Ressources Humaine Agence De Voyage

registre du commerce sous le nom de Mondial Travel Voyages Auchan, voyageauchan.com est une S.A.R.L à capital variable dirigée actuellement par Monsieur Frédéric Sainte Marie. Cette filiale de Auchan France est à la fois un Tour Opérateur et un distributeur de grande distribution, ce qui la différencie des autres acteurs du tourisme qu’ils soient généralistes ou spécialistes. Voyages Auchan, présents dans 7 de ses grandes surfaces en France par ses agences mais aussi sur Internet par son site « www.voyagesauchan

et la spécialisation Elles sont déterminées par l’importance des ressources (facteurs) dont disposent un pays pour assurer la production des services touristiques. L’importance relative de ces ressources va avoir une influence décisive pour expliquer la place d’un pays dans le tourisme international. Théorie Suédoise du CI Heckscher, Ohlin et Samuelson. Dans le tourisme, elles sont réparties en quatre catégories : Les ressources naturelles touristiques, l’intérêt dépend de leurs caractères et de

Missions du poste occupé 9 * Présentation * Le poste d’agent de comptoir en question  3. Les tâches peripheriques 10 B. Les apports du stage 11 * La vie en société * Les relations humaines entre les employés  Conclusion 13 Annexes Remerciements Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il me parait important de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris

marketing 12 4.1 Aspect stratégique (vision à long terme) 4.2 Aspect opérationnel (les 4 P) 5- Les ressources 38 5.1 Aspect ressources humaines 5.2 Aspect ressources financières 5.3 Sources de financement 6- Prévisions financières 39 6.1Prévisions des ventes  6.2 Coûts de revient

Mazar Voyages [pic] Elaboré par : Année universitaire : (2011-2012) Introduction I. Présentation de l’agence : 1)- Présentation 2)- Fiche technique de l’agence 3)- Organigramme II. Les différents services de l’agence : 1)- Direction générale 2)- Service transport 3)- Service tourisme 4)- Service Billetterie 5)- Service comptabilité Conclusion Introduction : Du 04 Juillet au 05 Août 2011 j’ai effectué mon stage au sein de la société Mazar Voyages.

D’après la fiche Profédus G2.2 La démarche de projet, une invitation au voyage En bref… Les projets en éducation à la santé fédèrent de nombreux acteurs, ils se déroulent le plus souvent sur la durée, ce qui ne s’improvise pas. La démarche proposée ici n’est que l’une des nombreuses possibles. Elle ne vise pas à enfermer le processus collectif dans un cadre préexistant mais plutôt à donner des pistes (fondées sur l’expérience) relatives à l’élaboration du projet comme à l’évaluation de ses

au –delà de cette évolution de la clientèle et de la demande ,industrie touristique fait face a un développement des flux internationaux :ouverture de nouveaux marches .tant au niveau des destination que des catégorie de population qui souhaite voyager , par ailleurs de nouvelles problématiques liée aux territoire et a l4ecologie notamment s’installent au cœur des préoccupations nouvelles du secteur, ces évaluations ont amènent l’ensemble des acteurs touristiques a inclure des marche marketing au

maladie, crise sanitaires. e. Plus de santé et être bien 3. Communiquer avec les seniors Permettre au client de profiter de l’opportunité que représente le vieillissement de la clientèle. Offrir des solution pour les aider à améliorer leur ressource et rester indépendant vous deviendrez une réel interlocuteur et proposer un service pertinent. 4. Web senior : une association qui a pour objectif de faire aimer le multemidia à l’ensemble de génération. II. Le segment de la demande

improbation aux opinions émises dans ce mémoire. Ces opinions doivent être considérées comme propres à leur auteur 2 Remerciements Je remercie : La Direction des ventes indirectes pour son accueil, et plus particulièrement les équipes Ventes agences de voyages et Réseaux tant pour leur bonne humeur quotidienne, que pour le savoir-faire qu’ils ont partagé. Benoît, Julien, Aurélie, Corinne, Morgane et Agnès, d’avoir bien voulu consacrer du temps pour répondre à mes questions Claude pour la documentation

Son rôle Qu’il soit seul à la direction ou secondé par une équipe, le directeur d’hôtel est la locomotive de l’établissement: c’est lui qui centralise les informations et qui coordonne les différents services. En tant que responsable des ressources humaines, le directeur d’hôtel se donne pour mission, avec la collaboration des responsables des différents services (gouvernante, concierge, chef de réception, directeur d’hébergement…) d’optimiser la qualité des prestations proposées à la clientèle