Segmentation De Clientélle De Salon De Coiffure

chaînes de parfumerie, parfumeries indépendantes, rez- de-chaussée des grands magasins. - le conseil pharmaceutique : produits vendus en pharmacies, parapharmacies et espaces de conseil pharmaceutique. - la grande distribution, les salons de coiffure et coiffeurs à domicile. - la vente directe : vente à domicile ou vente par correspondance. - la distribution par internet Cependant il est important de préciser que la progression des ventes varie selon les circuits de distribution. II.

marketing management, c'est la science et l'art de choisir des marchés cibles et d'attirer, de conserver, et de développer une clientèle en créant, délivrant, communiquant de la valeur. 1.2. LES CONCEPTS CLÉS DU MARKETING 1.2.1. Le marché cible et la segmentation  Un responsable marketing ne peut satisfaire l'ensemble du marché. Il faut donc procéder à une segmentation. Segmenter consiste à identifier des groupes distincts de clients qui réagiront de la même façon à l'offre de l'entreprise. Les

temps: − Marketing d'étude: analyser le marché (pour s'y adapter en concevant une offre commerciale spécifique, et pour l'influencer en communicant une promesse forte); − Marketing stratégique: définir la stratégie (Quels consommateurs servir: segmentation et ciblage. Comment les servir au mieux: positionnement); − Marketing opérationnel: appliquer la stratégie (Marketing-mix: les 4 P: Product [produit], Price [prix], Promotion [communication], Place [distribution]). Module 1: Le marketing

sélective » : chaînes de parfumerie, parfumeries indépendantes, rez- de-chaussée des grands magasins. - le conseil pharmaceutique : produits vendus en pharmacies, parapharmacies et espaces de conseil pharmaceutique. - la grande distribution, les salons de coiffure et coiffeurs à domicile. - la vente directe : vente à domicile ou vente par correspondance. - la distribution par internet Cependant il est important de préciser que la progression des ventes varie selon les circuits de distribution. II. LES

2008 Conférences Examen écrit : 1 question connaissance, application et TP Table des matières Partie 1 : Le nouveau Rôle du marketing 2 Chapitre 1 : Le marketing 2 Partie 3 : L’élaboration de la stratégie marketing 13 Chapitre 6 : La segmentation 13 Chapitre 7 : L’attractivité 20 Chapitre 8 : La compétitivité 31 Chapitre 9 : Le ciblage et le positionnement 41 Chapitre 10 : Le choix d’une stratégie 48 Partie 4 : LA MISE EN ŒUVRE DU MARKETING OPERATIONNEL 63 Chapitre 12 : La marque

....... 6 I/ Structure et environnement du secteur des 1) Segmentation des produits et classification géographique........................................... 8 1.1) La segmentation du secteur des parfums et cosmétiques de luxe se définit principalement en 5 points : ...................................................................................................................................................... 8 1.2) Segmentation et classement par secteur et des zones géographiques : ....

...................................................... 8 1) Segmentation des produits et classification géographique........................................... 8 1.1) La segmentation du secteur des parfums et cosmétiques de luxe se définit principalement en 5 points : ...................................................................................................................................................... 8 1.2) Segmentation et classement par secteur et des zones géographiques : .....

.............................................................................. 61 La communication............................................................................................................................. 63 Section II-La segmentation .............................................................................................................................. 65 Section III-Le positionnement ...................................................................................

analyse + choix stratégiques fondamentaux  Marketing opérationnel : exécution/ mise en oeuvre Etapes du marketing stratégique et opérationnel Marketing stratégique Analyse des opportunités de marché Audit marketing Segmentation des marchéscibles Choix des critères de segmentation Ciblage – Attractivité/ compétitivité Analyse d’attractivité et de compétitivité Stratégie de développement Positionnement Identification de la différenciation Marketing opérationnel Marketing-mix marché 4P

stratégiques (Objectif de la segmentation stratégique : (découpage de l’activité de l’entreprise) Fournir au dirigeant une visualisation des « champs de bataille » sur lesquels l’entreprise est engagée afin de : - déterminer une stratégie par « champ de bataille » - faciliter les choix d’allocation budgétaire interne ⇨ impératif de lisibilité ⇨ regroupement des produits similaires sur un ensemble de critères (Les principaux critères de segmentation stratégique