Pratique De Traitement Des Réclamation Banque

……………………………………………………………………………..13 Propos méthodologiques ………………………………………..………………………………………………..……….………..16 Chapitre préliminaire : Le système bancaire marocain : vue d’ensemble…………………..………19 Première partie : L'audit interne dans le système bancaire marocain : des pratiques limitées aux fonctions classiques. Chapitre 1 : Typologie et évaluation des risques bancaires Section 1 : Typologie des risques bancaires………………………………………..……………...…………………..39 Section 2 : Critères d'évaluation et dispositifs de contrôle…………………………………………

un RIB Renseignements au 05 49 49 94 94 Voir conditions sur l’autorisation de prélèvements automatiques Nombre de mensualités  3 (à partir de 200 €)  5 (à partir de 400 €)  10 (à partir de 800 €)  le 10  le 28 du mois Envoyer à votre banque  l’autorisation de prélèvements automatiques Titulaire du compte, Nom, prénom ____________________________________________________________ _______________________________________ Signature si différent de l’inscrit Date et lieu de naissance

validation des acquis théoriques et les mettent et pratique. Pour cela la faculté des sciences économiques juridiques et sociales cherche toujours et au moment opportun à assurer des stages aux élèves dans différents établissements publics et des E/ses commerciales et industrielles, pour permettre à ces apprenants de tester leur acquisitions durant les années de formation et mettre en application leurs idées théoriques vis a vis l’exercice pratique. Pour atteindre ce but on a Choisis la Régie

Les prévisions à très courts terme Section 2 : La trésorerie de REDAL 2.1 Les modes de règlement 2.2 Les modes de paiements Partie IV : La gestion déléguée et ses limites Section 1 : Les éléments essentiels de la loi Section 2 : Les limites de la pratique de la gestion déléguée Conclusion 3|E N C G K é n i t r a - R a p p o r t d e s t a g e à l a R E D AL d u 1 a u 3 1 Juillet 2014 Introduction Le service de la distribution d’eau potable et d’électricité, est un secteur stratégique, qui revêt

d'entreprise commerciale et dans un monde de plus en plus concurrentiel, la banque doit tout mettre en oeuvre pour être rentable, développer une réelle stratégie de marché, respecter les équilibres financiers et faire évoluer les métiers qui composent son activité. Pour mieux appréhender son rôle dans le développement de l'économie, j'ai eu l'occasion d'effectuer un stage de fin d’études au sein de l’une des agences de la banque populaire régionale de Meknes-Tafilalt, Agence AL MASSIRA d’EL HAJEB

produits de la SGMB : 13 §1.Banque au quotidien : 13 §2. Assurances 15 § 3. Epargne et Placement 17 §4.Prêts : 19 Chapitre II. La banque à distance : 21 Section 1 : Définition, et Raison d’évolution 23 §1.Définition 23 §3. Les raison d’évolution de la banque à distance 23 Section 2. Le fonctionnement de la banque à distance 24 §1.la stratégie de la banque à distance (stratégie multi-canal) 24 §2. LA CIBLE 25 §3: LES PRODUITS DE LA BANQUE A DISTANCE 26 §4. Les

 La banque a toujours été considérée comme un univers fermé, une activité obscure, complexe dont la sophistication croissante des opérations demeure réservée à un cercle restreint de spécialistes et de professionnels. Et pourtant, la banque est au cœur de l’économie nationale. Elle joue de plus en plus un rôle décisif. Gérant les dépôts et l’épargne, distribuant les crédits, animant les marchés financiers, organisant les paiements et le change ; les établissements bancaires irriguent le pays d’un

à jour. A l’époque, l’informatique n’avait pas la même dimension qu’aujourd’hui. On pensait que les traitements émanant du secteur public étaient potentiellement plus liberticides que ceux du secteur privé et on en a déduit des csq en termes de déclaration. Qq temps après on s’est rendu compte que ce postulat était faux. Les traitements les plus dangereux émanent du secteur privé notamment banques et assurances. Il fallait donc rajeunir loi 1978. On peut s’attendre dans un avenir proche à qq changement

questions suivantes :  Qu’est ce que le B to B ?  Pourquoi la RADEEF traite de façon particulière les gros consommateurs ? Dans ce rapport on mit le point sur deux chapitres :  Chapitre I : Présentation générale de la RADEEF  Chapitre II : Cas pratique de la RADEEF R A D E E F 5 Présentation générale de La RADEEF R A D E E F 6 I. La Régie Autonome de Distribution d’Eau et d’Electricité de Fès (RADEEF) : 1. Présentation de la RADEEF : Ces dernières années

infos de façon légale (ex: banque)? Révision de la directive de 95 Les traces: sont personnelles (données à caractère personnels) La L a pour objectif de protéger les personnes physiques lorsque des infos les concernant sont enregistrées à des fins de traitement. Fichiers entreprises: règles s'appliquent dès lors que la personne est nommée. 2 critères cumulatifs: 1) des données à caractère personne 2) les données doivent faire l'objet d'un traitement La loi donne une définition