Pourquoi La Segmentation Clientele

 1. LA STRUCTURE DES MARCHES 2. Introduction 3. : 4. Les entreprises qui produisent le même bien ou service cherchent donc a satisfaire 5. le même besoin. Elles sont donc en concurrence et s’adressent à la même clientèle 6. sur un marché particulier. La réalité est plus co 7. ntrastée, et les marchés ne se 8. caractérisent pas tous par une structure de concurrence 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. Qu'est-ce qu'un marché? Au sens

qualité du yaourt Bonna (donnez les possibilités) Comment trouvez-vous la qualité du…. Quelle est votre avis du yaourt Bonna ? 2. Donnez quatre conseils et expliquez-les à un gérant de supermarché qui désire faire une enquête auprès de sa clientèle. Les termes utilisés devront être simples, directs et sans ambiguïté. Ne pose pas une question suggestive. Reste toujours objectif. Limitez l’appel à la mémoire. Ne critique pas quelque chose dans votre questionnaire. Utilisent différents

l’organisation de l’UC, tout est mis en œuvre afin le libérer les produit et service qui lui convient, cherchant toujours a me satisfaire et a le fidéliser. Cette finalité passe par une connaissance fine et exploitable de la clientèle I la dimension géeophafique de la clientelle 1, la localisation geo des UC physique Hypotese de départ explique que le consommateur fréquente le point de vente le plus proche s’il offre le produit ou le service rechercher la théorie des place centrale conforte cette

les différentes solutions, celle qui convient le mieux à la solution Cela suppose de justifier le chois et d’expliquer les raison du renoncement aux autres solutions. La segmentation stratégique Segmentation marketing : Diviser le marché en plusieurs parties, faire un positionnement et un ciblage. (Stratégie Marketing) Segmentation stratégique : stratégie d’entreprise (stratégie de mission et définition du portefeuille) Comprendre l’articulation entre stratégie marketing et stratégie d’entreprise

d'affaires, ayant les mêmes besoins que leurs confrères. Pourtant leurs exigences sont bien réelles et toutes les études sur le sujet en témoignent : il y a encore fort à faire pour séduire ce segment de clientèle. Très pointilleuses sur les normes de sécurité et la discrétion du personnel. Voilà pourquoi j’ai choisi les éléments suivant : Mobilier et équipement : réveil facile d’utilisation, beaucoup d’espace de rangement, cintres jupes, lit King-size, espace de travail (bureau, wifi, …). Revêtement :

est non, responsable marketing devra trouver un autre marché. On va distinguer 4 types de marché. - des produits de grande consommation (PGC) On va surtout s’intéresser aux marchés concernés par des individus en particulier. Il s’agit d’une clientèle particulière - B to B On a à faire à des acheteurs professionnels. On un processus de décision différents du particulier. -public ou à but non lucratif Pas clients particuliers ni professionnels. On a collectivité locale, organismes gérés

delphinedion.net La démarche « SCP » Segmentation Déterminer les critères de segmentation Découper le marché en groupes homogènes Evaluer l’intérêt de chaque segment Décider de cibler ou non certain de ces segments Identification : De quel genre d’offre s’agit-il ? Différenciation : Qu’est ce qui distingue l’offre des autres ? www.delphinedion.net www.delphinedion.net Comment créer de la valeur pour le consommateur ? Ciblage Positionnement 1 Pourquoi cette démarche ? •  De la défense…

marketing mix (la stratégie marketing) sont le diagnostic interne/externe de l'entreprise, la segmentation du marché, le positionnement de la marque et de chacun de ses produits ou services. Le diagnostic aboutit à la définition d'objectifs en termes de segmentation du marché, qui permettra à l'entreprise d'envisager certaines sources de volume de vente. La définition d'un positionnement au sein de la segmentation va nourrir l'image de marque de l'entreprise[3]. -------------------------------------------------

de la rentabilité actuelle et potentielle de ce portefeuille. La rentabilité d’un portefeuille client repose sur  eux logiques : l’augmentation des revenus et la baisse des coûts clients (acquisition, transaction,  fidélisation…).   POURQUOI LA GRC ?   Pourquoi cet intérêt soudain des entreprises pour une gestion pointue de leurs relations client ? La GRC naît à la fois d’un changement de l’environnement marketing des entreprises et de l’avènement de nouvelles possibilités technologiques.  

spécialisées ? 3) Comment fonctionne une relance keynésienne ? 4) Quel est le principal solde d’une balance des paiements ? 5) Pourquoi la valeur du yuan chinois est-elle très influente à l’échelle Internationale aujourd’hui ? 6) Comment se matérialise une politique monétaire ? 7) Sur quels indicateurs se base-t-on pour affirmer que la dette publique d’un État est excessive ? 8) Pourquoi un Etat doit-il contenir sa dette publique ? 9) Qu’appelle-t-on la « finance directe » ? 10) Quelles sont les fonctions