Position Concurrentielle De Chanel

10 3) Diverses recommandations pour la marque 11 IV/ ANNEXES 13 Annexe 1: Nespresso l’ocône mondiale du café parfait 14 Annexe 2 : Nespresso doit devenir la marque la plus attentionnée 18 I/ ANALYSE DE LA SITUATION DE NESPRESSO Nespresso se positionne sur un marché de haut de gamme contairement à ses concurrents comme Dolce Gusto, Tassimo ou Senseo qui eux se basent sur un marché de grand public limite bas de gamme. 1) Diagnostic externe de Nespresso Voici le diagnostic externe: Opportunités

réflexion, nous termineront ce travail de recherche vers une ouverture sur l’avenir de la relation clients et les évolutions futures qu’elle est amenée à connaître. Partie I : Marketing relationnel, évolution de la transaction ?Dans un environnement concurrentiel toujours plus intensif et en constante mutation, la relation qu’une entreprise développe et entretien avec ses clients devient un élément clés de sa pérennité. Depuis quelques années, on observe une intensification et une généralisation de ces

l’accent sur la problématique du développement et de la gestion stratégique et pour arriver à maîtriser les divers concepts, nous utiliserons une simulation et des incidents critiques. Le contexte de la simulation se situe dans un environnement concurrentiel où différentes entreprises fictives sont en concurrence sur différents segments de marché et cherchent à commercialiser des produits d’achats réfléchis. Possédant une gamme de produits de technologie vendus au commerce de détails via différents

L’Oréal est d’éviter qu’un de ses concurrents le devance en termes de pratiques commerciales, et même, si possible, d’être le précurseur. La veille commerciale est donc l’analyse des réseaux commerciaux. ✓ La veille concurrentielle : Elle se concentre sur l’observation permanente de ce que font les concurrents à tous les niveaux, que ce soit en termes d’innovation ou d’organisation. Il faut noter à ce propose que les concurrents directs de L’Oréal sont

|100 |100 | |Réseau |84,6 |86,5 | Au niveau de la fidélisation, SEPHORA Géant se positionne parmi les meilleurs de la région et du réseau. -Cliente mystère : lors du mois de Janvier la note de la cliente mystère a été de 100/100. • Poids des 3 axes : | |Parfum |Soin |Couleur | |Brest

longs ont des phases de maturités longues Les « feu de paille » sont les buzzs ou produit qui n’arrivent pas à arriver jusqu’à maturité Stratégie type (en suivant les 4 phases) Objectif : faire connaitre, essayer – gagner des PDM – défendre sa position/faire du profit – minimiser les dépenses Stratégie produit : conception basique du produit – amélioration du produit – segmentation et ciblage – rationalisation de la gamme La marque Une marque c’est un signe qui sert à distinguer les produits

et les efforts marketing, notamment publicitaires, effectués par les entreprises. Les principaux acteurs sur ce marché sont nombreux : ☆ le groupe l’Oréal, leader qui possède les marques Lascad (Ushuaïa), Garnier mais aussi Mennen, ☆ le groupe Chanel commercialise les produits Bourjois, ☆ le groupe Colgate – Palmolive comprend les marques Tahiti et Palmolive, ☆ le groupe Unilever avec les marques Axe ou Dove, ☆ le groupe Schwarzkopf Henkel avec Fa Douche, Mont Saint Michel…, 4 ☆ il ne

le bonbon à la mode, il répond donc à de nouveaux besoins (packaging adapté, recettes multivitaminées,...), à de nouveaux modes de consommation (individuelle, familiale ou sociale) avec une qualité reconnue. En effet, l'entreprise Haribo a su se positionner à ses débuts et elle est restée seule pendant plusieurs années. Par la suite, Haribo adopte une politique de différenciation intensive avec un marketing bien adapté, elle a d’ailleurs su poursuivre sa croissance jusqu'à aujourd’hui. Ces produits

qui fidélise considérablement le consommateur du fait que s'il apprécie les produits Sephora, il ne peut les retrouver que dans le point de vente de la marque. Il partage ainsi une vraie relation avec l'enseigne, il n'achète pas seulement son parfum Chanel N°5 comme il pourrait le faire dans n'importe quelle parfumerie, il achète également des cosmétiques de la marque. Ce qui différencie Sephora de ses concurrents tel que Marionnaud (ne disposant pas de sa propre marque de produits de beauté) Les

l’équipement de la personne. Il s’agit de ce qu’il y a de plus traditionnel. Nous pouvons constater des sous segments, cela permet aux maisons de pouvoir se différencier. La deuxième partie est celle qui nous intéresse davantage car nous pouvons positionner Baccarat dans le luminaire. C’est un secteur sur lequel j’ai pu particulièrement travailler grâce à mes diverses missions et la formation au sein de la manufacture que j’ai effectuée. C’est un marché en pleine expansion : la part du chiffre d’affaire