Outils De Pilotage Bancaire

aux comptes présentent leurs observations sur le rapport, pour celles des procédures de contrôle interne qui sont relatives à l élaboration et au traitement de information comptable et financière (Code de Commerce art. L 225-235.) - Les outils : Les outils d interrogation et d observation : sondages : les tests de dépistage (recherche de dysfonctionnements, par exemple lors de la rédaction de contrats types), les sondages pour acceptation (degré d application ou ignorance d une procédure), les

| |[pic] | |La cartographie des risques, un outil idoine pour un audit interne basé sur les risques: | |Cas de l’entreprise CHAABI LLD 

Le système de contrôle portera sur un système proactif basé  sur :  • Le suivi des objectifs (résultats attendus) à travers des  indicateurs de performance  • Le suivi des plans d’actions (permettant d’atteindre les  résultats) à travers des indicateurs de pilotage  4 sur 4     Les indicateurs sont synthétisés dans des tableaux de bord.    Le système concerne les différentes strates de l’entreprise :   la stratégie,   la gestion et   l’exploitation.      5 sur 5 FONDEMENT D’UN SYSTEME D’AUTO‐CONTROLE 

humains et financiers lui permettent d’atteindre leurs objectifs. Pour s’assurer sa pérennité, tout organisme doté d’un certains nombre de fonctions. Certains sont destinés à la définition d’une politique générale et se consacrent au pilotage contrôle de l’organisation. D’autres sont responsables de la production à proprement parler et de la mise à disposition des produits auprès des assurés et des affiliés (services) ; A ce niveau apparaissent deux fonctions qui deviennent

Sommaire Résumé managérial Introduction I- Première partie: CRM outils de gestion et de rentabilité Chapitre 1 : CRM et Fidélisation des Clients Chapitre 2 : CRM Bancaire ou financier II- Deuxième partie: Cas de la Banque Byblos Chapitre 3 : CRM auprès de la Banque Byblos Chapitre 4 : Analyse et Synthèse Conclusion Bibliographie et Références Annexes Table des matières Résumé managérial Dans un

tout en présentant brièvement le Progiciel SAP. Puis nous allons voir la relation entre le contrôle de gestion, après avoir définis et cité les différents outils , et les ERP en citant les différentes études menée dans ce sens. Chapitre 1 : ERP come outil central du système d’information Les ERP constituent aujourd’hui un outil essentiel situé au cœur du système d’information des entreprises .Nous allons voir la notion de système d’information et des ERP, ainsi que la présentation

sensiblement leur mode de gestion, leur processus décisionnel et leur structure de fonctionnement. Dans ce contexte, en perpetuel changement, les entreprises doivent adopter leurs outils de production, la structure et le fonctionnement de leur organisation. Elles doiuvent refléchir donc aussi à des évolutions de leurs outils de gestion, et au contrôle de gestion. 2- Evolution historique et definition du contrôle de gestion. 2-1 Evolution historique : C’est entre les 2 guerres aux Etats-Unis qu’on

: Présentation d’ATTIJARIWAFA BANK et de l’environnement bancaire……………………………………………………………………08 SECTION I – Présentation du système bancaire marocain……………………08 Partie I - Le système bancaire marocain ……………………………………..09 Partie II : Structure du système bancaire marocain ………………………….11 Partie III : Environnement Institutionnel et réglementaire…………………14 Partie IV : Le dispositif Prudentiel …………………………………………..…19 Partie V : Le système bancaire marocain : synthèse et perspectives ……….20 Mise en place

banques sur le marché. Elle est marquée aussi par plusieurs évènements à savoir la libéralisation du secteur bancaire, le désencadrement des crédits, etc. Les banques se sont donc inscrites, à partir, de là dans un contexte de libre concurrence qui les a incité à développer davantage leurs compétences et leur savoir-faire. Elle se caractérise également par une décentralisation du système bancaire. Cette dernière avait pour but : ▪ La disponibilité de l'information au niveau agence. ▪ La réduction

volonté politique forte de pilotage des réformes et un recentrage du rôle de l’Etat vers des fonctions de régulation. La tradition interventionniste de l’Etat tunisien a laissé place, dans le programme de mise à niveau, à un partenariat publicprivé où la puissance publique reste fortement active, par son rôle dans la définition du programme de mise à niveau, la mise en œuvre d’incitations fortes à l’investissement et le pilotage attentif, mais non directif, les secteurs bancaire et manufacturier assumant