Segmentation Clientèle Galeries Lafayette

le lien lui-même ne passe plus seulement par la n° © Groupe Eyrolles Dove crée une pièce de théâtre animée par ses consommateurs au Canada. SFR organise un soap opéra. Doritos lance une publicité conçue par ses consommateurs. Les Galeries Lafayette organisent des concerts au sous-sol du magasin. Starbucks crée une maison de production musicale et lance le dernier album de l’ex-Beatles Paul McCartney… Quelle mouche a donc piqué les marques pour les inciter à prendre, au cours de ces

en relation des acheteurs et des vendeurs). Par Sandra Teboul MEMOIRE DE FIN D’ETUDES : EDITION 2010 Notons que nous seront amenés à distinguer le site marchand, le site de vente directe, le site de vente privée, le site de courtage, la galerie marchande, l’infomédiaire, le site C2C, le site d’achat groupé C2B, le site de troc, la place de marché électronique. Et cela qu’il s’agisse de relation entre entreprises ou entre entreprises et particuliers. 1) Les modèles transactionnels 

internationale a- La commercialisation à distance b- L’approche directe déléguée du marché c- L’approche par l’implantation directe de l’entreprise d- Les modes associés Conclusion Introduction Après avoir appréhendé l’étude et la segmentation du marché permettant de d’y positionner et d’y cibler les acheteurs potentiels, l’entreprise a ainsi un meilleur aperçu des opportunités à saisir sur les différents segments qui composent son marché. Cette connaissance plus approfondie du marché

consommateurs peuvent jouer, écouter de jeunes talents musicaux, mixer de la musique, participer à des blogs, télécharger des fonds d’écran, regarder des films sur la « happiness factory »… Le site propose à chacun de créer sa bouteille de Coca, présente une galerie des bouteilles déjà créées, et permet de faire un « mash-up » de ces bouteilles. Près de 100 000 bouteilles ont ainsi été dessinées par les internautes. Comme l’entreprise sait que toutes ses propositions ne vont pas générer de l’audience, elle a

est de vendre à des prix abordables des vêtements de bonne qualité et au design recherché. Elle se distingue par l’intégration étroite de son système d’activités et la rapidité de son fonctionnement ; de plus, ses productions sont dirigées à une clientèle « niche » encore peu exploitée : on dit souvent que Zara fait de la « Haute Couture low-cost ». L’enseigne mise d’ailleurs énormément sur son image à la pointe de la mode, et comme les grands couturiers, elle joue la carte de l’élégance et de la

consommateurs peuvent jouer, écouter de jeunes talents musicaux, mixer de la musique, participer à des blogs, télécharger des fonds d’écran, regarder des films sur la « happiness factory »… Le site propose à chacun de créer sa bouteille de Coca, présente une galerie des bouteilles déjà créées, et permet de faire un « mash-up » de ces bouteilles. Près de 100 000 bouteilles ont ainsi été dessinées par les internautes. Comme l’entreprise sait que toutes ses propositions ne vont pas générer de l’audience, elle a

Agroalimentaire Administration des ventes et gestion d’équipes commerciales ‐ ‐ ‐ Dakar - Sénégal Mise en place de canaux de distribution sur Dakar (Gros – 1/2Gros – Détail) Etudes de marché / Lancement de nouveaux produits Prospection et développement de clientèle Réf. Abdoul Wahab TOURE, Directeur Général, awahabtoure@orange.sn 2007 – 2010 FIDESCO - ONG de Solidarité Internationale (3 ans) Bénévole & Volontaire : Training ‐ Préparation et animation de cours d’Anthropologie ‐ ‐ Organisation d’activités

recherche nous avons pris comme point de départ l'importance des stratégies de fidélisation qui sont actuellement considérés comme fondamentaux par beaucoup d'entreprises, car ils mettent en oeuvre des actions marketing défensives de rétention de clientèle qui se basent de plus en plus sur des promotions dites fidélisantes. L'objectif de notre recherche consiste à montrer l'impact de l'alliance promotion/fidélisation sur le comportement du consommateur et vérifier l'efficacité de la promotion en

décrire en détail ce qui est particulier à ce secteur. Nous étudierons le statut de la marque et la manière dont elle doit être gérée dans cet environnement. Nous passerons ensuite à un processus plus normatif et expliquerons comment analyser la clientèle du luxe et comment traiter l’identité de la marque. Nous analyserons enfin les problèmes de communication et de distribution et suggérerons des approches permettant de faire en sorte que toutes les activités soient efficaces et conformes aux objectifs

décrire en détail ce qui est particulier à ce secteur. Nous étudierons le statut de la marque et la manière dont elle doit être gérée dans cet environnement. Nous passerons ensuite à un processus plus normatif et expliquerons comment analyser la clientèle du luxe et comment traiter l’identité de la marque. Nous analyserons enfin les problèmes de communication et de distribution et suggérerons des approches permettant de faire en sorte que toutes les activités soient efficaces et conformes aux objectifs