Préparer La Prospection La Connaissance De La Clientèle

l’administration1SommaireDocumentsNombreNuméro de pageVotre CV Vous surlignerez les expériences en rapport direct avec le diplôme visé 12Fiche descriptive structure 1 Maximo24Fiche descriptive poste occupé Maximo37Fiche descriptive activité 1 : Prospection clientèle et réactivation des clients dormants310 Fiche descriptive activité 2 : Prise de commande et développement des ventes à distance 514Fiche descriptive structure 2 Pages jaunes120Fiche descriptive poste occupé Pages jaunes422Fiche descriptive

|socio-économiques, |a été créée en septembre 2008 et est dirigée par Mr Stéphane COCHARD. Le personnel marketing | |organisationnels, |est composé d’une équipe commerciale de 3 personnes. La clientèle rassemble des personnes de 17| |mercatiques… |à 77 ans et la zone de chalandise s’étale sur 15 kms autour de Melun. L’enseigne est n°1 en | | |France et n°2 en

|Habitants total de la zone : ≈ 100 000 hbts. | I.12 . Analyse de la zone d’activité . A) Profil des établissements dans la zone Une segmentation des profils de la clientèle fait apparaître les profils suivants : |[pic] | | |

principale.....................................................................p.11 d. Les problèmes rencontrés.....................................................p.12 7. Développement de l’offre oenotouristique e. Prospection..................................................................................p.14 f. Partenariat....................................................................................p.15 g. Projet en cours.................

permettra de verifier si le marché existe réellement et quelle est son évolution. La connaissance du marché permetttra d’avoir une idée de ses potentialités chiffrées et donc d’éclairer le choix des hypothèses de chiffre d’affaires en montant et en délai. L’observation du marché en fera connaitre le fonctionnement et pourra ainsi déterminer avec le maximum de precision ce que l’on va vendre ,l’ offre à la clientèle et son positionnement par rapport aux autres produits existants : ses différences

7 Sécurité, Electricité, Climatisation. 7 Analyse de la problématique! 10 Définition! 10 Qu’est ce qu’un portefeuille client ? 10 Pourquoi développer son portefeuille client ? 11 Comment gérer son portefeuille client ? 11 Les outils de prospections! 13 Les outils traditionnels! 13 Le phoning - Définition 13 Les Call-Centers 13 Les commerciaux internes 15 Le mailing - Définition 17 La voie postale 17 L’e-mailing 19 Le faxing - Définition 20 La newsletter et le livre blanc - Définition

de dix collaborateurs arrive aujourd’hui à 626 collaborateurs. Un second bâtiment à vu le jour en juin 2011. L’entreprise recrute 85% de son personnel en qualité de Conseiller Client en relation clientèle. L’entreprise recrute 85% de son personnel en qualité de conseiller client en relation clientèle. Sont également en poste sur le site : * Les vigies (controleurs) * Des superviseurs (interface entre les conseillers er les chefs de projet) * Des responsables planification * Des

|LA PRESENTATION DU PROJET | |A L’EPREUVE DE CPPC | I - LA CONNAISSANCE DE L'ENTREPRISE & DE SON ENVIRONNEMENT (10 MN) SUPPORT: Le fichier POWER POINT 1/ Présentation personnelle et de son entreprise (activité, évolution, positionnement géographique, organigramme). 2/ L’entreprise et son marché: - le marché sur lequel

Préparer l’épreuve de négociation-vente en LVE (U52) Devoir 01 Rapport de stage de prospection-clientèle au sein de la compagnie Anglo Pacific Ltd Sommaire Page 1 Page de présentation Page2 Sommaire Page 3 Partie 1 : Fiche signalétique d’Anglo Pacific Ltd A/ Détails de la société B/Secteur, Marché, Produits, Service Page 4 Partie 1 : Fiche signalétique d’Anglo Pacific Ltd C/Organisation de la société et de mon stage au son sein D/ Contexte Socioculturel E/

fidélise sa clientèle « familiale ». Le mode d’approche client le plus utilisé est le bouche à oreille. Le Produit net bancaire de l’agence s’élève à 37.94 millions d’euros en 2009. La Dupuy de Parseval de Près d’Arènes est née en 1987, elle comporte cinq salariés. Ses principaux concurrents sont la Société Générale et la BNP Paribas. L’équipe commerciale Elle est composée de cinq salariés : - la chef d’agence - le conseiller clientèle entreprise - le conseiller clientèle particulier