Segmentation Ciblage Banque

industriel 11 Chapitre 2 : La notion de filières 14 Introduction 14 1. La notion de filière : un comportement stratégique 15 Exercice sur les filières produit 19 Exercice sur les filières demande 25 Chapitre 3 : Segmentation, ciblage, positionnement 29 1.La segmentation 29 2.Le ciblage 31 3.Le positionnement 31 Chapitre 4 : Le P Produit et la certification 33 1.Le P produit 33 2.La certification ISO 34 Chapitre 5 : La politique de prix en marketing industriel 37 1.Les trois stratégies 37

de données secondaires On peut rechercher des informations : En externe : Par la presse spécialisée ELESA LINEAIRE, POINT DE VENTE,… Par les syndicats professionnels, les chambres de commerces, les organismes publics INSEE,… Mais aussi par les banques de données COMPASS, PROSCOP, … ou encore par des panels de consommateurs AFNOR ou pour finir par Internet, les salons, les foires, … En interne : Statistiques de ventes, rapport des commerciaux, les fichiers clients contenant les suggestions et les

Association pour le Développement de l'Economie Numérique, entre les mois de janvier et de février 2011. Au moyen d'un questionnaire online, ce sont plus de 400 annonceurs français qui ont été mobilisés dont 3 Suisses, Banque Accord, Boulanger, Bouygues Télécom Entreprise, Ciel, EDF, Epson, La Banque Postale, M6 Web, Meetic, Orange, Paypal, Pierre Fabre, RATP, Sage, Voyages Auchan… Collecte et gestion des contacts, types de messages, méthodes d’optimisation de campagnes et de délivrabilité, stratégies multicanales

personnaliser la relation client, mais aussi optimiser la connaissance que l'on peut en avoir. Dans tous les cas, les profonds changements qui interviennent aujourd'hui impliquent la nécessité d'adresser un message pertinent en s'appuyant sur une segmentation fine. Dans ce but, disposer de bases de données très qualifiées est devenu la clé stratégique pour le développement de toute entreprise. Ne pas négliger le facteur humain A priori, créer, gérer et administrer une base de données semble être avant

des affaires, des banques, ainsi que dans les entreprises à vocation exportatrice. 1) Effets de la langue sur le marketing stratégique Le marketing stratégique s’inscrit dans la stratégie de l’entreprise, il s’agit d’un travail qui vise à augmenter les parts de marché de l’entreprise et son chiffre d’affaires. Il a pour but d’assurer sur le long terme le développement des ventes et par conséquent la pérennité de l’activité de l’entreprise. a) La segmentation et le ciblage du marché

Ceci explique la grande vague de fusion, d'absorption et de rapprochement que connaît le secteur de part le monde, car les banques vont devoir se livrer à une concurrence acharnée et féroce. C'est dans ce souci de mondialisation qu'apparaît le rôle essentiel pour la survie et le développement que joue le marketing bancaire. Au Maroc et pendant de nombreuses années, les banques sont restées à l'écart de toute dynamique stratégique. Cette absence de comportement stratégique trouve son explication

dérèglementation, mondialisation- Souci de minimalisation des prix et de la qualité des produits | Nouvelle adaptation du manager :-Optimisateurs, leaders dynamisateurs-Compétence fine et sur mesure →analyse fine du marché par segmentation, développement de la conquête par ciblage- Mises en place d’approche préventive de recherche d’excellence | - Distinction entre management stratégique et opérationnel-Mises en place d’outils de gestion- Prévision des emplois et ressources- Accélération de création

La GRH Le management des équipes Le management des collaborateurs Les enjeux humains du management Prof. Thomas Durand – MSE 146- Cnam 1 Le marketing : Plan du chapitre Définitions et démarche générale du marketing Le marché et la segmentation La stratégie marketing Le marketing mix Les quatre P Prof. Thomas Durand – MSE 146- Cnam Définition du marketing (1/3) Définition historique, limitée Le marketing est l’ensemble des moyens dont dispose une entreprise pour vendre ses

l’économie, lui aussi n’a pas échappé au marketing puisque ce dernier s’est diffusé jusqu’à toucher toutes sortes d’organismes, dans les pays développés que dans ceux du tiers monde. En effet, pour atteindre l’objectif suprême qu’est la rentabilité, la banque doit suivre une stratégie globale qui lui permettra de captiver la clientèle et que lui propose le marketing bancaire. Pour mettre en lumière ce concept de marketing bancaire, nous allons aborder les différents points d’ancrage en commençant par

Chapitre 2 : Stratégie de communication commerciale * « Le pentacom », Pearson A. Le ciblage Une des étapes les plus stratégiques. On appelle cible de communication : L’ensemble des personnes que l’on cherche à toucher par une action de communication Grâce à la segmentation, l’entreprise peut choisir les segments à cibler. La cible de communication est généralement large car elle comprend la cible marketing et ceux qui vont influencer l’achat. Elle se compose : - de consommateur ou