Qualité Résolution Des Problèmes Par La Loi De Pareto 80 20

Fiches Méthodes de Résolution de Problème GLOSSAIRE A.M.D.E.C. Analyse de déroulement Analyse de la Valeur Chaînons (méthode des) Cinq S (méthode des) Gantt (diagramme de) HOSHIN ISHIKAWA (diagramme) – Diagramme Causes/Effet ISO 9000 KAISEN KANBAN Méthode de Résolution de Problème MRP OPT (Méthode) PARETO (Loi de) – Méthode ABC PDCA PERT POKA YOKE Q QOCPC Simogramme SMED (Méthode) SPC – Capabilités SPC – Cartes de contrôle SPC – MSP : La démarche TAGUCHI (méthode du Docteur) Les Plans d’Expériences

multiples prévisions. Les différentes observations sur le terrain font état d’une certaine forme de gaspillage (pas de résultats, résultats insuffisants ou éphémères) lors de la mise en œuvre de démarches d’organisation,d’amélioration ou de résolution de problèmes. wft¤pvujmt¤ef¤m˜¤qfsgpsn˜odf¤joevtusjfmmf À chaque projet sa méthode ! wft¤pvujmt¤ef¤m˜ qfsgpsn˜odf joevtusjfmmf uf˜oFx˜sd¤r˜mm˜jsf GALLAIRE 1 8/02/08 11:00 Page 1 wjwsft¤ €vujmt pƒq€ƒxfyhp Jean-Marc Gallaire

LES OUTILS DE LA QUALITE LES OUTILS DE LA QUALITE Sommaire LE VOTE PONDERE.............................................................................................................. 3 Synonyme............................................................................................................................... 3 But .......................................................................................................................................... 3 Principe.........

multiples prévisions. Les différentes observations sur le terrain font état d’une certaine forme de gaspillage (pas de résultats, résultats insuffisants ou éphémères) lors de la mise en œuvre de démarches d’organisation,d’amélioration ou de résolution de problèmes. ▼❢t☎♣✈✉❥♠t☎❡❢☎♠❜☎q❢s❣♣s♥❜♦❞❢☎❥♦❡✈t✉s❥❢♠♠❢ À chaque projet sa méthode ! ▼❢t☎♣✈✉❥♠t☎❡❢☎♠❜ q❢s❣♣s♥❜♦❞❢ ❥♦❡✈t✉s❥❢♠♠❢ ❑❢❜♦✳◆❜s❞☎❍❜♠♠❜❥s❢ GALLAIRE 1 8/02/08 11:00 Page 1 ▼❥✇s❢t☎ P✈✉❥♠t ◗❋❙●P❙◆❇❖❉❋ Jean-Marc Gallaire dirige le cabinet

multiples prévisions. Les différentes observations sur le terrain font état d’une certaine forme de gaspillage (pas de résultats, résultats insuffisants ou éphémères) lors de la mise en œuvre de démarches d’organisation,d’amélioration ou de résolution de problèmes. En s’appuyant sur son expérience, l’auteur a ainsi formalisé un principe, relatif au choix et à la mise en œuvre des différentes techniques existantes, qui font l'objet de cet ouvrage. Chaque technique est détaillée sous forme de fiche opérationnelle

Réalisé par : LARHFIRI MEHDI 1984 Encadré par : Mr HASSAN ABBAR Parrain : Mr ADIL ELAMRAOUI Liste des abréviations MRP : Méthode de Résolution de Problème. PR : point de rejet, ou, ZR : Zone de rejet. CGP : Coût Global Partiel. ACP : Atelier Confection et Paquetage. APG : Atelier Préparation Générale. KU : Kilo unité = 1000 cigarettes. SOMMAIRE I-INTRODUCTION : II-APERCU DE L’ENTREPRISE : A- Présentation de l’entreprise ..

LES OUTILS DE LA QUALITE I .LES OUTILS DE REDUCTION DES COUTS : 11. La grille AFCIQ 12. La courbe de Juran 13. La loi de Pareto ou Loi des 20/80 14. La Loi ABC 10 > 65 % des coûts 25 > 25% des coûts 65 > 10% des couts 15. L’analyse de la valeur II.LES OUTILS DE REDUCTION DES DELAIS 21. Le Procédogramme ou Flugramme Le procédogramme permet de décrire une procédure ou un processus en visualisant la succession logique des opérations et des décisions nécessaires pour la réaliser

Plan de la présentation Introduction I – Le concept de la qualité et son évolution 1- Le concept de la qualité. 1.1 - Qu’est-ce que la qualité ? 1.2 - Pourquoi parle-t- on de qualité ? 1.3 - Pourquoi les organisations s’engagent dans des démarches qualité ? 1.4- Les enjeux de la qualité 1.5- La non-qualité 2 - Evolution du concept de qualité 2.1 - Un bref rappel historique 2.2- Le contrôle qualité 2.3- Assurance qualité 2 II - Les Normes ISO 9000 1- Norme et normalisation

production/logistique, des difficultés de communication avec les fournisseurs et les clients… ; - Des changements stratégiques ou structurels touchant l'environnement de l'entreprise - Des coûts logistiques élevés par rapport à la concurrence, une qualité moindre par rapport à la concurrence, des surcoûts permanents de transports, des retards de livraison Déroulement de la Démarche de Diagnostic Le déroulement chronologique d’un diagnostic logistique se fait en trois phases principales: Phase

La démarche qualité de l’entreprise I/ Le cadre général 1.1Définition La démarche qualité est une technique de management et d’aide à la décision, mise en œuvre par les organismes privées ou publiques. Cette technique permet d’analyser, de mettre en œuvre et d’améliorer de manière continue, l’organisation interne et les processus de réalisation des produits ou des services à l’intérieur d’une organisation. L’objectif premier est donc d’aboutir à la satisfaction des clients au regard de leurs