Projet Mercatique Fidéliser La Clientèle Et Augmenter Les Ventes

produits. L’emplacement est étudié ; Ainsi les chargés de clientèle sont placés avant le guichet dans le circuit d’un client. L’espace attente est confortable avec des banquettes. Tout est donc fait pour accompagner le client  Charger clientèle pro Benoit BEGUET Charger clientèle part Laurence DESFOSSES Conseiller clientèle part Christelle BERFORINI Agent de clientèle Sophie GAUDON Conseiller clientèle pro Olivier Agent d’accueil Marie MARAIS

diversification conglomérale ; rupture totale des liens avec le secteur sur lequel l’entreprise était présente. Il peut s’agir de fabriquer des produits semblables pour des clients différents (particuliers/professionnels), de nouveaux produits pour une clientèle identique (transport aérien et téléphonie pour Virgin), des produits différents pour des clients différents (rachat d’entreprise) ou de méthodes de production identiques avec des produits et des réseaux de distribution différents. * Gestion

Commerciale (UC) I) La notion de l’Unité Commerciale Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuel qui permet au consommateur d’accéder à une offre de produits où et de services. Les caractéristiques de l’UC : Relation commerciale Clientèle Marketing opérationnel UC Distribution Organisation de l’UC BACK OFFICE (Stock, réserve) | FRONT OFFICE (Rayons) | Une unité commerciale a toujours deux composantes : Un espace de contact entre le client.

(date + cachet) : | bts management des unites commerciales EPREUVE D’ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE ATTESTION DE LA CONFORMITE DU DOSSIER D’ACRC MISSIONS ET ACTIVITES PONCTUELLES DANS LE CADRE DES RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | MISSIONS | Fiche Bilan N° : | Intitulé de la mission | 1236 | Réimplantation d’un linéaireElargissement de la gamme.Vente traditionnelle.Organisation d’une réunion d’information commerciale. | ACTIVITES PONCTUELLES | Nature de l’activité

jennyfer ) Secteur ou univers d’appartenance : prêt à porter C. Politique commerciale de l’enseigne Composants Stratégies Prix Prix abordables. Classe moyenne Type(s) de clientèle Crée il y a 30 ans , l’enseigne  Jennyfer s’impose déjà comme la marque de vêtements de référence pour les adolescentes. Chez Jennyfer la clientèle est généralement féminine et très jeune, la moyenne d’âge est de 15 ans. Les clientes varient entre 10 et 25 ans. Il y a beaucoup d’étrangers, des touristes qui sont de

I. La mercatique : concept, démarche, domaines. II. L’activité commerciale. III. Les différents types de médias. Introduction : POURQUOI : * Efficience des entreprises/organisations afin de favoriser la rencontre de l’O&D. * Condition d’efficacité de l’économie de marché. L’éco de marché recherche le profit. * Marchés d’acteurs à la rationalité limitée car freinée par quelque chose. On ne peut pas vendre et acheter n’importa comment. Les entreprises sont freinées par

Mercatique BTS VPT BTS VPT volume 2 LYCEE TECHNIQUE PROFESSIONNEL CLOVIS HUGUES AIX EN PROVENCE 18 mai 2007 Enseignant, Braghieri Laurent Version du document : mardi 19 juin 2007 20:47:19 Mercatique du Tourisme BTS VPT volume 2 Table des matières Mercatique BTS VPT CHAPITRE VII .............................................................................................................................................................. 6 LA STRATEGIE PRODUIT ................................

Gestion de force de vente 5. les paramètres de réussite d’un vendeur IV. les médias et la promotion destinée à la clientèle 1. medias a. définition b. les types médias 2. plan medias a. définition b. les étapes d’un plan médias 3. la promotion des ventes a. définition b. les étapes d’action promotionnelle c. les techniques

conseillé de les utiliser en parallèle. Cours 1 La démarche mercatique Les seniors, voyageurs de l'avenir Différents sondages et études réalisés en début d'année confirment que la clientèle senior représente un marché d'avenir pour l'industrie du tourisme. C'est là un argument suffisamment fort pour encourager les opérateurs de la filière tourisme à concevoir des produits bien spécifiques et personnalisés pour une clientèle dont les attentes et les comportements de consommation ont résolument

PROJET DE FIN D’ETUDES EN VUE DE L’OBTENTION DU DIPLOME DE LA LICENCE FONDAMENTALE EN SCIENCES ECONOMIQUES ET GESTION OPTION : « GESTION DES ENTREPRISES » Sous le thème : La gestion de la relation client dans le secteur bancaire : Cas de CIH Bank Réalisé et soutenu par : Mlle ILHAM CHAANOUN Mlle KHADIJA BRIGUI M YOUNES BOURIGUA Encadré par : M. Yassine BOUDI, Enseignant-Chercheur à la FSJES d’El Jadida Soutenu le : 01 Juillet