Reduction Panel Fournisseur Rapport

Produit, Packaging, Prix, Pré-Publicité, Post-Publicité) - 4 P (Product – Price – Promotion – Place) - Panels... - à partir des années 70-80 : Début de saturation des marchés occidentaux : - le besoin devient moins fonctionnel (plus d’image), - le produit devient plus immatériel (plus de service), - l’échange plus relationnel (recherche de plus d’interactions, entre le fournisseur et le client = dépassement du modèle du self service) Actualisation des concepts de base du marketing

total d'affaires reçues et traitées).  - Taux de réussite des offres ou des prospects = nombre de prospects ou offres transformés en commande par rapport au nombre total des offres ou des prospects.  - Chiffre d’affaires par mois et par vendeur.  - Total des heures productions vendues  - Évolution du montant du frais de représentation par rapport au chiffre d’affaires réalisé  - Marge sur commandes/frais commerciaux engagés.  - Taux de nouveaux clients.  - Taux de renouvellement des commandes

total d'affaires reçues et traitées). - Taux de réussite des offres ou des prospects = nombre de prospects ou offres transformés en commande par rapport au nombre total des offres ou des prospects. - Chiffre d’affaires par mois et par vendeur. - Total des heures productions vendues - Évolution du montant du frais de représentation par rapport au chiffre d’affaires réalisé - Marge sur commandes/frais commerciaux engagés. - Taux de nouveaux clients. - Taux de renouvellement des commandes

d’information mercatique) A/Définitions Entreprise : C’est un système, une unité composée de différents éléments en interrelations et organisé en fonction d’un but. Il dépend de son environnement Ses partenaires : Etat, organismes financiers, fournisseurs, clients et tous agents économiques. Etre à l’écoute de son marché c’est être en veille concurrentielle ce qui permet de saisir les menaces des concurrents et ses opportunités. Il faut alors mettre en place le SIM : Ensemble des moyens et procédures

responsabilités écologiques (Total ) Recueil d’informations sur ces environnements Outre l’expérience des uns et des autres, beaucoup de données disponibles via : L’Insee , les syndicats ou associations professionnelles; les CCI; les collectivités locales; les rapports en ligne Exemple de conclusion partielle sur l’environnement (dans le plan marketing) Contraintes ou menaces Opportunités La loi va imposer des normes plus La TVA va baisser dans la restrictives restauration L’inflation grimpe fortement Les

en même temps une politique de qualité et des efforts de marketing en direction du marché espagnol, en Martinique les grands planteurs tentaient plutôt de copier les méthodes de la banane-dollar : industrialisation des techniques de production, réduction des coûts de main-d’œuvre... Les conséquences ont été désastreuses. « Après dix ans de ce régime totalement inadapté aux caractéristiques de l’agriculture martiniquaise », raconte Georges Venkatapen, « les exploitations sont endettées, les déficits

niveau de chaque domaine d'activité stratégique, il est nécessaire d'évaluer les forces et les faiblesses du portefeuille d'activités de l'organisation. • La performance d'une organisation ne peut être jugée qu'en termes relatifs, que ce soit par rapport à une évolution historique ou en comparaison avec les normes sectorielles, c'est-à-dire relativement à la concurrence. Dans l'idéal, elle devrait être comparée avec les meilleures pratiques, tous secteurs confondus. L'étalonnage consiste à effectuer

encadre l’entreprise : inflation, taux d’(i), conjoncture, institution et dispositif de régulation, dimension réglementaire, état des mœurs et de mentalité technologique Micro-environnement :groupe directement en relation avec l’entreprise : fournisseurs, clients, concurrents,… mais aussi la distribution, les prescripteurs (médecin pour un laboratoire pharmaceutique), les clients finals …… 2 Définition des marchés de l’entreprise Approche Macro économique : un marché c’est spontanément un

dans la démarche marketing Démarche marketing : processus qui va permettre à l’entreprise de mettre en place une stratégie. Ce processus est composé de 3 étapes : Marketing d’étude : analyser le marché (les consommateurs, les concurrents, les fournisseurs, etc.) Marketing stratégique : définir la stratégie, donc se poser deux questions :  Quels consommateurs allons nous servir ? On se pose la question de la segmentation (faire état des différents groupes de consommateurs dans le marché) et du

découvrir, connaître ses expériences, ses espoirs, ses craintes et ses intentions ; - le second, construire l'argumentation, l’offre, afin de la personnaliser, de la mettre en adéquation avec les attentes, de la rendre unique, voire exceptionnelle par rapport aux autres propositions. La seule façon de progresser efficacement vers ces deux objectifs, est de posséder un savoir-faire hors pair dans l'art de poser des questions. Poser des questions, c’est cherché à en savoir plus pour éviter d’interpréter