Segmentation Clientele Cosmetique

caractère unique du produit est perçu par la clientèle La situation de la firme se caractérise par des coûts faibles CIBLE STRATEGIQUE Le secteur tout entier DIFFERENCIATION DOMINATION GLOBALE AU NIVEAU DES COUTS Un segment particulier FOCALISATION / CONCENTRATION 27 D'après M. Porter 1982 Stratégies génériques : 1. Stratégie de concentration  Se focaliser sur une partie réduite du secteur, une niche :  un type de clientèle particulier  un segment de la gamme

capillaire 1 – Positionnement 2 - Cible 3 – Gamme 4 – Prix Conclusion Introduction Dove est une marque internationale du groupe Unilever. Crée en 1957, à l'époque déjà, Dove se distinguait de ses concurrents. Marque de savon et de produits cosmétiques, pour Dove, proposer des soins efficaces et de qualité est une priorité. Mise en avant de l’aspect douceur et hydratation (lait) dans les produits, Dove souhaite proposer des produit naturel, simple, sans ajout d’ingrédient chimique. Depuis

Introduction 1. Historique de la marque * Qui a crée la marque ( ou et qd ) (fdiwa) * Croissance de la marque (propagation internationnal type et variation de produit * Chiffre d’affaire 2. Etude de la marque * Segmentation (genre pour qui la marque est destiné) fdiwa * SWOT * Commercialisation distribution Mondial Maroc fadwa 3. Qu’est ce qui fait que zara a garder sa reussite 4. Le role du marketing * 4P Produit Prit Place fadwa Publicité

grande variété de produits allant des jeux pour enfants aux cosmétiques, en passant par des objets de décoration ou encore des articles de voyages.[] ▪ Jardinage bio (graines, outils, textile, mobilier, lumières solaires...) ▪ Randonnée (équipement, textile, matériel dynamo et solaire, outils d'observation et d'orientation...) ▪ Jouets et jeux d'éveil (premier âge, 1-3 ans, 3-6 ans et 6-10 ans) ▪ Bien-être au naturel (cosmétiques bio, huiles essentielles, massage, luminothérapie...) ▪ Art

concurrents/état/salariés) Macro: Environnement général à l’entreprise ou secteur d’activité. Interdépendance entre l’entreprise et l’environnement (chacun influence l’autre) KOTLER « C’est la science et l’art d’acquérir, de conserver et de développer la clientèle rentable » Taux d’attrition = perte des clients (nombre de clients perdus sur le nombre de clients total x 100) ÉTUDE DU COMPORTEMENT Infidèle churner Individualiste recherche du « sur-mesure » Expert très connaisseur Confort gain de

- Une réaction quasi immédiate - La possibilité de mesurer l’efficacité des campagnes - La capacité à tester rapidement l’impact des messages, accroches, forme etc. - La personnalisation sans limites des messages - La possibilité d’une segmentation des marchés L'e-mailing bénéficie de retours très élevés par rapport aux autres supports de marketing direct : |Taux de retours selon les supports (source Impact Net) | |Support utilisé |Taux de retour

- Groupes de consommateurs (Principalement les jeunes filles et les femmes mais dans notre cas il faudra rajouter les hommes) - Suivant des critères de segmentation prédéfinis par les concurents ainsi que des critères géographiques. (Pour notre cas il est mieux de commencer par l'étude sur le marché en france) Les principaux axes de diversification des marques de bijouterie fantaisie concernent dans l'ordre

notions indissociables: le marketing s'intéresse aux marchés qui représentent des possibilités d'échange en vue de satisfaire des besoins et désirs humains. Il y a plusieurs moyens de déterminer un marché : - Marché de besoin : (marché de la cosmétique). * Marché Démographique : type de client, (marché ethnique) * Marché de produit : tout ce qui est relatif au produit (chaussure). * Marché géographique : lieu (marché belge, chinois,…) * Marché de client : dépend de la cible sur

A coté de cela, GreenWeez est confronté à d’autres types de concurrents, que nous appellerons indirects, car disposant d’un catalogue généralement réduit à une seule gamme de produits. Il s’agit souvent de sites spécialisés dans les produits cosmétiques, alimentaires, ou équipements bio. Exemple : Ecologie Shop Ecologie Shop est une boutique pour des maisons écologiques. Energies renouvelables, accessoires solaires, récupérateurs d'eau... et même des jeux pédagogiques. Une sélection

tout en conservant un intérêt stratégique pour l’acquéreur. - La disponibilité des actifs sur le marché : L’acquisition peut être un moyen de se doter d’actifs uniques ou difficiles à imiter tel qu’une technologie, un savoir faire, une clientèle, une marque prestigieuse, ou un emplacement favorable. Caractéristique de l’industrie du luxe où toute création ex-nihilo est désormais très risquée. Ex : la bataille entre PPR et LVMH pour le contrôle de GUCCI. ➢ Les acquisitions opportunistes :