Rapport De Visite Client

rachat de crédits..) et des crédits renouvelables ou révolving, (les réserves d’argent) où l’on peut reprendre de l’argent dessus, deux types de cartes bancaires, et plusieurs types d’assurances (ex : assurance décès…). Il y a peu de produits par rapport aux banques (nous ne vendons que 5 produits, alors que les banques en vendent 60) mais ils sont très spécialisés et très rémunérateurs (marge importante, nécessitant peu de capitaux vis-à-vis d’une banque). 3) Performances commerciales du réseau

............................................................................... 3 L’INCENTIVE, UN SYSTEME .................................................................................................................. 4 1.2.1 1.2.2 1.2.3 Le client...................................................................................................................................... 4 Les agences spécialisées ou Incentive Travel Specialist (ITS).................................................

déroule l’action : Prospection En hall d’exposition Vente de renouvellement Chez le client Nouveau client Sur stand Vente sur foire ou salon Autres : à préciser Vente ou prospection téléphonique Autre : à préciser 2. Type de clients concernes : Particulier Client Professionnel ↓ Prospect Utilisateur Prescripteur Distributeur ↓ Petit détaillant

pour votre travail et vos performances. De bénéficier, au quotidien, des conseils de votre manager, de vos collégues, afin de développer vos compétences. Nous recherchons des personnes ayant le goat du succes. Le désir de batir la bonne relation client. Profil : étudiant en contrat d’apprentissage niveau bac+3 minimum Pr8te.s. 4 grandir avec nous afin de devenir le Numéro 1 mondial

Question 2 : Comment le chef de vente va-t-il ou peut-il effectuer son leadership vis-à-vis des autres commerciaux ? Tout d’abord, le chef de vente va imposer à ses différents commerciaux des objectifs comme le nombre de prospection, de visites, de commandes et de chiffre d’affaires par semaine ou par mois. Bien sûr, le chef de vente présente ses objectifs de manière claire et tout en motivant ses commerciaux à les réaliser. De là, son leadership va se faire par la motivation mais aussi

transition : | |Avoir une tenue vestimentaire présentable pour donner une bonne |«  Bonjour, je suis venu pour présenter… ». ( Il faut mettre le | |image de l’entreprise. |client en confiance avant d’aborder le sujet. | | | | |Saluer poliment et dire quelle société vous

d’être une source de l’amélioration de la productivité. Il existe plusieurs réseaux où un entrepôt doit desservir de nombreux clients souvent à des centaines de kilomètres de distance. Dans plusieurs des cas, ces entreprises possèdent leur propre flotte de véhicule pour desservir les clients les plus proches et font affaire avec un transporteur externe pour visiter les clients les plus isolés. Cette façon de faire nous ramène à poser certaines questions : est ce que la distance est vraiment l’unique

de commerce et de Gestion Tanger Année universitaire 2010/2011 0 Rapport de stage de perfectionnement CENTRAL GARAGE PSA – Peugeot Citroën Prospection, vente et fidélisation Remerciement Tout d’abord, je tiens { présenter mon profond respect et mes vifs remerciements à mon encadrant pédagogique Mr Y. ETTAHRI pour sa disponibilité aux étudiants et pour son aide aux travaux de recherche que nécessite la rédaction d’un rapport. Je tiens aussi, en guise de preuve de reconnaissance, à remercier

niveau de satisfaction par rapport aux produits et services offerts. 2. Choisir une méthode d’enquête Il existe différentes façons d’obtenir de l’information sur sa clientèle, par exemple : effectuer un sondage sur place ou par téléphone, par courriel ou par courrier postal; poser quelques questions bien ciblées au client durant son séjour ou au moment de son départ, l’information recueillie étant consignée par écrit; tenir une rencontre de discussion avec un groupe de clients réguliers de l’établissement

Zone de chalandise définie par les Répartition géographique des clients Courbes isométriques suivantes : 80% des clients se situent en Ile de France - Zone 1 : 30 clients - Zone 2 : 100 clients - Zone 3 : 35 clients