu’il y a plusieurs éléments en interactions pour produire un élément commun. On est très proche du système que l’on verra en systémique. On va s’intéresser aux organisations sociales, dont les membres sont des êtres humains. Organisation : Un ensemble d’individus qui interagit dans une action collective pour atteindre un ou des objectifs communs en se répartissant

cours 2 Introduction au Management et à la théorie des organisations 2. Historique du Management 3. La culture d‘une organisation 4. L‘environnement 5. Le management global 6. L‘éthique dans le management 7. La planification: Le processus de décision 8. La planification: Objectifs et Plans 9. La planification: Le management stratégique 10. La planification: Les outils et techniques de planification 11. L‘organisation: La structure des organisations 12. La communication dans les entreprises 1. Philippe

Plan du cours 1- La nécessité de l’organisation 1.1- Le passage du groupe à l’organisation 1.2- Le développement de l’organisation 2- Les fondements des modèles d’organisation 2.1- L’école classique des organisations 2.2- L’école des relations humaines 2.3- L’école néo-classique 2.4- La recherche du modèle d’organisation le plus efficace BTS M.U.C – Management des unités commerciales – OFR 1ère année : Les fondamentaux du management MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES BTS 1 1. La nécessité

Théories des Organisations IAE Université de La Réunion- - 51 Chapitre 5 L'Ecole des Relations Humaines Résumé : L'Ecole des Relations Humaines rassemble divers spécialistes des sciences humaines qui appliquent leurs connaissances à l'entreprise. Ses débuts datent des années 1930. Elle a connu ses succès dans les décennies 1950 et 1960. Cette école est fondée sur une approche expérimentale où on tente d'atteindre une grande rigueur afin de fonder scientifiquement les théories proposées

Introduction : I-les Ecoles traditionnelles de la théorie des organisations : 1) L'Ecole classique 1-1) Le Taylorisme et le management scientifique 1-2) Le courant administratif de Fayol 1-3) La bureaucratie Weberienne 1-4) Etude critique de l'Ecole classique 2) L'Ecole des relations humaines 2-1) E.Mayo : Relations sociales au sein du groupe 2-2) Maslow et la hiérarchie des besoins 2-3) La théorie des deux facteurs de Herzberg 2-4) Douglas MC GREGOR : la théorie X Y 2-5) Les travaux de K.Lewin

Introduction I-les Ecoles traditionnelles de la théorie des organisations : 1) L'Ecole classique 1-1) Le Taylorisme et le management scientifique 1-2) Le courant administratif de Fayol 1-3) La bureaucratie Weberienne 1-4) Etude critique de l'Ecole classique 2) L'Ecole des relations humaines 2-1) E.Mayo : Relations sociales au sein du groupe 2-2) Maslow et la hiérarchie des besoins 2-3) La théorie des deux facteurs de Herzberg 2-4) Douglas MC GREGOR : la théorie X Y 2-5) Les travaux de K.Lewin