Reengineering Chez Ibm

hiérarchie vous dit «le personnel est notre meilleur atout» ou «vos idées sont importantes pour nous», ce sont là des banalités sans 14 15 conséquences, car tout le monde sait qu'un monde comme celui-ci n'existe pas. En revanche, la phrase « chez nous, vous pourrez vivre différents métiers, de grandes aventures, être responsables de missions ou de projets variés et innovants », est évidemment un attrape-couillon. Et quand un manager affirme « je n'ai entendu aucune rumeur» ou « je pratique

..............................................................................2 1.2 L’évaluation des fournisseurs ........................................................................................3 1.3 Problématique du processus d’évaluation chez STIQ ...................................................4 1.4 Contexte de la problématique à explorer dans cette recherche ......................................8 1.5 Organisation de la thèse .......................................................

MANAGEMENT Méthodes et techniques d’intervention 1. Les techniques liées à la collecte de l’information 2. Le diagnostic 3. La mise en œuvre des recommandations 4. À quoi servent les techniques d’intervention ? Des experts à gérer : une intervention chez ARM 1. Le contexte de l’entreprise et sa demande 2. L’analyse de la demande par le cabinet Dynacar 3. La réponse à l’appel d’offres 4. L’approche choisie par Dynacar 5. L’intervention 6. Le budget temps et argent 7. Le point de vue des intervenants

analyse concurrentielle, une analyse industrielle, et une comparaison de performance et de fonctions. « C’est chez BANK XEROX que la chose à été formalisée, c’est la première multinational qui semble avoir fait du benchmarking, une stratégie d’action à l’intérieur d’une vaste image de qualité. Après la pratique de cette pratique par Xerox, beaucoup l’ont suivi tel que : Hewlet Packard ; Chrysler ; IBM ; Motorola ; l’ont pratiqué au plus haut niveau ». I.2 Définitions Tout d’abord, intéressons nous au

est très connu car ses idées ont été appliquées dans les usines Ford. Ford a quand même apporté le travail à la chaîne, on ne doit plus perdre de temps à aller chercher les pièces. Ford veut bien payer les travailleurs, ils sont payés le double de chez Taylor. Les techniques de production vont permettre de diminuer le coût de revient d’une voiture. Il faut en vendre beaucoup. Il va donc bien payer les ouvriers afin qu’ils puissent acheter ses voitures. Il va créer la classe moyenne. On peut voir

analyse concurrentielle, une analyse industrielle, et une comparaison de performance et de fonctions. « C’est chez BANK XEROX que la chose à été formalisée, c’est la première multinational qui semble avoir fait du benchmarking, une stratégie d’action à l’intérieur d’une vaste image de qualité. Après la pratique de cette pratique par Xerox, beaucoup l’ont suivi tel que : Hewlet Packard ; Chrysler ; IBM ; Motorola ; l’ont pratiqué au plus haut niveau ». I.2 Définitions Tout d’abord, intéressons nous au

ASP de e-recrutement en France. Il est membre du Centre des Jeunes Dirigeants (www. cjd. net). Sous la direction d’Hubert LANDIER Bernard Merck est diplômé d’HEC. Il a été successivement DRH et DG de plusieurs sociétés, a piloté le chantier de reengineering de la fonction RH du Groupe France Telecom. Fondateurassocié de m@rs-lab, il est un expert reconnu sur le sujet des corrélations entre compétences, productivité et performance social. Membre de l’Institut international de l’audit social, il est

l’Éditeur ou du Centre Français d’Exploitation du Droit de copie, 20, rue des Grands-Augustins, 75006 Paris. ISBN : 978-2-212-53844-1 Claude LEVY-LEBOYER RE-MOTIVER AU TRAVAIL Développer l’implication de ses collaborateurs DU MÊME AUTEUR, CHEZ LE MÊME ÉDITEUR • • • • La gestion des compétences, 1996. Le 360°, outil de développement personnel, 2000. La personnalité, 2005. RH, les apports de la psychologie du travail, 2e édition, 2006. • Évaluation du personnel, 5e édition, 2006. • La

les directions de la communication n’ont jamais voulu révéler. »1 ➤ Le plan dans la communication La représentation d’un plan varie considérablement selon la conception de la communication. Il est possible d’en trouver les premières modélisations chez les tenants d’une approche mécaniste de la communication. Dans ce schéma, la communication fonctionne comme une émission d’informations entre deux interlocuteurs (figure 1.1). envoi d'information A émetteur B récepteur Figure 1.1 Cette représentation

conçue comme un processus élémentaire, mais comme un flux continu. Le travail évolue en créant des tâches de contrôle et de supervision affectées à des équipes semi-autonomes sur la prise de décisions concernant la production. Taiichi Ohno, ingénieur chez Toyota, met en place une nouvelle organisation du travail, le « Toyotisme », en se positionnant comme remède au Fordisme et au Taylorisme. Cette nouvelle organisation répond à l’observation d’une absence de participation et de qualification des ouvriers