Organisation Informationnelle

 La mesure du climat social dans les organisations. Enjeux et perceptions Mémoire réalisé en vue de l’obtention d’un master en gestion des ressources humaines à finalité spécialisée. 2010-2011 Travail encadré par : prof. Luc WILKIN Réalisé par : Leila ADGHIRNI Table des matières Introduction générale 4 Méthodologie du travail 6 Chapitre. 1 Le climat social au sein des organisations, définitions et champs d’application 7 Section 1. Le cadre théorique du concept du climat social 9 1. La conception

fourniture ou de coopération, celui qui s’instaure sans aucun contrat » et celui qui s’appuie sur la détention du capital ; les propriétaires veulent ainsi « s’assurer que leurs intérêts sont servis par les actions des membres de l’organisation ». Les organisations vont adopter des outils qui leur permettent d’afficher une image de société sous contrôle. Pour avoir accès aux ressources, pour obtenir la confiance des marchés financiers, l’entreprise va informer sur sa stratégie et sa rentabilité future au

facebook, et blog. Loïc Alternance (CDD) : vend conseil, gestions des livraisons, maintenance du magasin. Maëva Alternance (CDD) : vend conseil à workshop kids, maintenance du magasin, gestion du magasin kids (ouverture / fermeture). ▪ Organisation managériale L’unité commerciale ne fait pas partie d’un réseau c’est un magasin indépendant. Style de management : Le style participatif. Il s’agit d’une véritable relation de confiance entre le directeur et nous. Par le biais

L’hypothèse de cet outil est que le sentiment de non-contrôlabilité des facteurs liés au travail influence la génération de stress. Il se compose de 80 items répartis en six dimensions : • • Contrôle des ressources disponibles (ressources cognitives, informationnelles ou relationnelles nécessaires à l’accomplissement de la tâche); Contrôle des exigences contradictoires liées à la gestion de la tâche (conflits interpersonnels, conflits de rôle, et incertitude quant aux tâches incombant à la personne); Contrôle

des salariés ✓ Parcellisation des taches ✓ Formation des salariés (un effet d’apprentissage) ✓ Exploitation des capacités maximale des salariés ▪ Développement de la taille des organisations ▪ Syndicalisme croissant ⇨ Csq : C’est l’apparition du service au personnel Fonction de l’époque est de recruter, repartir les tâches et développer les performances. α Avant 1914 : Dans certains romans

| Conclusion Ainsi donc l’information apportée sur les produits par les fournisseurs et la connaissance de la demande locale par le responsable explique le peu de veille informationnelle effectuée. On note également le peu de segmentation des données qui restent globales car elles ne sont pas envisagées comme un levier de croissance en elle même. De nombreuses données ne sont pas exploitées et l’adaptation du marchandisage au

psychologie du travail et des organisations Sous la direction de Eric BRANGIER, Alain LANCRY, Claude LOUCHE MODIFICATION DES DROITS : De 2004 à 2010 les droits de cet ouvrage ont été gérés par les Presses Universitaires de Nancy, 42-44, avenue de la libération - BP 33-47 - 54014 Nancy cedex, sous la forme : Brangier, E., Lancry, A., & Louche, C. (eds) (2004). Les dimensions humaines du travail. Théories et pratiques en psychologie du travail et des organisations, Nancy : PUN, 670p. ISBN

stratégie adéquate pour accéder aux ressources et aux compétences, qui sont nécessaires à la compétitivité. Seuls les réseaux unifiés le permettent. • Enfin, le troisième et dernier impératif, est celui relatif au phénomène d’incertitude informationnelle. Cette contrainte impose aux firmes de conclure des alliances stratégiques, visant à réduire ces aléas et accélérer l’apprentissage organisationnel. Cependant, la plupart des alliances stratégiques empruntent un caractère multidimensionnel

de changement continu proposant une vision, des méthodes (modèles, techniques et outils) managériales et logicielles, des tactiques et bonnes pratiques et des métriques pour gérer et optimiser continuellement les activités et les procédés d’une organisation. Gartner Group © © S. & K. Baïna 2009 La BPM = un changement organisationnel matriciel © S. & K. Baïna 2009 Définition 4. Instance de workflow Une instance de workflow est une exécution d’un cas réalisable du workflow. © S. & K

2 Difficultés inhérentes à la gestion des connaissances o 8.3 Effets pervers de la gestion des connaissances • 9 Notes et références • 10 Voir aussi o 10.1 Articles connexes ▪ 10.1.1 Théorie ▪ 10.1.2 Au niveau des organisations ▪ 10.1.3 Sur les aspects globaux de la connaissance ▪ 10.1.4 Concepts de gestion des documents ▪ 10.1.5 Métiers en rapport avec la gestion des connaissances o 10.2 Liens externes o 10.3 Bibliographie 0 Définitions