Rentabilité Client Banque

Définition : Une banque est une société financière qui gère les dépôts et collecte l’épargne des clients, raccorde des prêts et offre des services financiers. Elle effectue cette activité en général grâce à un réseau d’agences. Elle utilise de plus en plus d'autres canaux de distribution : opérations par Internet, accords avec les commerçants pour le crédit à la consommation et le paiement par carte, guichets automatiques dans des lieux publics,… Les banques commerciales font partie des

JEAN-MARC TARIANT GUIDE PRATIQUE DES RELATIONS BANQUE-ENTREPRISE Optimiser – Financer – Sécuriser – Négocier – Comprendre © Groupe Eyrolles, 2011 ISBN : 978-2-212-54997-37 © Groupe Eyrolles 1 ADOPTER LA BONNE ATTITUDE « Ils ne comprennent rien à mon métier… » « Ils sont frileux comme pas deux… » « Ils n’ont que le mot “caution” à la bouche… » Autant de phrases que l’on retrouve couramment dans la bouche des chefs d’entreprise. Mais pourquoi au juste les banquiers sont-ils frileux

servira : * Aux banquiers (prêts) * Fournisseurs (négociation délais...) * Clients (rassurés si finances ok) * Investisseurs potentiels (arbitrage entre les différentes entreprises) * Dirigeant (s’assurer de la santé de son entreprise et comparaison des concurrents) * Personnel (discussions salariales) * Banque de France (note BDF) Concernant les acteurs internes : * Analyse des comptes client qui permettront de détecter les mauvais payeurs, retards de paiement… * Echéancier

DEVENU UN ACTEUR STRATEGIQUE DANS L ORGANISATION DES BANQUES ? Le marketing peut être défini comme « l’ensemble des moyens dont dispose une entreprise pour vendre ses produits et services à ses clients de manière rentable ». Le marketing a beaucoup évolué passant dans un premier temps du marketing de l’offre, lié à la conception au Mix marketing des 4 P que sont le produit, prix, « place » (distribution) et enfin au marketing sur le client lui-même, l’analyse de ses comportements, l’étude anticipée

la meilleure réalisation des objectifs de l’organisation.” pourquoi la banque a besoin du marketing? On pourrait affirmer que la banque se trouve dans une situation extérieure à elle, où elle n’a pas d’autorité à la contrôler. Ce phénomène exprime la dépendance d’une banque par rapport à certains publics. Le comportement de ces publics se répercute directement à sa rentabilité et à sa survie. Le marketing sert la banque pour connaître au préalable les différents comportements, et en plus, si

la tarification bancaire La tarification bancaire est l'ensemble des frais qui sont taxés par une banque envers ses clients lors de la vie d'un compte bancaire. Pour les banques commerciales, cela représente la principale source de revenus. Ces frais prennent divers formes et évoluent avec le temps. Pour certaines opérations, un coût forfaitaire sera prélevé au client. Principale source de rentabilité pour les établissements financiers, la tarification des services bancaires est en continuelle réorganisation

l’entreprise d-Etude du fonctionnement de l’entreprise Activité Rentabilité Risque encourus liés aux choix effectués e-Examen de la situation financière par la méthode des ratios f- Synthèse Forces et faiblesses Préparation de la prise de décision. 3 PLAN II-Besoins de l’entreprise et financement Besoins structurels Crédits à long et moyen terme Besoins cycliques d’exploitation Crédit à court terme III-Les contraintes de la banque Les lois bancaires de 1993 et de 2006 Le code de commerce de 2006

de vie de l'investissement. Dans ce cas, elles s'orientent vers un financement par fonds ou par crédits, tel que les crédits bancaires. Dans ce dernier cas la banque est un organe vital dans la vie économique car elle joue un rôle d'intermédiaire entre les détenteurs de capitaux et les demandeurs de crédits .De là on peut dire que la banque constitue un chaînon entre les épargnants qui cherchent à fructifier leurs disponibilités et les emprunteurs qui sont à la recherche de capitaux. De ce fait, elle

En quoi les activités de la banque impliquent-elles aujourd’hui la mise en œuvre de nouvelles organisations au sein des entreprises bancaires ? Depuis une vingtaine d’années, les attentes de la clientèle et les évolutions des moyens de commercialisation à la disposition des banques ont fortement évolué, la loi bancaire du 24 janvier 1984 ainsi que ses évolutions ont mis fin à la spécialisation des banques qui se sont ainsi diversifiées en intégrant de nouveaux marchés sur lesquels elles opèrent

à son secteur d'activité. Utilité de l'analyse L'analyse financière sert à apprécier : La santé financière de l’entreprise : est-elle solide ? Dispose-t-elle d’une structure financière adaptée ? Quel est son endettement ? La gestion et la rentabilité de l’entreprise : sa pérennité est-elle assurée? Présente-t-elle des risques de dépôt de bilan ? Quelle est sa performance ? Est-elle rentable ? Les perspectives de développement : l’entreprise est-elle en phase de croissance, de stabilité ou