Plan D Action Marketing 4p

Conférence Un plan d’affaires – Utile? Comment le monter? Partie 1 et 2 Michel Grenier Mercredi le 11 novembre 2009 Mon entreprise Au menu ce midi: • • • • • • • Buts d’un plan Approche intégrée Plusieurs plans Plan d’affaires Considérations Outils Services du centre À qui s’adresse le plan d’affaires? Soi-même Investisseurs Partenaires Clients Employés Pourquoi faire un plan? • Pour se convaincre • Pour articuler nos pensées dans un projet viable • Pour organiser

Marketing opérationnel Introduction Définition : construction et mise en place du marketing mix  Des 4P aux 4C Orientation entreprise Orientation client Product Customer needs Price Cost to user Promotion Communication Place Convenient  Orientation client les comportements dominants : - La recherche des bonnes affaires, l'acte d'achat est un acte très rationnel c'est à dire qu'avec un budget donné l'acheteur maximise l'acquisition de biens. On assiste au

La Gestion de la relation clients La GRC a deux destinataires : les clients et les clients potentiels Lundi 16 mai QCM Le marketing relationnel D’un marketing-produit à un marketing-client a. Les années 80 : le temps de la consommation désirée b. Les année 90 : le temps de la consommation réfléchie Cas de la VPC Le développement de la puissance informatique a permis de traiter les informations générées par la relation avec les clients : commande, paiement, réponses aux promos

MARKETING de GRANDE CONSOMMATION MARKETING - 2010-2011-cvdw 1 Modalités de cours • • • • • • • • 3 périodes au 1er semestre + 1 période T.P. 2 périodes au 2ème semestre + 1 période T.P. Prises de notes !!! exemples Livre de référence Exposés + conférences Observations sur le terrain Méthodologie inductive et déductive Interro et examens : – Interro préparatoire le 23/11 à 10h – Exa écrit (session de janvier) – Exa oral (session de juin et septembre) MARKETING - 2010-2011-cvdw 2

ERC Étude commerciale : étude qui grâce à l'utilisation de méthodes scientifiques, théoriques et expérimentales, élaborées par la recherche commerciale ont pour but de préparer la prise de décision des organisations et dans le domaine du marketing mix (4P) en fournissant les informations permettant de minimiser le risque d'erreurs associé à la prise de décision. Les études commerciales recouvrent la formulation des problèmes à résoudre, la définition des moyens permettant de les résoudre, la

Marketing Fondamentaux du marketing (FDM) Unité 1 : Émergence et def du marketing 1 Origine et évolution de marketing Le marketing est lié au développement du capitalisme au Etats unis et en Europe. Capitalisme : système de régulation du marché Rapport O/D O : entreprise D : consommateur Objectifs des entreprises : faire du profit et elles fixent librement leurs prix Objectifs consommateur : doivent maximiser leur budget en vue de leur besoins illimités Origine

mercatique est la traduction français du terme anglo-saxon « marketing » qui est très utilisé. Elle est la science du succès des marchés des produits et des concepts. La définition de Philip KOTLER, mondialement connu, dit que le marketing est « le mécanisme économique et social par lequel les indiv et groupes satisfont leurs besoins et désirs au moyen de l’échange de produits et autres entités de valeur pour autrui ». (Il n’a pas de marketing sans marché) Nous devons nous adapter sans cesse aux besoins

Introduction au marketing I Définition du marketing Présentation Le marketing c’est une entreprise face au marché. Elle prend des informations sur le marché et définie sa politique marketing : pol de produit ; pol de prix ; pol distribution, pol communication. Une mauvaise prise d’information entraine des conséquences sur les résultats. [pic] L’action doit permettre de traduire la politique marketing sur le terrain. Le marketing stratégique : réflexion et entreprise Marketing opérationnel :

 Le Marketing Interculturel PLAN : Introduction: I-L'omniprésence des contraintes culturelles en marketing international. A. définition de la culture B .les sources et composantes de la culture II-Le Marketing interculturel III. pourquoi prendre la culture en considération ? (Comprendre, communiquer, gérer) IV. le marketing interculturel en application (4P) V. La communication: élément primordial dans une action marketing réussie: " COCA COLA" Conclusion: INTRODUCTION:

Introduction La démarche commerciale s’installe au cœur même de l’activité de l’entreprise tournée de plus en plus vers la notion de satisfaction des clients. La mercatique est la traduction française du terme marketing.   1. La démarche mercatique 1.1 Définition La mercatique est l’ensemble des actions ayant pur objet de prévoir, constater, stimuler ou renouveler les besoins des utilisateurs d’une catégorie de produits, et de réaliser l’adaptation continue de l’appareil productif et commercial d’une