QQOQCCP

.................................................. 161 Fiche 37 – Poka yoke.................................................................... 165 Fiche 38 – Processus Description............................................ 167 Fiche 39 – QQOQCCP................................................................. 171 Fiche 40 – Rendement matière (en quantité : volume, longueur, poids…) .................................................... 173 Fiche 41 – Réseau PERT (Program Evaluation Review

ne pas juger notre interlocuteur sur ce que celui-ci peut nous dire, même si cela peut nous surprendre. Il existe différentes méthodes pouvant nous aider dans l’écoute active tel que la méthode CAB (caractéristiques, Avantages, Bénéfices), ou le QQOQCCP (Quoi, Qui, Où, Quand, Comment, Combien, Pourquoi). Ces méthodes peuvent notamment nous aider à se poser les bonnes questions. Julie Dervillé

SUP’DE COM /Henri RIVOLLIER Page 2 Sommaire 1La CONCEPTION DU PROJET Le brief agence Le brief créatif 3- Le SUIVI DE PROJET Le rétro-planning Le diagramme de Gantt Le diagramme PERT (non traité) 2- L’ORGANISATION DU PROJET Le QQOQCCP Le schéma de Lasswell La note de cadrage La matrice SWOT Le cahier des charges Le cahier des charges pour un site internet Le cahier des charges pour un blog Le cahier des charges pour un imprimeur Le cahier des charges pour une étude Le brainstorming

main-d’œuvre………………………….…………26 2.2.2 La productivité des machines…………………………………..………..26 Chapitre III : Analyse de l’existant……………………………………………………...28 3.1. Méthode de diagnostic………………………………………………………………29 3.1.1. Le QQOQCCP………………………………………………………………29 3.2. Diagnostic de la zone d’étêtage……………………………………………………30 3.2.1. QQOQCCP ………………………………………………………………...30 3.2.2. Calcul de productivité de la zone d’étêtage…………………………….31 Chapitre IV : Amélioration des conditions de travail…………………………………..34 4.1. Évaluation et classification

celle-ci étant plus générale et permanente et moins détaillée. On parle toutefois de planification stratégique lorsqu'une stratégie est particulièrement concrète et précise. Parmi les outils de planification, on trouve l'analyse (par exemple méthodes QQOQCCP, SWOT...), la prévision, le budget, les scénarios (entre lesquels choisir), les probabilités, les solutions alternatives ou de repli (pour être préparé en cas d'obstacle lors de l'exécution du plan) etc. Domaines d'applications[modifier | modifier

mes clients? * Ou sont ils localisés? * Réfléchir au statut juridique. * Quel nom commercial? * Lieu d'implantation souhaité. * date de création envisagée. On nous conseil pour cela de faire un brainstorming et d'utiliser le QQOQCCP (Méthode que Marie et moi avons déjà utilisé). Ensuite, il faut rechercher des infos sur ce que je veux vendre, sur les clients potentiels, et sur mon marché. Puis, analyse des contraintes du projet économique (Contraintes propres au produit/service

mobilité. Pour ces questions j’ai préconisé la méthode QQOQCCP vue en cours de négociation et en cours de qualité. La méthode QQOQCCP est une technique de recherche d’informations, il suffit de poser les questions suivantes : Quoi ? Qui ? Où ? Quand ? Comment ? Combien ? Pourquoi ? Ici, dans le contexte de la vente de clés 3G, les questions que j’ai retenu sont Quoi ? Qui ? Où ? Comment ? Combien ? Et pourquoi ? Avec les autres variables du QQOQCCP, il n’était pas possible, pour moi, de poser des questions

de « bureau des programmes », « cabinet de projet » ou « cabinet de programme ». TROIS COMPETENCES EN SITUATION Les outils de conception/planification de projet s’enchainent rigoureusement 1. Méthodes appliquées au management de projets QQOQCCP Outil de questioonement ou d'aide à la construction d'une reflexion (Qui, Quoi, Où, Quand, Combien, Comment, Pourquoi) Matrice MOFF (Menaces, Opportunités, Forces, Faiblesses) Brainstorming Diagramme d'Ishikawa (causes – effets) analyser le rapport

 Elle permet de: Effectuer l ’analyse critique du processus par une analyse détaillée des dysfonctionnements Différents outils:   Diagramme causes et effets (ou diagramme d ’Ishikawa)  Brainstorming  le diagramme de Pareto    QQOQCCP : Quoi, Qui, Où, Quand, Comment, Combien, Pourquoi ? Analyse de la Relation Client/Fournisseur Interne (RC/FI) AMDEC : Analyse des Modes de défaillance de leurs Effets et de leur Criticité. Objectif :  Faire un examen critique de l ’utilité des

les persuade que par les leurs. » Pensées de Joseph Joubert (1754-1824) page 14 DCOM/C. Le Locat Prendre la parole en public - Notes de cours Les 4 composantes de l’art oratoire : le verbal (4) Pour n’oublier aucun aspect du sujet : QQOQCCP Qui ? Quoi ? Où ? Quand ? Comment ? Combien ? Pourquoi ? page 15 DCOM/C. Le Locat Prendre la parole en public - Notes de cours 5 Les 4 composantes de l’art oratoire : le verbal (4) Le plan Il faut avoir un plan précis