Politique Produit De Zara

Master Services en réseaux 2007-2008 Cours de Rozenn Perrigot : Réseau de distribution DOSSIER ZARA : LE MYSTERE D’UNE REUSSITE Héas Frédéric SOMMAIRE I. II. III. IV. V. VI. Synthèse Introduction Présentation du réseau dans son environnement 1) Historique et environnement de la marque Zara 2) Réseau succursaliste 3) Différenciation par rapport à la concurrence 4) Internationalisation 5) Diversification : nouveaux magasins Recommandations Conclusion Bibliographie / webographie

monographie de ZARA Introduction L’arrivée de la Chine a créé un grand bouleversement sur le marché mondial du textile. L’Europe en particulier, haut lieu traditionnel de la confection de vêtement, a connu des modifications structurelles de son industrie, avec la banalisation de l’habillement standardisé produit à la chaîne et à bas prix. Depuis le début des années 90, la réaction la plus marquante vis-à-vis de cette arrivée est l’apparition d’enseignes spécialisées, qui proposent des produits de gamme

sont dans l’obligation d’adopter une stratégie commune pour pouvoir se démarquer : la différenciation. La première raison est que c’est un marché très concurrentiel qui laisse peu de place aux commerces indépendants car les enseignes comme Mango, Zara ou H&M se sont fortement développées. La deuxième raison est la revendication d’un style propre à chaque consommateur. En effet, les consommateurs, en majorité les femmes, veulent des vêtements qui leur ressemblent donc il faut les personnaliser

local H&M offre des produits tendances, à bon rapport qualité prix La clientèle est assez variée (hommes, femmes, enfants de tout âge) Le CA à chuté de 15% entre 2010 et 2011 (400 M€ en 2010 et 385 M€ en 2011) La méthode de vente utilisée est le libre-service assisté Le vendeur doit toujours avoir son badge sur lui Le vendeur doit toujours pointé avec sa carte au moment de son arrivé et de son départ | |Pull & Bear |Zara

production et vente de vêtements. Les exemples de concurrents sont ZARA, H&M, ESPRIT, MANGO. De manière précise, j’analyserai ZARA qui est une des marques du groupe INDITEX. Elle a été crée en 1975 à Coruña, Espagne . Il est présent dans 73 pays avec un réseau de 1520 magasins dont 25 sont représentées en Belgique. En 2008, Zara avait réalisé un chiffre d’affaire de 6 milliard 824 millions d’euro et 75% de ses ventes sont internationales . ZARA est différent de Benetton dans la mesure où elle sort une

et le transport Par Jacques Roy HEC Montréal Colloque Logistique intermodale : expériences et perspectives 1er février 2007 - Montréal Plan de la présentation Les tendances affectant la reconfiguration des chaînes mondiales Les facteurs politiques et technologiques L’impartition des activités logistiques à des tierces parties Conclusion Les chaînes d’approvisionnement mondiales Selon l’OCDE: Les chaînes d’approvisionnement mondiales sont des réseaux internationaux de fournisseurs, manufacturiers

avec le procédé ShowCase de JCDecaux Innovate. D'une durée d'une semaine, l'opération a débuté le 6 septembre. Zara espère refaire son retard en ligne 02/09/2010 - Le roi espagnol de la mode à petit prix se lance dans le commerce sur la Toile, alors que ses concurrents y sont déjà bien implantés. Après l'américain Gap et le suédois H&M, présents sur Internet depuis 1998, Zara ouvrira le 2 septembre son tout premier site d'e-commerce, conçu en interne. Le spécialiste espagnol de la mode à petit

Introduction I ) Présentation de l’entreprise MANGO ► Son historique ► Le concept MANGO ► L’effectif ► L’organisation MANGO ► Le produit ► MANGO sur Internet ► Etendue du réseau de distribution ► Quelques chiffres de MANGO ► Forme de distribution adoptée par MANGO : la franchise II ) La stratégie de distribution ► La politique de distribution ► La politique de fabrication ► La politique de communication et les investissements publicitaires III ) Les constats ► Les constats positifs ► Les constats négatifs

physiques ou entreprises, juridiquement et économiquement indépendantes, en l’occurrence le franchiseur et le franchisé. Une relation qui fait que le premier cède au second le droit d’exploitation de sa marque et la future commercialisation de ses produits ou services moyennant l’obtention de certaines compensations ou rentes économiques. II. Histoire de la franchise : Ethymologiquement La franchise vient du mot franc qui signifie liberté et indépendance. Ce terme était utilisé pour désigner

ANALYSE INTERNE La marque Segmentation Ciblage Positionnement Marketing mix: Produit Prix Distribution Communication 2 3 3 3 4 4 5 5 5 5 5 ANALYSE EXTERNE Marché: Le marché La demande la tendance de la demande La concurrence La situation du marché 6 6 6 6 6 7 9 9 PESTE SWOT 11 PROBLÉMATIQUE MARKETING STRATÉGIQUE Segmentation Ciblage Positionnement 11 12 12 12 12 MARKETING OPÉRATIONNEL Produit Prix Distribution Communication Services à la clientèle 13 13 13 13 13