Responsabilité sociétale

théorie L’apport de Berle et Means (1932) L’approche Stakeholder prend ses racines dans le travail de Berle et Means (1932), qui constatent le développement d’une pression sociale s’exerçant sur les dirigeants pour qu’ils reconnaissent leur responsabilité auprès de tous ceux dont le bien-être peut être affecté par les décisions de l’entreprise. Décrivant l’évolution probable du concept d’entreprise, ils indiquent que « le contrôle des grandes entreprises devrait conduire à une technocratie neutre

Socioculturel : Mode de consommation ont évolué. Technologique : Développement d’internet et de la vente virtuelle (avec le site = dématérialisation des achats). Sécurisation des paiements. Ecologique : cosmétique bio qui se développe. La Responsabilité sociétale de l’entreprise (commerce équitable, non utilisation de certain produit...) Légale : législation du e-commerce. 3) Opportunités : innovation d’internet Contraintes : la concurrence, le consommateur est volage de nos jours, contrainte

vente Règles de l’art Terminologie normative (ISO 9000) : qualité   ISO : organisation internationale de normalisation Normes ISO – – – – – – – – ISO 31000 Management du risque ISO 9000 Management de la qualité ISO 26000 Responsabilité sociétale ISO 14000 Management environnemental ISO 3166 Codes des pays ISO 4217 Codes pour la représentation des monnaies ISO 50001 Management de l'énergie Normes sectorielles……. Série des normes ISO 9000  Normes ISO 9000 – ISO 9001:2008 –

réflexive, et il en fait l’apologie aussi bien au niveau collectif, institutionnel et politique, que sociologique, psychologique, individuel, et éthique. Dans son engagement en faveur d’une telle professionnalisation, se transcrit l’idée de la responsabilité sociétale des enseignants et de l’envergure d’une « école pour tous » qui demande des compétences larges et modernes afin d’accompagner l’évolution de l’humanité. 2. Les références précises de l’ouvrage Perrenoud, Philippe. Développer la pratique

construire dans la durée une « Great Place to Grow » : 1. Poursuivre et approfondir le dialogue économique et social 2. Développer l’efficacité et nourrir la croissance 3. Renforcer le management de proximité 4. Stimuler les projets d’innovation sociétale et créer les conditions de l’engagement des salariés C’est la cohérence de ces différentes initiatives dans la durée qui fait la force de l’action RH de Danone. Mais elle prend véritablement son sens à travers la mobilisation du management et l’adhésion

de l’entreprise (analyse de l’environnement de l’entreprise) o Les nouveaux défis des entreprises  La gestion prévisionnelle des compétences  Le management de la qualité  L’innovation  Le développement durable  L’éthique  La responsabilité sociétale o Le développement personnel : outil d’intégration et de développement en entreprise METHODOLOGIE o Exposé théorique, Question de reflexion à la fin de chaque partie, Exercices, Etudes de cas réels d’entreprise PROGRAMME DU COURS

NAISSANCE DU CONCEPT DE DIVERSITE 3 A. La nécessité pour l’entreprise de s’adapter à son environnement 3 B. La nécessité de revoir la politique d’égalité des chances 3 C. La notion de la diversité dans une approche multiculturelle 4 D. La responsabilité de l’entreprise en terme d’inclusion sociale 4 II. Les caractéristiques de la diversité 4 III. Les actions initiées pour promouvoir la diversité 6 A. Le diagnostic 7 B. Le plan d’action 8 C. Recrutement et sélection 9 D. Accueil

qualité orientée système • La certification – Normes ISO (International standards organisation) – Normes ISO 9000 pour le management d e la qualité – Normes ISO 14 000 pour le management environnem ental – Normes ISO 26 000 pour la Responsabilité Sociétale des Entreprise Les 3 principes de gestion de la qualité : 1- Engagement du management 2- Adhésion de tout le personnel 3- Amélioration rationnelle de la qualité

analyse de situations réelles des différents types d’organisations. Elle doit s’appuyer sur des problématiques qui mettent en évidence le caractère très contingent de ces pratiques, les débats qui entourent la discipline et les enjeux, notamment sociétaux, qu’elles révèlent. L’approche culturelle de cet enseignement impose parfois une prise de recul que seule une approche historique permet. Cela implique des méthodes de travail qui supposent : - l’observation et la description des organisations présentées

contractuelles entre partenaires privés - Les relations contractuelles avec la personne publique Management de l’entreprise Thème 1.1 : entreprendre et gérer - La logique entrepreneuriale Thème 1.2 : Finaliser, mobiliser et évaluer - Finalités et responsabilité sociétale des entreprises - Le management stratégique et le management opérationnel - La mesure de la performance Thème 1.3 : Diriger et décider - Les styles de direction - Les décisions et le processus de décision - Les parties prenantes et les contre-pouvoirs