Segmentation Audi

[pic] MARKETING Consumer Behavior The Baby Boomers [pic] Anne Charlotte Beaumet Vilvet Oldies but goodies Marketers, take note: Baby boomers have lots of money to spend By Kristin Davis Forget minivans. German automaker Audi wants to put baby boomers--now that the kids are grown and out of the house--behind the wheel of the sleek A6 sedan or muscular all-road Quattro. It aimed to capture the boomer zeitgeist in a recent TV commercial that blended David Bowie's classic "Rebel

Chapitre 1 : Stratégie marketing du produit I. La segmentation du marché a. Définition : Segmenter un marché consiste : A découper en groupes homogènes … … En fonction de critères déterminés … Chacun de ses groupes étant distinct des autres … Et pouvant être choisi comme cible d’une action marketing par l’entreprise Découper le marché en groupes homogènes Objectif : identifier des groupes différents de consommateurs Segmentation par clients, utilisateurs, prescripteurs, acheteurs

La réflexion marketing : • Marketing d’étude : techniques : sondages, panels, études de motivation, études d’audience des médias, veille concurrentielle, prévision de ventes, tests de produits. • Marketing stratégique : techniques : segmentation, positionnement. Outils : matrices, cycle de vie. • Marketing opérationnel : techniques : mix, merchandising, vente (assistance à la vente, management de la FV). Positionnement : image que l’on donne aux consommateurs par rapport aux concurrents

....................................................................................................... 16 S................................................................................................................................ 16 SEGMENTATION DU MARCHÉ DES VP.................................................................................................................................................................................. SEGMENT DE MARCHÉ AUTOMOBILE....................

............................. Analyser et segmenter les publics concernés : le choix des cibles .................................................................. La segmentation hiérarchique .............................................. La segmentation métiers ....................................................... La segmentation géographique ............................................ Définir une stratégie relationnelle ..................................... Connaître l’équilibre des forces sociales

supérieure à la concurrence et d'essayer de consolider et d'accroître cet avantage. » L'enjeu concurrentiel est compulsif. La dimension de l'avantage compétitif et de différenciation est incontournable. Phase diagnostic stratégique : – segmentation stratégique – analyse interne externe : LCAG, AC et chaine de valeur – analyse sectorielle : 5 forces de la concurrence, FCS – outils d'analyse : groupes stratégiques, matrice d'analyse stratégique |Etapes

| Sommaire 1. Analyse du marché 3 1.1. Analyse interne 3 1.2. Analyse Externe 5 1.3. Synthèse 6 2. Stratégie marketing : 6 2.1. Objectifs 6 2.1.1. Objectifs qualitatifs : 6 2.1.2. Objectifs quantitatifs : 6 2.2. Segmentation 7 2.3. Ciblage 7 2.4. Positionnement 8 2.4.1. Positionnement par rapport à la concurrence 8 2.5. Source de volume 11 2.6. Eléments moteur du marketing mix 11 2.6.1. Produit 11 2.6.2. Communication 11 3. Marketing Mix 12

Marques et Modèles Volkswagen Golf Peugeot 207 Ford Focus Opel / Vauxhall Corsa Renault Clio Ford Fiesta Opel / Vauxhall Astra Fiat Punto Volkswagen Polo Audi A4 Ventes 2008 458,283 406,163 364,638 360,274 335,548 327,314 320,856 278,934 275,921 255,474 Evolution 2007 en % +5.3 -7.1 -8.6 -10.3 -12.1 -8.0 -20.1 -26.2 -4.7 +15.9 11 La Segmentation de l’Offre • En Europe, on définit par segments alphabétiques: – Segment A : minis citadines – Segment B : citadines polyvalentes – Segment C : compactes

de chacun, volume et valeur, type d'offre, positionnements respectifs (ex : bas/milieu/haut de gamme), perception par les consommateurs. Les concurrents peuvent également être classés entre concurrents directs et indirects.  Consommateur : segmentation (le segment est un groupe de population homogène, ayant les mêmes caractéristiques et usages vis-à-vis d'un produit/service), facteurs sociodémographiques (âge, sexe, enfants, revenus CSP, niveau d'étude, localisation, type d'habitat, moment

 par  l’achat  d’une  audi  R8)   o Le   stimulus.   Le   moteur   de   notre   envie   (p/ex  :   l’accomplissement   de   soi   par   l’achat   d’une  audi  R8)   o L’indice.  C’est  le  stimuli  secondaire  qui  détermine  quand,  où  et  comment  la  personne   a  réagir  (magazine  de  voitures  dont  on  voit  la  audi  R8  de  nos  rêves)