Profil Clients Magasins Décoration

........................................................................................................... Les objectifs de l’étude ............................................................................................... Comportements et profils ........................................................................................... L’environnement du luxe .............................................................................................. Méthodologie principale ...........

intéressés à la fabrication de cartes électroniques assemblées et en particulier au marché des LEDs. SDMH est une petite entreprise à responsabilité limitée implantée à Tonnerre au cœur de la Bourgogne. Cette entreprise met l’énergie au service de ses clients et se situe dans tous les domaines. En effet, SDMH commercialise, assemble et intègre des LEDs pour l’éclairage direct et indirect, elle met en valeur les produits de vente, de mobilier d’intérieur, d’enseignes lumineuses, de stands d’exposition,

des Hard Discounter 3- Le Mix Marketing  * Prix * Produit * Communication * Distribution 4- Stratégie Marketing  * Positionnement du Hard Discount par rapport aux autres modes de distribution 5- L’approche client  * Profil de la clientèle * Perception et satisfaction III- La réaction des autres acteurs  * Le développement des MDD * Le Lancement de marques premier prix * Le self discount * Le soft discount * Le Lancement d’un concept

difficultés rencontrées. I. LE SITE E-COMMERCE TABLEETAMBIANCE.FR a) Le concept TableetAmbiance.fr est un site e-commerce spécialisé dans l’art de la table et l’épicerie qui répond aux attentes des web consommateurs en matière de décoration de table et de produits gastronomiques. De par la diversité des différentes marques que TableetAmbiance.fr commercialise, le site se veut, d’une part, de proposer des produits diversifiés et d’autre part, apporteur d’idées pour offrir des cadeaux

|+6.2% | |S4 |37.6% |40.6% |+7.9% | Comparaison avec les données “tous magasins” : |Progressions 2006/2007 |Lille |Tous magasins | |S1 |+2.7% |-2.7% | |S2 |+2,7% |-0.3% | |S3

clientèle Tranche d'âge : Entre 15 et 80 ans, malgré une tranche d'âge dominante d'une quarantaine d'années Répartition : 80% de femmes pour 20% d'hommes Panier moyen mensuel : Environ 40€/clientes Habitudes de fréquentation : Clients habitués, mais aussi beaucoup de clients grâce au tourisme, lors des vacances Profil SONCAS : Sécurité, Sympathie, Économie Motivations : Se faire plaisir pour soi avec des prix attractifs permettant plusieurs prestations, faire plaisir à autrui 4/ ACTIONS ET COMMUNICATIONS

d’équipement de la maison. En 1973, naissance du contrat de confiance. Pour la première fois, un distributeur s’engage formellement auprès du consommateur. Les prix, le choix et le service sont garantis par écrit au client. De nos jours, le groupe Darty avec 206 magasins est le premier distributeur français de produits électroménagers (blancs) et de produits électroniques grand public (brun). |Forme juridique |Société par Actions Simplifiées

), et l’aire d’influence (173 communes supplémentaires). Aire d’influence Cœur de cible Commune d’implantation 3 B. Activités sélectionnées / Produits : L’activité générale à développer est celle du commerce de détail d’habillement en magasins spécialisés. Le choix de ciblage de l’activité est très spécifique et regroupe seulement l’ensemble des éléments qui constitue la vente de produits d’accessoires. La sélection ne s’arrête pas à ce point, mais s’avère être encore plus précise. A savoir

Table des matières I. Segmentation du marché des seniors 3 1) Le marché des seniors 3 2) Profil de consommation des seniors 4 3) Analyse SWOT du marché des seniors 5 4) Les critères de segmentation pertinents 7 5) Le découpage du marché selon les critères 8 6) Choix du segment 8 II. Le marketing mix 9 1) Produit 9 2) Le prix 10 3) Distribution 10 4) Communication 11 III. Les 3 P supplémentaires 12 1) Physical evidence 12 2) Process Design 13 3)

des 4 P et donc de l’opérationnel) I) Fixer les objectifs, définir les objectifs marketings Trois types d’objectifs : * Vente : volume, CA, part de marché, position ; * Profil : marge, contribution ;  * Client (comportement ou attitude) : notoriété, image, satisfaction, appréciation, nombre de client, fréquence d’achat. Les objectifs doivent être cohérents. Aussi bien entre les objectifs eux-mêmes mais aussi avec la stratégie globale de l’entreprise. Qu’est-ce qu’il fait un bon