Segmentation Danone Yaourt

marketing individualisé, trade marketing…). Ce cours a pour objet d’aborder les fondements stratégiques et opérationnels du marketing. Il couvre tout d’abord le domaine du marketing stratégique : étude du marché et du comportement du consommateur, segmentation, positionnement, et ciblage. Puis il expose les moyens d’action du marketing, politiques de produit, de prix, de distribution et de communication. Les enjeux sont illustrés par des études de cas réels. ORGANISATION Modalités de contrôle : - session

Marketing opérationnel Produit Prix Distribution Communication Etudes de marché Marketing stratégique Segmentation Positionnement Packaging Personnel Pouvoir public Marketing opérationnel Décisions stratégiques Thème 1 : La politique produit I- Concept de produit Le marketing s'intéresse au produit tel qu'il est perçu et non tel qu'il est. Le produit est la promesse faite par l'entreprise au consommateur de satisfaire un ou plusieurs besoins (psychologiques

clients intéressants 46 Le processus de sélection de marchés = Processus en entonnoir ou procédé de filtrage 47 Comprendre… A. Le cadre concurrentiel du marché visé B. L’analyse des besoins et des habitudes de consommation du client – La segmentation du marché – Les entrevues d’experts C. Le fonctionnement du marché – Les acteurs en présence sur le marché étranger – Les circuits de distribution 48 Connaître et choisir son marché cible • Quels sont les clients accessibles? – D’abord :

spécialisation a. Définition et formes de la spécialisation b. Spécialisation et taille de l’entreprise c. Avantages et Inconvénients de la spécialisation 2. La stratégie de différenciation a. La différenciation des produits b. La gamme de produits c. La segmentation de la clientèle 3. La stratégie de diversification a. Définition et formes de diversification b. Les avantages de la diversification c. Les problèmes soulevés par la diversification B. Les stratégies inter-entreprises 1. Les stratégies d’impartition

Le packaging en plus de servir a déclencher l’acte d’achat doit s’adapter a une mode ou a un instant de consommation pour la personne qui utilise le produit, mais il doit aussi répondre a ses besoins. Ainsi, on assiste a une très forte segmentation des marchés. On peut par exemple constater le phénomène sur le rayon des eaux minérales, avec des petites bouteilles, des grandes bouteilles., avec le sucre en boItes de carton, de plastique, en encore en sticks. 2. UN LEVIER RAPIDE ET EFFICACE

Les US baignaient dans l’euphorie des affaires facile, inutile d’étudier le marché… La crise financière de 29 fit découvrir les vertus de la concurrence aux entreprises US, le pouvoir économique était du côté des consommateurs. Naissance de la segmentation et du ciblage. Les marques commencent à se comparer, le concept de positionnement prix est progressivement formalisé.. La communication est encouragée par l’apparition des médias modernes, radio et télé. 2e WW Les entreprises US sont de nouveau

d’innovation Rendements产量 d’échelle stables ou décroissants Danger d’une guerre des prix : Dégradation削减 totale de la rentabilité du domaine sans position dominante Nouvelles conditions de concurrence et effet d’expérience : - Stratégies de segmentation分割 des marchés - Nouveau mode de production « du fordisme au toyotisme » - Nouvelles technologies de production (ateliers工厂 flexibles) - Remise en cause质疑 des économies d’échelle et d’apprentissage=>économies de variété - Modes de production

faut donc d’abord s’assurer qu’il sera susceptible d’être acheté, comment ? Quand ? à quel prix ? Où ? * EDM : Offre / Demande Exemple de marché de référence (ici, yaourt) 1. Critère : Sexe 2. Critère : +45 ans 3. On choisit donc les femmes de plus de 45 ans comme public cible 3. STRATEGIE : * Segmentation ? * Ciblage * Demande (quantitatif et qualitatif) * Positionnement (./. aux concurrents) 4. Les 4P : TACTIQUE * Product * Price * Promotion

Perspectives 2012 3.6 Indicateurs financiers non définis par les normes IFRS 8 37 38 43 50 54 59 62 Capital et actionnariat 8.1 Capital social de la Société 8.2 Actions de la Société détenues par la Société et ses filiales 8.3 Options d’achat d’actions DANONE détenues par la Société 8.4 Autorisations d’émission de titres donnant accès au capital 8.6 Dividendes versés par la Société 8.7 Droits de vote, franchissement de seuils 8.8 Actionnariat de la Société au 31 décembre 2011 et évolutions au cours des trois derniers

module de marketing s’organise en neuf chapitres : Chapitre 1 : Comprendre le marketing Chapitre 2 : L'analyse du marché Chapitre 3 : Le comportement d'achat du consommateur Chapitre 4 : La recherche d'informations sur le marché Chapitre 5 : La segmentation, le ciblage et le positionnement Chapitre 6 : La politique de produit Chapitre 7 : La politique de prix Chapitre 8 : La politique de distribution Chapitre 9 : La politique de communication Le premier chapitre me permettra de comprendre ce qu’est